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Tendencias de redes sociales para 2021

Todos los contenidos que se publican en internet tiene un tiempo de vida corto. O, dicho de otra manera, todo lo novedoso dura poco. Los contenidos que consumen los usuarios de la red y los formatos que emplean para ello evolucionan a un ritmo vertiginoso. Y esto mismo ocurre con las redes sociales, donde algo que es tendencia hoy, mañana será totalmente olvidado.

Ejemplo de ello son los TT (Trending Topic) de Twitter: la Super Bowl solo fue tendencia durante el día de su emisión y el día posterior. Y así hasta el año que viene. Esto ocurre por la inmediatez de los hechos noticiosos. Es decir, si lo que ocurre hoy lo contamos dentro de unos días, ya no tendrá ese interés en los usuarios.

Persona utilizando las redes sociales en su ordenador portátil y en su móvil

Además, a ello tenemos que sumarle todos los cambios que está viviendo el mundo debido a la pandemia. Todos, en mayor o menor medida, nos hemos tenido que adaptar a dichos cambios o nueva normalidad: el uso de mascarilla, los toques de queda, el número de personas en reuniones, etc. Y, por supuesto, las redes sociales no iban a ser menos. Si algo había planeado para ellas a principios de 2020, meses más tarde las tendencias evolucionaron y cambiaron al ritmo que lo hacía la pandemia.

Entonces, ¿cuáles son las tendencias de redes sociales si han cambiado tanto? Apunta estas ocho, porque van a marcar el 2021 de las plataformas sociales corporativas y personales.

Nuevas tendencias de redes sociales

Memes por todas partes

¿A quién se le ocurre mejor forma de resumir el 2020 que en memes? Imágenes que nos hacen reír, virales y actualizadas que llegan a todos los usuarios de internet ya sea a través de una plataforma o de otra.

Son contenidos que nos entretienen, especialmente a quienes los hacen, y son un perfecto ejemplo de adaptación: evolucionan de manera vertiginosa y están al día de todas las tendencias.

Pantallazo de las redes sociales de KFC.

Pero no solo funcionan a nivel personal sino que en el ámbito comercial son una herramienta muy empleada para llegar a más público de manera no invasiva. Porque a todos nos gusta recibir un meme que nos hace reír y compartirlo.

Nostalgia como estrategia de marketing

Uno de los recursos de marketing más empleados es recordar tiempos mejores y compartir imágenes de productos que se utilizaban hace décadas y a día de hoy no existen. Sobre todo en plena pandemia, cuando nos parece que ‘cualquier tiempo pasado fue mejor’.

Eso es aprovechado por grandes marcas, utilizando, por ejemplo, imágenes de hace años en los que la palabra ‘mascarilla’ no era tan utilizada. Así, mandando mensajes positivos, consiguen que por unos segundos el usuario desconecte de la actualidad.

Es una de las tendencias de redes sociales que más marcará el 2021, especialmente por ser el año en el que se cumple el primer aniversario del inicio del estado de alarma.

Una cuenta de redes sociales comparte el cartel de una heladería de hace años.

Concienciación social

Esta tendencia, junto con la siguiente, está siendo la reina en las estrategias de los Social Media Content. Las grandes marcas y los personajes populares cumplen a través de las redes sociales una labor de concienciación. Son seguidos por millones de usuarios que se fijan en todo lo que, por ejemplo, los influencers o futbolistas hacen. Así pues, que dichos personajes alcen la voz en situaciones de injusticia genera un impacto social y una respuesta positiva en, sobre todo, los jóvenes.

Publicación del actor Dani Rovira en Instagram en el que aparece un fondo negro, como muestra de repulsa en redes sociales a los ataques xenófobos en EEUU.

Recursos de marketing adaptados a la Covid-19

Todo el mundo, digital y no digital, ha tenido que adaptarse a la «nueva normalidad» a la que nos ha llevado la pandemia. Todas las personas estamos haciendo un esfuerzo, pero también las empresas que utilizan las redes sociales de manera profesional: han tenido que multiplicar sus esfuerzos a nivel creativo para conseguir que las estrategias de venta no queden en vano.

