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Las claves del Kit Digital: todo lo que necesitas saber para solicitarlo

Hace ya casi dos años que se abrió el plazo de solicitud del Kit Digital para el Segmento III, al que pertenecen aquellas empresas de entre 0 y 3 trabajadores y los autónomos. En estos momentos, por ello, todo autónomo o empresa que tenga un número comprendido entre 0 y 49, las sociedades de bienes y las explotaciones agrarias pueden solicitar el Kit Digital que pretende que estos negocios se unan a la digitalización necesaria para hacerlos crecer. Con esta ayuda, que no hay que devolver en un futuro pues es a fondo perdido, las empresas podrán contratar soluciones digitales como gestión de redes sociales, gestión de clientes, diseño web o posicionamiento entre muchas otras.

Pero solicitar el Kit Digital puede ser algo complejo, ya que hay que cumplir ciertos requisitos y tener algunos datos administrativos a la hora del trámite, como saber a qué código CNAE pertenece tu empresa. Por eso, en este post vamos a resolver algunas dudas frecuentes sobre el Kit Digital, como los plazos de solicitud del Kit Digital, cómo calcular la plantilla media, la cuantía de las ayudas y qué soluciones digitales puedes contratar cuando tengas tu bono. Además, te contamos cómo podemos solicitar el Kit Digital por ti sin coste alguno, pues en Aeuroweb actuamos como Representante Voluntario.

Además, ahora se ha implantado una novedad: los autónomos y empresas del Segmento III disponen de una nueva solución en el catálogo, ‘Puesto de Trabajo Seguro‘, que incluye un ordenador de sobremesa o portátil. Pero no es la única novedad del Kit Digital. Se ha ampliado el campo de los beneficiarios, habiendo así dos nuevos segmentos que se suman a los tres anteriores. Los nuevos son el segmento IV, formado por empresas de entre 50 y menos de 100 empleados y que pueden optar a una ayuda de 25.000 euros, y el segmento V, compuesto por empresas de entre 100 y menos de 250 trabajadores y con 29.000 euros de ayuda.

Preguntas frecuentes sobre el Kit Digital

Como hemos mencionado, solicitar el Kit Digital puede ser una tarea complicada y cuyo proceso te haga desistir. Pero no puedes dejar que esto te ocurra, porque esta subvención es una gran oportunidad de crecimiento para tu negocio. Para ello, te damos todas las claves que necesitas para solicitar estas ayudas de hasta 12.000 euros.

Cómo se calcula el número de empleados en plantilla

Existen tres segmentos (aunque acaban de comunicar que habrá dos nuevos) que se clasifican según el número de empleados, pero no es tan simple como contar los trabajadores que hay en plantilla, pues el número de horas que estén contratados y la temporalidad de sus contratos son puntos importantes a la hora de contabilizar este número.

A priori, se entiende que al Segmento I pertenecen las empresas que tienen entre 10 y 49 empleados, al Segmento II las que tienen entre 3 y 9 empleados, y al Segmento I pertenecen las que tengan entre 0 y menos de 3 empleados y los autónomos que quieran solicitar el Kit Digital. Pero, como decimos, hay otros requisitos a la hora de contabilizar los empleados para saber a qué convocatoria se debe realizar la solicitud de la ayuda:

  • Si eres una empresa, para contabilizar la plantilla media se suman los autónomos societarios que declare la empresa y la plantilla media en situación de alta en el Régimen General de la Seguridad Social, pero teniendo en cuenta tres periodos:
    • Pertenecen a la primera convocatoria aquellos trabajadores del ejercicio anterior a la solicitud de la ayuda.
    • Pertenecen a la segunda convocatoria aquellos dados de alta por la empresa en cuestión 12 meses antes a la solicitud del Kit Digital.
    • Como en el caso anterior, pertenecen a la tercera convocatoria aquellos dados de alta por la empresa en cuestión 12 meses antes a la solicitud del Kit Digital.
  • En caso de que el solicitante sea un autónomo, para contabilizar la plantilla se suman el autónomo empleador, los autónomos colaboradores que se declaren en la solicitud y la plantilla media en situación de alta en los periodos mencionados antes.Cómo calcular la plantilla media para solicitar el Kit Digital

Algo complejo, ¿verdad? Para saber con antelación este dato, la empresa o autónomo puede solicitar un informe de plantilla media de trabajadores en situación de alta desde la plataforma de la Seguridad Social.

