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Cómo funciona el algoritmo de Instagram [2024]

28/10/2023/en Redes Sociales /por aeuroweb

Al igual que ocurre con Facebook, el funcionamiento, las herramientas y las prestaciones de Instagram están en continuo cambio debido a su algoritmo. Por eso es importante conocer qué cambios se van implementando en este y cómo funcionan, especialmente de cara a una buena estrategia de redes sociales, en el que el objetivo siempre es, o casi siempre, ganar visibilidad y alcance. Así pues, en esta guía te explicaremos los criterios de clasificación del algoritmo de la plataforma, así como los cambios recientes en el mismo para entender cómo funciona el algoritmo de Instagram en 2024.

Qué es el algoritmo de Instagram

El algoritmo de Instagram es un conjunto de normas dedicadas a clasificar el contenido compartido dentro la plataforma. Por tanto, decide qué contenido aparece y en qué orden en los feeds de los usuarios, la página Explorar, el feed de Reels, páginas de hashtags, etc.

Así pues, el algoritmo tendrá en cuenta la información sobre el contenido y la información sobre los usuarios, sus intereses y comportamiento dentro la plataforma, para mostrar contenido relevante a las personas adecuadas. Su objetivo no es otro que hacer que la experiencia de cada usuario sea lo más agradable posible.

En resumen: es el medio que tiene la plataforma para decidir qué contenido es relevante y, por tanto, debe ser mostrado en primer lugar y a un mayor número de usuarios. Por eso, es importante saber cómo funciona, ya que, entendiéndolo, quienes se dedican a la gestión de redes sociales pueden obtener más visibilidad en la plataforma.

Cómo funciona el algoritmo de Instagram

En total, diremos que Instagram tiene en cuenta 6 criterios principalmente en 2024, 3 principales y 3 secundarios, por así decirlo. Los 3 criterios principales son:

Relación creador / espectador. Cuando interactuamos asiduamente con un usuario específico, es más probable que veamos su nuevo contenido publicado. Por eso, este punto es de gran relevancia para las empresas: una gestión activa de la comunidad, que incluya responder a DMs y comentarios, puede mejorar la visibilidad de una marca en Instagram.
Interés del usuario. Cuando el algoritmo de Instagram detecta que un usuario interactúa más con un tipo de contenido que con otro, le mostrará más de ese contenido.
La red social decide lo relevante que es cada contenido, dando prioridad a temas de tendencia o de actualidad.

Pero, además, el algoritmo de Instagram tiene en cuenta otros criterios secundarios:

Frecuencia de uso. Si no se utiliza a menudo, el usuario solo verá el contenido más relevante cuando decida navegar por la aplicación. Esto significa que las empresas pueden verse desplazadas del feed de ese usuario por su familia y amigos.
Número de usuarios que sigue una persona. A medida que un usuario siga más cuentas, más cuentas competirán a su vez por ganarse un espacio en su feed.
Tiempo de sesión. Si un usuario pasa poco tiempo en Instagram, es más probable que solo vea las publicaciones de amigos y familiares con los que interactúa normalmente. Por tanto, esto hace más difícil que las empresas aparezcan en su feed.

Resumiendo esto, lo que la plataforma pretende es que los usuarios pasen el mayor tiempo posible dentro de ella, por eso «premia» a aquellas cuentas cuyos contenidos mantienen pegado a la pantalla por más tiempo a los usuarios. Esto, además de conseguir mediante contenido realmente interesante, se obtiene gracias a Reels y carruseles, y en menor medida con imágenes cuyas descripciones sean largas.

Cómo funcionan los diferentes tipos de contenido

De manera más específica, el algoritmo distribuye el contenido atendiendo a otro tipo de criterios dentro de:

El Feed. Para tu feed, el algoritmo de Instagram clasifica el contenido de las cuentas que sigues y predice la probabilidad de que interactúes con una publicación atendiendo a la información de la publicación, información de la persona que publica y tu historial de interacción con ella y tu actividad dentro de la plataforma.
Historias. Similar a los criterios que usaba el algoritmo para el feed. Instagram decide qué historias mostrar primero atendiendo a la información de la misma y de la persona que la publicó, y tu actividad dentro de la plataforma.Reels. El algoritmo de IG para Reels tira tanto de cuentas que seguimos como de cuentas que no, intentando atraparnos con contenido que probablemente te quedarás a ver hasta el final. Atiende a criterios tales como nuestra actividad, el historial de interacción con el usuario que publicó el Reel, la información del mismo y la información del usuario.
Página Explorar. En este caso, el algoritmo tiene en cuenta las publicaciones con las que hemos interactuado o que nos han gustado, preparando una remesa de contenido de cuentas relacionadas que aún no seguimos. Después, ese contenido se clasifica según lo que más nos interese, basándose en la probabilidad de que nos guste, de que lo guardemos o que lo compartamos.