Ahora, más que nunca, la digitalización está creciendo a un ritmo vertiginoso y, con ello, las compras por internet. Las plataformas de social media se han visto obligadas a reforzar el e-commerce, pues las ventas online son las protagonistas en estos tiempos. Ya sea porque el comprador se siente más seguro a través del comercio por internet o por las restricciones que llevan al cierre de tiendas físicas.

Esto se traduce en un mayor hincapié en redes sociales en cómo comprar productos o servicios de manera online. De hecho, no solo tiendas físicas se han adaptado a este formato: psicólogos que realizan terapias en línea, clases particulares, reuniones, etc.

Pantallazo de Instagram de la compañía Zoom en el que se están graduado personas a través de vídeollamada

En este sentido han tenido gran protagonismo plataformas audiovisuales como Netflix o para videoconferencias como Zoom, las cuales han experimentado su pico de suscripciones en los meses de confinamiento.

Stop fake news

Pero en las redes sociales no todo es un camino de rosas: también tienen su parte negativa. Uno de los detractores de las plataformas sociales es la velocidad a la que se difunden noticias falsas. Las conocidas como fake news y la difusión de ‘bulos’ por internet han traído consigo muchos problemas, especialmente legales. Tal es el impacto de estas noticias que muchas plataformas se han visto con la necesidad de integrar la posibilidad de valorar si es fake news o no.

Así lo está haciendo Twitter. La plataforma está probando la implantación del botón dislike. Otras compañías estudian también la posibilidad de no dejar compartir el contenido si antes no ha sido abierto en el navegador por el usuario, para evitar así que se comparta información sin haber sido leída o contrastada.

También han nacido plataformas que se encargan de investigar la procedencia del bulo y su veracidad, para más tarde desmentir tal información en redes sociales.

Tweet de Maldito Bulo, una de las redes sociales que desmienten bulos, en el que desmienten una información falsa sobre coronavirus.

Fusión entre redes sociales y Gaming

El mercado de los videojuegos viene triunfando en las redes sociales desde hace varios años, pero ha sido ahora, a partir del confinamiento, cuando ha experimentado su auge. Esto ha hecho que las redes sociales se planteen la fusión con las plataformas Gaming, como ya han hecho Facebook o Youtube.

En este sentido ha tenido un gran protagonismo Twitch. Es una plataforma, propiedad de Amazon, que permite realizar transmisiones en vivo. Una de sus principales funciones es la retransmisión de videojuegos en directo, teniendo como principal competidor a Youtube. Con ello, además, ha nacido el rol de gamer,los nuevos influencers.

Dicha plataforma alcanzó cinco mil millones de visualizaciones durante el confinamiento.

Pantallazo de la interfaz de Twitch.

 

Retransmisiones en directo o Live-Streaming

Esta tendencia viene muy ligada a la anterior y al e-commerce. Tanto Facebook como Instagram se plantean ya la posibilidad de añadir enlaces de compra directa o incluir anuncios en los vídeos IGTV, pues son un formato cada vez más utilizado y demandado.

Mayor consumo de Stories y vídeos como protagonistas

Esto, más que una sola tendencia, son dos que vienen a estar muy relacionadas. Tanto es el éxito que han tenido las historias de Instagram y Facebook, que ya ha habido otras redes sociales que las han incluido: LinkedIn, Spotify y Twitter. En esta última plataforma las stories toman el nombre de Fleets.

De hecho, el consumo de historias es ya mucho mayor que el de publicaciones en el feed o muro, por lo que es una tendencia que las grandes y pequeñas marcas deberían tener muy en cuenta. Especialmente si las stories se tratan de vídeos, ya que el crecimiento de contenido audiovisual en todas las plataformas sociales es increíble.

Story de Pepsi sobre el dia de San Valentín.

Esto ya ocurría con Youtube: los usuarios siempre han preferido un tutorial sobre cómo instalar un programa que leerlo en algún sitio. Ahora, Youtube sigue siendo protagonista en las tendencias de redes sociales de 2021, junto a los famosos TikTok, Reels y vídeos IGTV.

