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Configuración correo

En esta categoría sobre correo electrónico hablamos sobre consejos, trucos, solución de problemas, actualizaciones, etc. para que estés al tanto de todas las posibilidades que ofrece tu gestor de correo electrónico, ya sea Gmail, Outlook, Thunderbird…

7 Errores comunes en Email Marketing

No se puede negar. Con la mayoría de usuarios de correo electrónico utilizando filtros automáticos de spam o correos electrónicos que se envían directamente a la carpeta promociones de Gmail, la capacidad de entrega y la legibilidad de estos ha disminuido drásticamente.

¿Esto significa que el email marketing está perdiendo su ventaja como la estrategia de marketing B2B más eficiente? ¡No! En el espacio B2B, el marketing por correo electrónico tiene un conjunto único de desafíos, pero una vez aprendes a convertir los obstáculos en escalones, sigue siendo una forma segura de ganar clientes y generar ventas si sabes cómo conseguir suscriptores de correo electrónico.

Lo que tienes que entender es que las campañas de marketing por correo electrónico fallan debido a la incapacidad de diseñar una estrategia sólida de email marketing.

correo electrónico

A continuación se detallan 7 errores email marketing por las cuales tu estrategia de correo electrónico puede no estar obteniendo los resultados deseados.

Antes de continuar, si bien existen muchas empresas de mailing, recomendamos estas dos:  mailchimp.com o mailrelay.com . Otro punto a tener en cuenta, ya que cuando nos ponemos con el mailing parece que necesitemos enviarlo “ya mismo” es agregar en tu dominio una línea que indica que esta empresa está enviando emails legítimos autorizados por ti,

parece un detalle pero cambia y mucho para que minimice las posibilidades de llegar a spam. Por otro lado estas empresas tienen un check para ver si tu mailing tiene mas o menos posibilidades de caer en la zona de spam.

 1. Falta de conocimiento del público objetivo

El 77% del ROI proviene de campañas segmentadas y dirigidas. No poder identificar a tu público objetivo potencial se trata de uno de los errores más comunes de email marketing y podría presentar una limitación importante a la hora de enviar comunicaciones por correo electrónico. Los profesionales del marketing deben tener estos claro antes de llevar a cabo operaciones de email marketing. Esto significa definir claramente quiénes son tus clientes objetivo y cuáles pueden ser sus necesidades, preferencias y características demográficas.

público objetivo correo electrónico

 

2. Sin personalización

La personalización es vital en el mundo de hoy día. La tasa de apertura de correos electrónicos con un mensaje personalizado fue del 18.8% en 2016. En comparación con el 13.1% en correos sin ninguna personalización.

La solución más eficiente es dividir tu mercado objetivo en diferentes segmentos en función de la similitud de intereses, valores y preferencias compartidas por los clientes. Esto te ayudará a diseñar mensajes personalizados y específicos para satisfacer las necesidades de tus clientes y estimular sus emociones.

 

3. Base de datos de correo desactualizada

Cada base de datos sufre una depreciación sustancial a lo largo de un período de tiempo. Una base de datos obsoleta y de bajo rendimiento impide el éxito de tu campaña. Y puede llevar a tasas de respuesta y conversión muy bajas y un ROI menor. Es imperativo adquirir bases de datos de calidad.

Si ya tiene una, asegúrate de que esté bien mantenida y totalmente actualizada, para trabajar con datos fiables en todo momento y no cometer errores de email marketing.

4. Asunto poco atractivo

El trabajador de oficina promedio envía o recibe alrededor de 121 correos electrónicos por día. De todos estos emails recibidos, la probabilidad de que abra uno con un asunto poco llamativo es muy baja. Un asunto impredecible, impreciso y engañoso puede generar bajas tasas de apertura y afectar el éxito de tus campañas de correo electrónico.

El asunto debe ser claro, intrigante y atractivo para captar la atención del destinatario. El uso excesivo de signos de puntuación, de mayúsculas y frases que puedan ser engañosas deben evitarse.

5. Diseño deficiente

Si tus clientes objetivo no leen tus correos electrónicos, podría haber algún problema con el diseño y la apariencia de los mismos.

Hazte con un arsenal de atractivas plantillas de correo electrónico que atraigan a tus clientes potenciales. El uso del logotipo, los colores, las imágenes, los botones de llamada a la acción y otros elementos se deben sincronizar.