Cambios en el algoritmo de Instagram en 2024

Como ya vimos en 2022, Instagram introdujo numerosos cambios, como premiar con más engagement a quienes publicaban Reels. Esto se debía principalmente a que Tiktok venía pisando fuerte y comiéndole terreno a la plataforma. Sin embargo, muchos usuarios se quejaron, ya que Instagram fue creada originalmente para compartir fotos. Sin embargo, desde Instagram han estado trabajando para que el algoritmo trate los videos y las fotos de forma más equitativa.

Según su creador, otro cambio ha sido el de hacer hincapié en mostrar algo nuevo a los usuarios. Esto quiere decir que Instagram está dando prioridad a mostrar a los usuarios nuevos contenidos de creadores que no necesariamente hayan visto antes.

Asimismo, Mosseri señalaba que Instagram se centraría en “inspirar a la gente a ser creativa, ayudarles a descubrir cosas que les gustan y generar conexiones entre la gente”. Esto último se refiere a que el algoritmo favorece el contenido que fomente conversaciones entre los usuarios.

Por último, el contenido original tendrá más prioridad que el contenido que haya sido reenvidado.

Consejos para aumentar el alcance de tu contenido

Ahora que ya conoces cómo funciona el algoritmo de Instagram y cuáles son los últimos cambios, te damos una serie de consejos para aumentar la visibilidad de tu contenido. ¡Toma nota!

Publica contenidos originales, divertidos y creativos.
Comparte tu contenido en las horas del día más adecuadas para tu audiencia.
Fomenta la interacción, animando a tu audiencia a interactuar con tu contenido mediante sorteos o creando publicaciones compartibles.
Interactúa con tu público todo lo que puedas, respondiendo a cada DM y en cada comentario.
Utiliza hashtags relevantes para llegar a tu público objetivo y ayudar a la red social a entender de qué trata su contenido.
No te olvides etiquetar tu ubicación, ya que el algoritmo compartirá el contenido con otros usuarios de la zona.
Publica de manera sistemática, atendiendo a una planificación y a un calendario de contenidos.
Monitorea y comprende cómo funcionan las estadísticas de tus publicaciones en Instagram. Tómate un tiempo, una vez al mes por ejemplo, para ver qué publicaciones han funcionado mejor, qué hashtags o qué horario de publicación han sido los más acertados.

Te ayudamos a entender cómo funciona Instagram

En Aeuroweb somos expertos en gestión de redes sociales como Instagram. Elaboramos una estrategia personalizada para tu negocio, enfocada en crear contenido original y de calidad para alcanzar el aumento notable de tu engagement. Para ello, realizamos un plan de acción estratégico atendiendo a una planificación, con el objetivo de conseguir más seguidores y aumentar su participación.

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Cómo elegir música comercial en Instagram para Stories y Reels

10/10/2023/en Tutoriales manuales y ayuda /por aeuroweb

Muchos clientes de gestión de redes sociales nos preguntan cuál es el problema que tienen en su cuenta de Instagram y por qué no pueden poner música con derechos de autor (canciones comerciales) en sus stories y Reels. Y no es que haya ningún problema, la solución es mucho más fácil: la música comercial en Instagram está limitada a cuentas personales y de creador, así pues, las cuentas de empresa no pueden elegir ese tipo de canciones. ¡Te lo contamos todo!

Por qué no puedes elegir música comercial en Instagram

La música comercial, la que todos conocemos, la que a todos nos gusta y que puede aumentar el engagement de nuestros vídeos, es exclusiva para las cuentas personales y de creador, quedando las cuentas de empresa fuera de esta opción. Así, este tipo de perfiles empresariales solo pueden elegir música sin derechos y temas nada conocidos.

Así que, si tienes una cuenta de empresa y quieres que tus stories y Reels tengan más éxito, pon en marcha una de estas dos soluciones:

Solución 1: categoría Emprendedor

Si quieres conservar tu cuenta de empresa tal cual la tienes hasta ahora, esta es la solución más rápida para ello, porque solo tendrás que cambiar la categoría en tu perfil. Sigue estos pasos:

Entra a tu perfil de Instagram.
Clica en Editar perfil y dirígete a Categoría.
Busca la categoría Emprendedor, selecciónala y clica en Listo.

Si tu negocio es una pizzería, peluquería o agencia de viajes, por ejemplo, y no quieres que se vea la categoría (ya que no le corresponde), puedes ocultarla:

Clica de nuevo en Editar Perfil > Categoría.
Desmarca la selección de Mostrar categoría del perfil.
Vuelve a hacer clic en Listo.