Conclusión

Ahora que sabes qué tendencias van a ser las que reinen este 2021, puedes empezar a ponerlas en práctica. Desde el departamento de Gestión de Redes Sociales de Aeuroweb podemos ayudarte a hacer crecer tu marca: estudiamos al público objetivo, elaboramos una estrategia y en ella incluimos estas tendencias. Nos encargamos de todo: alta, diseño, configuración, personalización y SMO.

21 herramientas útiles GRATIS para Twitter

Twitter es una herramienta muy útil de promoción e interacción, además de ser una importante red social. Anteriormente en el blog vimos herramientas gratis para Community Manager y en esta lista te ofrecemos algunos de los complementos que pueden conseguir mejorar tu experiencia o facilitarte el trabajo a la hora de aprovechar todo su potencial. Sin más preámbulos, aquí tienes las 21 herramientas gratis Twitter organizadas según su funcionalidad.

Herramientas gratis Twitter

Herramientas de contenido

1. Chirp For Twitter

Es una extensión para Chrome que te permite compartir con facilidad cualquier contenido de la web a Twitter de manera sencilla. Permite hacer una captura de pantalla (sobre la que se puede subrayar) y compartirla, con el link a la página.

2. Little Pork Chop

Permite twittear grandes cantidades de información con facilidad, ya que corta los párrafos para ajustarlos al límite de 140 caracteres y permite que el usuario los publique directamente. ¡Perfecto para una tweet-storm!

3. Hover Zoom

No es exclusivo para Twittter, pero sí muy útil en ese contexto. Crea una ventana flotante al pasar el cursor sobre una imagen permitiendo verla más grande y evitando tener que abrirla en otra pestaña.

4. Twipho

Es un motor de búsqueda que genera una galería con las imágenes recientes añadidas a twitter. Permite aplicar filtros para acotar los resultados, tanto etiquetas como una opción de búsqueda de resultados cercanos geográficamente.

5. Silver Bird

Añade un pequeño botón a la barra de herramientas de Chrome en el que, una vez desplegado, podrás ver una versión condensada de tu feed. Además de leer las novedades, ofrece una función de búsqueda y otra para twittear sin tener que ir a la cuenta. La interfaz es muy sencilla e intuitiva, y es gratuito; pero carece de opción para tener varias cuentas.

 

Herramientas de análisis

6. Twitonomy

Ofrece analíticas visuales de los tweets, retweets, menciones, hashtags… de cualquier usuario. Gracias a esto puedes buscar y filtrar el contenido para obtener datos y patrones de la gente a la que sigues y que te sigue. También permite exportar tweets a Excel o PDF.

7. Riffle de CrowdRiff

Es una extensión de Chrome que permite seleccionar el contenido que quieres ver, en tiempo real y ofreciendo estadísticas de actividad. Es muy versátil y puede ser integrada con 16 plataformas, incluyendo Hootsuite y TweetDeck.

Herramientas para gestión

8. Buffer

Es una herramienta que te permite programar tweets para que estos sean publicados en un rango horario. También ofrece analíticas y estadísticas, facilitando ver qué usuarios y cuándo han sido más receptivos al contenido. Buffer también permite manejar Facebook y Google+ entre otras redes sociales.

9. ManageFlitter

Permite seguir, dejar de seguir, contactar y en general gestionar tanto a las personas a las que sigues como a tus seguidores. También ofrece una utilidad, PowerPost, que identifica en qué momento tus tweets suelen recibir más interacciones, permitiéndote programar futuros tweets para esa franja horaria.

10. SocialRank

Es otro gestor de seguidores para Twitter. Te permite organizarlos en cinco categorías: Más Valiosos, Más Comprometidos, Mejor Seguidor, Más Seguido y Alfabéticamente. Puedes organizar tus búsquedas y guardarlas. Una vez tengas listas guardadas habrás creado criterios, y cada vez que empieces a seguir una cuenta nueva esta será catalogada y añadida a la lista de búsqueda adecuada.

11. Super Social Engagement

Es una herramienta que permite filtrar a partir de palabras clave tweets relevantes. También ofrece filtros para imágenes, entre otros. Es una plataforma muy poderosa por el nivel de engagement que ofrece. Permite crear una cola de Tweets, que se publican entre 7 y 20 cada hora. También permite crear filtros por nombre de dominio, URL, aplicación o usuario; y gracias a esto puedes poner en cola sólo los tweets de calidad, evitando ser spam.

