Cómo borrar la caché del navegador: Chrome Firefox Edge y Safari
La caché del navegador permite almacenar temporalmente archivos de las páginas web que visitas para que carguen más rápido la próxima vez.
Normalmente resulta útil, pero en algunas ocasiones puede provocar que veas una versión antigua de una página, que determinados cambios no aparezcan o que una web se muestre incorrectamente.
En esos casos, borrar la caché del navegador puede solucionar el problema en pocos minutos.
En esta guía te explicamos cómo hacerlo en Chrome, Firefox, Microsoft Edge y Safari tanto desde ordenador como desde el móvil.
Cuando visitas una página web, el navegador puede guardar temporalmente algunos de sus archivos, como:
- imágenes;
- hojas de estilo;
- scripts;
- fuentes;
- otros recursos necesarios para mostrar la página.
De esta forma, cuando vuelves a visitar esa web, no es necesario descargar todos los elementos de nuevo.
El problema aparece cuando el navegador conserva una versión antigua de alguno de esos archivos.
Por ejemplo, una empresa puede cambiar el diseño de su web y tú continuar viendo durante un tiempo la versión anterior porque algunos recursos siguen almacenados en tu navegador.
¿Cuándo conviene borrar la caché?
No necesitas borrar la caché constantemente.
Puede resultar útil cuando:
- una página no carga correctamente;
- sigues viendo una versión antigua de una web;
- un cambio reciente no aparece;
- faltan imágenes o elementos del diseño;
- una web funciona bien en otro dispositivo pero no en el tuyo;
- aparecen errores después de actualizar una página.
Antes de eliminar más información del navegador, puedes probar simplemente a borrar los archivos almacenados en caché.
Cómo borrar la caché de Google Chrome
En un ordenador:
- Abre Google Chrome.
- Haz clic en el menú de los tres puntos.
- Selecciona Eliminar datos de navegación.
- Elige el periodo de tiempo que quieres borrar.
- Selecciona Imágenes y archivos almacenados en caché.
- Pulsa Eliminar datos.
Si solamente quieres vaciar la caché, no necesitas seleccionar otros elementos como contraseñas o historial. Google permite elegir qué tipos de datos eliminar.
Atajo para borrar la caché de Chrome
En Windows puedes abrir directamente la ventana correspondiente utilizando:
Ctrl + Mayús + Supr
Desde ahí podrás seleccionar el periodo y los datos que quieres eliminar.
Cómo borrar la caché de Chrome en Android
Abre Chrome en tu móvil y accede al menú del navegador.
Busca la opción correspondiente a Eliminar datos de navegación y selecciona los archivos almacenados en caché.
Antes de confirmar, comprueba qué otros datos están seleccionados para evitar eliminar información que quieras conservar.
Cómo borrar la caché de Mozilla Firefox
En Firefox:
- Abre el menú.
- Entra en Ajustes.
- Selecciona Privacidad y seguridad.
- Busca el apartado relacionado con los datos de navegación.
- Pulsa Limpiar datos.
- Selecciona Archivos y páginas temporales en caché.
- Confirma la eliminación.
Firefox también permite hacerlo desde el historial y configurar el navegador para eliminar determinados datos automáticamente al cerrarlo.
Atajo en Firefox
También puedes utilizar:
Ctrl + Mayús + Supr
Selecciona el periodo correspondiente y marca únicamente los datos que quieras eliminar.
Cómo borrar la caché de Microsoft Edge
En Microsoft Edge:
- Abre el menú de los tres puntos.
- Entra en Configuración.
- Accede a Privacidad búsqueda y servicios.
- Busca Borrar datos de exploración.
- Selecciona Elegir lo que se debe borrar.
- Elige el intervalo de tiempo.
- Marca Imágenes y archivos almacenados en caché.
- Pulsa Borrar ahora.
Microsoft permite elegir de forma independiente qué datos de navegación quieres eliminar.
También puedes utilizar:
Ctrl + Mayús + Supr
para acceder más rápidamente a estas opciones.
Cómo borrar la caché de Safari en iPhone
En iPhone puedes borrar los datos de Safari desde:
Ajustes → Apps → Safari
Después selecciona:
Borrar historial y datos de sitios web
y elige el periodo correspondiente. Apple indica que esta acción elimina historial, caché y cookies, aunque no modifica la información de Autorrelleno.
Si quieres eliminar cookies y caché conservando el historial, puedes acceder a:
Ajustes → Apps → Safari → Avanzado → Datos de sitios web
y gestionar desde ahí los datos almacenados.
¿Borrar la caché elimina las contraseñas?
No necesariamente.
Los navegadores permiten seleccionar qué información quieres eliminar.
Si únicamente marcas la opción correspondiente a los archivos almacenados en caché, tus contraseñas guardadas no deberían eliminarse.
Antes de confirmar, revisa siempre qué opciones has seleccionado.
Aunque suelen aparecer juntas dentro de los ajustes del navegador, no son lo mismo.
La caché almacena temporalmente archivos de las páginas web para acelerar su carga.
Las cookies almacenan información relacionada con tu interacción con las webs, como sesiones iniciadas, preferencias o determinadas configuraciones.
Por eso borrar cookies puede provocar que tengas que volver a iniciar sesión en algunos sitios.
Si simplemente quieres solucionar un problema de visualización, puedes empezar eliminando únicamente la caché.
¿Qué ocurre después de borrar la caché?
La próxima vez que visites una página, el navegador tendrá que descargar de nuevo los archivos que había almacenado.
Por eso es posible que algunas webs tarden ligeramente más en cargar la primera vez después de borrar la caché.
Después, el navegador volverá a guardar los recursos necesarios y la navegación debería funcionar con normalidad.
Actualización forzada: otra opción antes de borrar la caché
Si únicamente tienes problemas con una página concreta, puedes intentar primero una actualización forzada.
En Windows suele utilizarse:
Ctrl + F5
Esto obliga al navegador a volver a solicitar determinados recursos de la página y puede ser suficiente para mostrar los cambios recientes.
Si el problema continúa, entonces puedes vaciar la caché completa.
Preguntas frecuentes sobre borrar la caché
¿Es malo borrar la caché?
No. Puedes eliminarla cuando sea necesario. El navegador volverá a almacenar los archivos de las páginas que visites posteriormente.
Puede solucionar problemas provocados por archivos temporales antiguos o dañados, pero no es necesario borrarla constantemente para que el navegador funcione correctamente.
¿Se borran mis favoritos?
No. Los favoritos o marcadores son independientes de los archivos almacenados en caché.
¿Se cierran las sesiones al borrar la caché?
Si eliminas exclusivamente la caché, normalmente no. Si también eliminas cookies y datos de sitios web, sí puedes cerrar sesiones abiertas.
¿Por qué sigo viendo una versión antigua de una página?
Puede existir caché almacenada en tu navegador, pero también pueden intervenir otros sistemas de caché de la propia web, el servidor o una CDN.
Si borrar la caché del navegador no resuelve el problema, puede ser necesario revisar la configuración de la propia página web.
Borrar la caché puede solucionar muchos problemas de visualización
Si una página no muestra cambios recientes, aparecen errores de diseño o determinados elementos no cargan correctamente, borrar la caché es una de las primeras comprobaciones que puedes realizar.
Empieza eliminando únicamente los archivos temporales y evita borrar cookies, contraseñas u otros datos si no es necesario.
Si el problema está en tu propia página web y continúa después de limpiar el navegador, será necesario comprobar si existe algún problema de caché, configuración o funcionamiento en WordPress o en el servidor.