Además, el cuerpo del correo electrónico (incluido el asunto) debe transmitir claramente el mensaje deseado. También debes considerar cuántos correos electrónicos se abren en dispositivos móviles y optimizarlos para una mejor legibilidad en consecuencia. La cantidad de correos electrónicos abiertos en dispositivos móviles ha aumentado y representa el 56% de todos los correos enviados.

bandeja spam correo electrónico

6. Remitente desconocido o dudoso

Casi la mitad de todos los correos electrónicos se eliminan de inmediato si la identidad del remitente no se conoce o parece dudosa. El envío de correos electrónicos desde cualquier nombre que parezca no ser real será marcado como spam por los usuarios.

Otro de los errores comunes de email marketing es no usar el nombre y la dirección de correo electrónico de una persona real en el remitente. Un remitente real hace que el correo se vea más auténtico y fiable. Este pequeño cambio tendrá un impacto positivo en la entregabilidad de tu mensaje y en las tasas de legibilidad.

7. Falta de relevancia

Muy a menudo, el receptor simplemente no presta atención al correo debido a la falta de valor que se percibe.

Antes de enviar comunicaciones por correo electrónico a un público masivo, debes segmentar tu mercado objetivo y tener en cuenta sus necesidades y preferencias específicas. Debes diseñar mensajes que los atraigan personalmente y abordar sus desafíos y necesidades individuales.

De lo contrario, podrían aumentar las tasas de cancelación de suscripción, bajas tasas de apertura, baja tasa de respuesta y, finalmente, una baja tasa de conversión.

llamar la atención correo electrónico

Ejecutar una campaña eficaz de marketing por correo electrónico necesita una planificación cuidadosa y una ejecución meticulosa.

Pon a prueba diferentes plantillas de correo electrónico en un pequeño grupo de usuarios leales si estás pensando en ajustar tu formato o diseño para ver cómo responden a los cambios en el diseño del correo electrónico, el asunto o el contenido. Esto te ayudará a identificar las plantillas que mejor se adapten a tu propósito.

Del mismo modo, trata de buscar el mejor momento para enviar correos electrónicos de marketing. La franja temporal en la que envías tus correos electrónicos impacta directamente en la tasa de respuesta. Y sobre todo asegúrate de hacer email marketing evitando el spam.

Cómo crear y personalizar plantillas de correo en Gmail

Gmail es uno de los servicios de correo electrónico más extendido en el mundo, ya sea en ordenadores de sobremesa, portátiles o dispositivos móviles. Destaca por su enorme capacidad de almacenamiento, su diseño sencillo y fácil de utilizar y un efectivo filtro antispam.  Además, el uso de etiquetas y filtros permite localizar tus correos rápidamente. Otra cosa que probablemente sabías es que cuenta con un chat online que te permite hablar con tus contactos en tiempo real. Pero hay algo que quizás desconocías y de lo que hoy te vamos a hablar.

Si al crear Gmail, eres de los que utilizas tu correo electrónico como herramienta de trabajo, es más que probable que en repetidas ocasiones tengas que enviar el mismo correo a distintos contactos. Puede que tengas que contestar emails sobre horarios, información de la empresa, campañas de emailing… ¿No sería perfecto crear plantillas de correo en Gmail para cada una de estas respuestas y así ahorrar tiempo? Pues es posible y, a continuación, te mostramos dos formas distintas de hacerlo.

 

Activar respuestas predefinidas en Gmail

Ingresa en www.gmail.com con tu cuenta de correo habitual y dirígete a Configuración. Una vez dentro, selecciona la pestaña Labs y habilita la opción Respuestas predefinidas.

crear plantillas gmail

Ahora solo falta añadir el texto que quieres que aparezca por defecto en el contenido del correo electrónico al elegir la plantilla. Redacta un nuevo correo e introduce toda la información que quieras incluir en la plantilla. Cuando acabes, en lugar de darle a Enviar clica en la flecha situada en la parte inferior derecha del nuevo mensaje. Se desplegará un menú con la opción Respuestas estándar. Para crear una nueva haz clic sobre Nueva respuesta predefinida…

A continuación te saltará un mensaje en el que te pide el nombre de la respuesta predefinida. Ese nombre será el que aparezca por defecto en el Asunto del correo. Introdúcelo y dale a Aceptar.

respuestas estándar gmail

Así de simple. En cualquier momento puedes crear plantillas Gmail nuevas, editarlas o eliminarlas desde ese mismo menú. Para insertarlas al redactar un nuevo correo electrónico tienes que seguir los mismos pasos anteriores, pero en lugar de seleccionar Nueva respuesta predefinida deberás elegir Insertar.

plantillas gmail

 