12. Audiense

Es una herramienta enfocada hacia empresas que permite aprender a seleccionar la audiencia idónea, escogiendo influencers, calculando cuál es el mejor momento del día para twittear y analizando a la competencia.

13. Tweepi

Es una herramienta muy útil para encargados de marketing online y redes sociales, ya que genera una lista de los usuarios a los que sigues pero que no te siguen. También es útil para el usuario genérico, ya que no elimina a todas las personas que no te siguen, simplemente ofreciéndote la opción.

14. Tweriod

Ofrece un servicio semejante al PowerPost de ManageFlitter, añadiendo detalladas estadísticas sobre usuarios activos en cada momento para que puedas elegir en qué momento te conviene más twittear.

15. Twitcher

Ofrece una manera muy sencilla y gratis de moverse entre cuentas, sin necesidad de emplear un tablero de gestión de redes sociales.

16. TweetDeck

Es el gestor de redes oficial de Twitter. Es cómodo y permite organizar el contenido en columnas con facilidad. Pese a que es más sencillo que otros gestores, es gratuito y centrado en Twitter. Está disponible tanto online como en versión para escritorio. Aquí está explicado más a fondo.

17. Postcron

Es una herramienta que te permite desde un único panel gestionar todas las cuentas de Twitter y demás redes sociales que administras. Te permite buscar contenido para compartir en tus cuentas, agendar la publicación de tweets, subir hasta 1000 tweets de una sola vez y trabajar colaborativamente con los miembros de tu equipo. Es una aplicación muy sencilla y fácil de usar, 100% en español.

 

Herramientas de filtrado

18. QualiTweet

Permite crear filtros para eliminar o hacer menos visibles tweets que no quieres ver basándose en palabras clave, etiquetas o usuarios. También permite eliminar determinados ítems (como botones) para crear una apariencia más limpia y minimalista.

19. Nuzzle

Permite “limpiar” el feed reduciendo ruido al eliminar tweets compartidos por más de un número determinado de personas, pero sin hacerte perder las mejores historias que todo el mundo está compartiendo. Disponible online y tanto en la PlayStore como en la Apple Store de manera gratuita.

 

Chats

20. Twubs

Es otra herramienta para crear chats para Twitter. Permite que el usuario programe un chat con anterioridad para facilitar que se pueda informar a otros usuarios antes de que el chat empiece. Twubs es útil tanto para hablar con gente con intereses comunes como para estrategias de marketing, ya que te permite registrar una etiqueta para crear el chat, potenciando el valor de la marca.

21. TwChat

Permite crear salas para hablar en tiempo real a partir de etiquetas. Permite invitar a otros usuarios y compartir las tareas de moderador con otros (si se quiere). También pone a disposición del usuario un sistema de calendario muy práctico para organizar los eventos. No requiere instalación.

 

Si conoces más herramientas gratis Twitter que según tu criterio deberían estar en la lista, háznoslo saber en los comentarios, así como tu experiencia con alguna de las citadas. Esperamos que gracias a esta guía de Twitter, puedas sacar el máximo provecho a la red social.

Marketing Redes Sociales: trucos para las 3 principales plataformas

No es ningún secreto que el marketing redes sociales es una parte importante de muchos negocios modernos. Ya sea por su alcance, que excede los miles de millones de usuarios, su movilidad y flexibilidad, el potencial de creatividad o la forma única en que puede involucrar a las personas con las marcas, el marketing redes sociales es una estrategia poderosa, pero en constante cambio. Es posible que tengas presencia en varias plataformas, pero para optimizarlas, es importante estar constantemente aprendiendo y manejando nuevas tendencias y características.

marketing redes sociales

YouTube y Facebook tienen más de mil millones de usuarios, e Instagram les sigue de cerca con 800 millones de usuarios activos mensuales. Estas tres plataformas lideran actualmente el mercado de plataformas sociales, y deberían ser una prioridad al optimizar tu estrategia de marketing redes sociales. Echemos un vistazo a algunos consejos rápidos para estas plataformas:

Marketing en Youtube

Elige tus palabras con cuidado

Youtube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, después del todopoderoso Google, por lo que es importante usar palabras clave para que los usuarios encuentren tu canal fácilmente. Usa palabras reconocibles en el nombre de tu canal, descripción y títulos de vídeo para aprovechar el alcance de la plataforma.

keywords YouTube

Personaliza tu canal

Existen miles de canales en Youtube, ¿qué diferencia al tuyo del resto? Personaliza tu canal con colores, imágenes, enlaces e información relevante. También puedes implementar la reproducción automática para que los vídeos comiencen a reproducirse cuando tu canal se abra y mantener así a los visitantes enganchados al instante.

Sé interactivo

Puede ser un motor de búsqueda y una plataforma de transmisión de vídeo, pero Youtube también es un canal social, así que asegúrate de usarlo de la misma manera que utilizarías Facebook, Twitter o Instagram. Haz me gusta y comenta otros vídeos, publica vídeos relacionados con tu marca, conecta con otros perfiles sociales y responde rápidamente a tus seguidores.

Marketing en Facebook

Asegúrate de ser reconocible

Cuando te registras para obtener una cuenta de Facebook, se te asigna una URL. Sin embargo, debes asegurarte de implementar una URL personalizada que contenga el nombre de tu empresa para que los usuarios puedan encontrarte fácilmente. Personalizar tu foto de portada, imagen de perfil (o vídeo de perfil) y descripción con logotipos de marca y de la empresa también es vital para que tu página destaque entre todas las demás.

Agrega un botón CTA

Facebook tiene un botón especial de llamada a la acción que puedes colocar en tu página junto al botón de «Me gusta» y vincularlo directamente a la página de destino que elijas.

Boton CTA

Esta es una gran manera de dirigir el tráfico y aumentar las conversiones. Puedes elegir una de estas opciones:

  • Reservar contigo
    • Reservar
  • Ponerse en contacto contigo
    • Llamar
    • Contactar
    • Enviar Mensaje
    • Registrarte
    • Recibir presupuesto
    • Enviar correo
  • Obtener más información sobre tu negocio
    • Ver vídeo
    • Más información
  • Comprar uno de tus artículos o hacer una donación
    • Comprar
    • Ver ofertas
  • Descargar tu aplicación o jugar a tu juego
    • Usar aplicación
    • Jugar
  • Únete a tu comunidad
    • Ir al grupo

Haz publicaciones llamativas

El contenido relevante es lo mejor para cualquier plataforma de redes sociales. Personaliza tu metadescripción, de lo contrario, Facebook puede crear una de forma aleatoria; elimina todas las URL de la publicación y usa imágenes llamativas para atraer instantáneamente a los usuarios. Notarás la diferencia en el engagement.

Marketing en Instagram

Programa tus publicaciones

La coherencia es vital en Instagram, ya que los usuarios siguen y dejan de seguir a otros a un ritmo acelerado. Puedes crear varias publicaciones a la vez, programar su lanzamiento para más tarde y realizar un seguimiento de su participación en la plataforma. Definir los tiempos de publicación es clave en Instagram.

Usa acortadores de enlace

Los softwares de análisis habituales, como Google Analytics, no siempre son tan precisos ni tan detallados como querríamos cuando se trata de rastrear el tráfico. Prueba un acortador de enlaces para tus URL, como bitly y obtén información precisa sobre la cantidad de tráfico que está impulsando tu perfil de Instagram. Esto te permite realizar optimizaciones efectivas.

Aprovecha las herramientas

Maximiza la calidad de tu Instagram utilizando la gran variedad de herramientas disponibles en Instagram. Hay funciones integradas en la aplicación o softwares externos que te permiten recopilar información, implementar opciones de contacto o editar tus fotos de manera profesional. Esto, además, aumenta la eficiencia de tus publicaciones.

 

Aprovecha el poder del marketing redes sociales aprendiendo todo lo que puedas y estate al tanto de las nuevas tendencias y características. Actualmente, YouTube, Instagram y Facebook son las plataformas líderes, así que implementa estos prácticos consejos y haz crecer tu marca con la gestión redes sociales.