Es probable que el cambio no se haga efectivo hasta pasadas unas horas. Así que, una vez lo hayas hecho, cierra la aplicación de apps abiertas y vuelve a entrar para comprobarlo. Sí es cierto que esta no es la solución que más le gusta a Instagram, ya que estamos seleccionando una categoría que no es la nuestra, pero nos obliga a hacerlo si queremos elegir entre música comercial. O bien, puedes hacer lo siguiente:

Solución 2: cuenta de Creador

Si no quieres «jugártela» cambiando la categoría, hay otra opción rápida que te permitirá elegir la canción que quieras: cambiar tu perfil de cuenta de empresa a cuenta de creador. Sigue estos pasos:

Entra en tu perfil de Instagram.
Clica en las tres líneas (hamburguesa) de la esquina superior derecha.
Clica en Configuración > Controles y herramientas empresariales.
Selecciona Cambiar tipo de cuenta y elige Cambiar a cuenta de creador.

Con ello, puedes conservar tu categoría de negocio y acceder a todas las funcionalidades a las que accedes con tu cuenta empresarial: analíticas, información de contacto, url y demás. En este post te contamos, para que lo tengas en cuenta, las diferencias que hay entre las diferentes cuentas de Instagram y de Facebook y cómo vincular amas redes sociales.

Así pues, esta solución quizá es la más adecuada para que la plataforma no se «cabree», aunque, si estás acostumbrado/a a lidiar con cuentas de empresa de Instagram a menudo, sabrás que la app puede cabrearse en cualquier momento e inhabilitarte la cuenta.

Conclusión

Ahora que ya sabes cómo elegir cualquier canción en Instagram apra tus Reels o Stories, queda lo más complicado: conseguir engagement para ellos. Este no depende solo de la música, sino de muchos otros factores que el algoritmo de Instagram tiene en cuenta para premiarte con alcance: si utilizas o no todos los formatos y funcionalidades de Instagram, la hora y la periodicidad de publicación, si hablas o interactúas con tu audiencia (y con quien no lo es) e, incluso, si incluyes palabras clave en tus descripciones.

El caso es que Instagram quiere que mantengas pegado a la pantalla al mayor número de usuarios el mayor tiempo posible, pero, como esto es difícil y se te puede hacer bola, consúltanos. Somos expertos en redes sociales.

Algoritmo de Facebook. Todo lo que necesitas saber

26/09/2023/en Redes Sociales /por aeuroweb

Si te dedicas al marketing, especialmente al marketing en redes sociales, sabrás lo difícil que puede llegar a ser entender el algoritmo de Facebook. Y es que el gigante de las redes sociales lleva años implementando cambios importantes tanto para los consumidores como para las empresas que deseen tener visibilidad en la misma, afectando a la relevancia de las publicaciones.

Por eso, si queremos que nuestros esfuerzos en redes sociales den sus frutos, debemos entender cómo funciona el algoritmo de Facebook, así como el algoritmo de Instagram.

Así que, centrándonos en el primero, presta atención porque te explicamos todo lo que necesitas saber sobre los criterios que utiliza el algoritmo de Facebook para clasificar el contenido y dar forma a los feeds de sus casi 3 mil millones de usuarios. Esto es, qué publicaciones muestra primero a los usuarios y por qué.

Qué es el algoritmo de Facebook

El propio Facebook asegura que hace uso de algoritmos para mostrar “una combinación de ‘contenido conectado’ (p. ej., contenido de las personas que sigues o forman parte de tu lista de amigos, grupos a los que te uniste y páginas que indicaste que te gustan) y ‘contenido recomendado’ (p. ej., contenido que creemos que te interesará de personas que quizás quieras conocer). También te mostramos anuncios personalizados”.

Por tanto, el algoritmo de Facebook no es otra cosa que un conjunto de reglas que clasifican el contenido de la plataforma. Determina lo que la gente ve y en qué orden se le muestra ese contenido. A esto Facebook lo llama “clasificación personalizada”.

Así pues, el algoritmo de Facebook valora y evalúa cada publicación, anuncio, reel o historia, para luego organizarlo de manera descendente y de interés para cada usuario de manera individualizada. Un proceso que tiene lugar cada vez que el usuario actualiza su feed.

Cómo funciona el algoritmo de Facebook

Como mencionábamos antes, se han ido sucediendo cambios importantes en el algoritmo de Facebook a lo largo de los años, pero vamos a lo que nos interesa. Desde 2023, la red social determina qué contenido es más relevante para un usuario en particular basándose principalmente en tres aspectos:

Emisor de la publicación. Es más probable que veas contenido de cuentas o páginas con las que interactúas, incluidos amigos y empresas.
Tipo de contenido. Si interactúas con más frecuencia con vídeos, verás más vídeos. Si, por el contrario, eres más de fotos, verás más fotos. Y así sucesivamente.
El algoritmo prioriza las publicaciones con mucha interacción, especialmente las provenientes de personas con las que interactúas. Es decir, aquellas publicaciones que obtienen likes, se guardan varias veces, son compartidas y comentadas, pero también que obtienen alcance, ya sea porque, en caso de que se trate de un vídeo, lo han visualizado muchas veces hasta el final.