Extensión Templates for Gmail

Otra forma rápida de hacerlo es instalando la extensión Templates for Gmail en Google Chrome. Al añadirla, verás que te aparece un nuevo botón Templates en la bandeja de entrada. Si pinchas en él, emerge una nueva ventana donde podrás crear en Gmail tus plantillas de correo por defecto clicando en New Template o en Create One.

gmail templates

Añade el contenido para tu plantilla y guárdalo con Create Template.

create template

Por último, cuando redactes un nuevo correo puedes añadir una de tus plantillas de email con el botón Templates situado en la parte inferior.

añadir template gmail

La opción Use era la que permitía trasladar directamente el contenido de la plantilla  al nuevo mensaje, pero recientemente ha dejado de funcionar. Como alternativa, a la espera de que se solucione este error, puedes seleccionar el template, copiar el texto y pegarlo en el mensaje. Solo te llevará un par de clics más, por lo que seguirás ahorrando tiempo al redactar tus correos.

añadir plantilla gmail


Nueva funcionalidad: Posponer Correo

Gmail ha incorporado una nueva funcionalidad en su versión móvil, aunque se espera que llegue pronto también a PC. Esta nueva opción es la de posponer un correo electrónico para cuando mejor te venga. Si no tienes tiempo de leer el mensaje en el momento que te llega y no quieres que se te olvide leerlo más tarde, Gmail te lo recuerda. Lo primero es acceder al correo entrante y pulsar en el icono de los 3 puntos situado en la parte superior derecha.

Correo electrónico gmail

Se desplegarán las opciones del menú, entre las que se encuentra Posponer.

Posponer correo

Al seleccionarla, nos aparecerán diferentes opciones de recordatorio. Puedes elegir una de las que Gmail te ofrece por defecto o indicar la fecha y hora en la que quieres que el correo electrónico vuelva a llegar a tu bandeja de entrada.

Seleccionar fecha

A la hora y día elegidos, la notificación de ese correo volverá a aparecer en tu smartphone o tablet.

Otra opción muy útil es la de ver la información oculta en la cabecera del correo, para evitar ser víctima de phishing o spam. Con estas opciones ganarás mucho tiempo en tu trabajo, evitándote escribir una y otra vez lo mismo y volviéndote mucho más eficiente. No existe límite al crear plantillas Gmail en ninguna de las dos opciones. Por lo que puedes tener una para cada situación que se repita en tu día a día. Si necesitas ayuda con tu correo electrónico en Aeuroweb podemos ofrecerte servicio técnico personalizado y gestión de cuentas de correo. Contacta con nosotros para más información.

Configuración correo Gmail para tu dominio

¿Se puede configurar el correo? Y de ser así, ¿Cómo configurar el correo en gmail?

Gmail da la posibilidad de ser configurado como herramienta para enviar y recibir correos de un dominio de la empresa, es decir diferente al correo propio de Gmail. En este post les enseñaremos como configurarlo en Gmail y que puedas enviar/recibir correo de tu dominio de empresa sin que nadie sepa que estás utilizando gmail. En el paso 4 es importante que NO guarde una copia de seguridad del correo en el servidor del dominio.

Paso 1: Entramos en la configuración de nuestra cuenta de correo en gmail.

tutorial gmail (2)

Paso 2: Accede a la opción de “Cuentas e importación” y pincharemos sobre “Añadir una cuenta de correo POP3 tuya”.

configuración correo

Paso 3: A continuación introduciremos nuestro correo electrónico.

añadir cuenta correo

Y al hacer clic en Siguiente, en la ventana que aparece a continuación, nos sale marcada por defecto la opción “Importar correos electrónicos de mi otra cuenta (POP3)”. Lo dejamos como está y avanzamos.

importar contactos

Paso 4: Por último nos aseguraremos de no marcar la casilla “Dejar una copia del mensaje recuperado en el servidor” y sí hacerlo en la de “Etiquetar mensajes entrantes”.

En nombre de usuario, asegúrate de introducir la dirección de correo completa.

En Servidor POP : en general con mail.nombredetudominio.com funcionará correctamente. Sino te funciona prueba con pop.nombredetudominio.com. Existen proveedores de internet que utilizan otra configuración en este punto.

terminar configuracion

Si tienes cualquier otra duda en la configuración del correo Gmail déjanos tu mensaje o comentario más abajo o ponte en contacto con nosotros.

También te puede interesar nuestro manual para las otras versiones existentes:

Logo Outlook 2013Logo Outlook 2010Logo Outlook 2007Logo Outlook 2003gmail

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