Cada publicación se clasifica en función de estas señales principales para determinar dónde aparece en tu feed.

Los ‘principios fundamentales’

No obstante, lo mencionado anteriormente solo es la punta del iceberg, ya que Facebook introduce cambios en su algoritmo constantemente. Por eso, es fundamental mantenerse al día para adaptar nuestra estrategia. De hecho, muchos de estos cambios han afectado notablemente a las páginas corporativas, viendo como la relevancia de sus publicaciones cae en picado, teniendo que recurrir a opciones de pago para que sus contenidos ganen visibilidad.

A partir de 2016, Facebook, además de tener en cuenta los gustos e interacciones, también entran en juego variables fijas. Así pues, por ejemplo, se le otorga más valor a las publicaciones provenientes de familiares y amigos que a las compartidas por una página de empresa. Pero, ¿cuáles son esos valores primordiales?

Amigos y familia en primer lugar. Las publicaciones de los contactos que tengamos tendrán una puntuación mayor por parte del algoritmo.
Cuanta más interacción, mejor. Puntuarán más las publicaciones que tengan más interacciones.
Comunicación real. Se posicionarán mejor los contenidos que generen más conversación.
Experiencia personalizada. Las preferencias de visionado de los usuarios, que pueden cambiarse a través de las opciones de ‘favoritos’ y ‘opciones de feed’, también serán tenidas en cuenta por el algoritmo.
Iteración constante. Es decir, el algoritmo irá mejorándose constantemente según utilices la red social: publiques, interacciones con tu audiencia y con la que no lo es, utilices todas las funcionalidades, etc.
Mayor tiempo en la red social. Al final, Meta lo que quiere es que los usuarios pasen el mayor tiempo posible en sus redes sociales, por eso «premia» a aquellas cuentas o publicaciones que mantienen enganchados más tiempo a los usuarios: varias fotos en carrusel, vídeos largos (pero interesantes), descripciones largas y de valor e interés, etc.

Cómo mide el algoritmo de Facebook la calidad de una página

Lo primero que tiene en cuenta, como aspecto técnico, es el tiempo de carga de la web, concediendo más importancia a la versión móvil, algo que también hace Google.

También tiene en cuenta el dispositivo que utiliza el usuario y la conexión a Internet, organizando los contenidos para que aparezcan antes los que tardan poco en cargar.

El algoritmo de Facebook valora que los titulares de las publicaciones que se comparten reflejen lo que el usuario se encontrará en el interior del contenido, condenando así el famoso clickbait.

Por último, la red social da mucha importancia a la calidad del contenido compartido. La compañía penaliza desde mayo de 2017 que se publiquen enlaces de baja calidad, que dirijan a páginas web que ofrecen muy poco contenido o mucha publicidad, a las que considera como spam.

Consejos para obtener más engagement en Facebook

Teniendo en cuenta todo lo anterior, ahora vamos a ver cómo puedes mejorar tu experiencia con el algoritmo de Facebook para crecer en visibilidad.

Entiende lo que tu audiencia desea ver. Comprender lo que es “significativo e informativo” para tu audiencia, según lo denomina el propio Facebook, significa que necesitamos saber sus intereses y comportamientos únicos. Para esto, debemos investigar a nuestra audiencia.
Crea contenido auténtico y preciso. Nuestro contenido debe ser redactado de manera clara y sincera. Debemos huir del sensacionalismo, así como del contenido que ponga en riesgo la seguridad de la comunidad, que no sea original o incite a la desinformación.
Entiende el algoritmo, pero no lo manipules. Es decir, no hay que usar técnicas como pagar por la interacción o los comentarios, así como otras estrategias para manipular el alcance. Esto solo funcionaría en nuestra contra.
Interactúa asiduamente con tu audiencia. Y no solo eso, debemos procurar que el contenido invite a que nuestra audiencia interactúe entre sí.
Publica en el momento adecuado. Conviene identificar qué momento del día o de la semana es mejor para compartir el contenido. Para esto, tenemos multitud de herramientas que pueden ayudarnos, como Google Timing o Hootsuite, aunque existen muchas más.
No te olvides de los estados. Las publicaciones de estado pueden ser una manera efectiva de comunicar información simple que puede llegar a conseguir puntuaciones de interacción máximas.

Ponte en manos expertas

Amplía tu alcance de la mano de expertos en redes sociales. En Aeuroweb podemos encargarnos de la gestión de tus redes sociales de forma profesional, personalizada y con contenidos originales orientados a tu público objetivo.

Para ello, realizamos un plan de acción estratégico con el objetivo de conseguir más seguidores y aumentar su participación. ¡Consúltanos!