Cuáles son los plazos de solicitud

Pese a que en un primer lugar se establecieron diferentes plazos de solicitud en función del segmento, ahora el límite para solicitar el Kit Digital se establece en el 31 de diciembre de 2024 o antes si se agotan los fondos, cosa que no está prevista, porque, de los 3.067 millones de euros destinados al Kit Digital, tan solo se han concedido unos 1.4000 millones, lo que son unas 300.000 subvenciones, ni la mitad del total presupuestado.

Eso sí: las subvenciones para las soluciones digitales y para conseguir el ordenador o portátil gratis se conceden por orden de llegada y, con la novedad del pc, el número de solicitudes crecerá, por lo que recomendamos realizar el trámite cuanto antes.

Cuál es la cuantía de las ayudas del Kit Digital

Asimismo, en función del número de empleados o del segmento al que pertenezca cada empresa, la cuantía de la ayuda será una u otra:

  • Las empresas del Segmento I reciben un bono 12.000 euros para la puesta en marcha de diferentes soluciones digitales. Con él pueden contratar, por ejemplo, el Pack Comercio Electrónico de 2.000 euros, Sitio Web de 2.000 euros y Gestión de Redes Sociales de 2.5000 euros. Tantas soluciones como sean necesarias y sin superar el importe de la ayuda. En el caso de que la empresa tan solo precise de una solución, imagínense, de 2.000 euros, debe renunciar al resto de la cuantía.
  • Los bonos destinados a las empresas del Segmento II son de 6.000 euros, a tener en cuenta lo mencionado en el punto anterior.
  • Las empresas y los autónomos del Segmento III reciben 3.000 euros que pueden gastar en una solución digital que oscile en esa cuantía (2.000 euros) y en un ordenador de sobremesa o portátil, para los cual hay 1.000 euros. Esta es la solución ‘Puesto de trabajo seguro‘. De este modo, los autónomos y empresas que reciban un bono de 3.000 euros, obligatoriamente tendrán que gastar 2.000 euros en una solución del catálogo y 1.000 en el ordenador. En este post te contamos mejor en qué consiste.

Para saber más sobre las soluciones digitales y la cuantía de cada una cuando ya tengas tu Kit Digital, dirígete a este apartado de nuestra web en el que te explicamos todo. Y recuerda que, una vez tengas tu bono, puedes contratar las soluciones que necesite tu empresa siempre y cuando las cubra el total de la ayuda. En el caso de que no lo utilices en el plazo estipulado, el bono caduca y se retira la ayuda, pero no debes dejar que esto te pase.

Qué soluciones digitales puedes contratar con tu Kit Digital

Antes de contratar soluciones digitales, debes saber a quién se las contratas. Esto son los Agentes Digitalizadores. Es decir, son las empresas adheridas que pueden proveer las soluciones de digitalización que contempla el programa, y son las únicas que pueden hacerlo. Para ello, cuando hayas solicitado el Kit Digital, tendrás a tu disposición un catálogo de agentes digitalizadores entre los que está Aeuroweb.

Así, nosotros ofrecemos:

  • Soluciones de comercio electrónico. El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.
  • Pack sitio web. El principal objetivo de esta categoría es que puedas tener una página web para darte visibilidad en internet a través de Diseño Web WordPress, en lo que en Aeuroweb somos expertos.
  • Gestión de redes sociales. El principal objetivo de esta categoría es promocionar tu empresa a través de la gestión de las redes sociales.
  • Gestión de clientes. El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
  • Pack Oficina virtual. El principal objetivo de esta categoría es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores.
  • Pack Factura electrónica. Con esta solución podrás tener digitalizado el flujo de emisión de las facturas a tus clientes.
  • Pack Business Intelligence y Analítica. Explotación de datos de la empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.
  • Pack Gestión de Procesos. Digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de las empresas beneficiarias.
  • Pack Comunicaciones Seguras. Con el objetivo de proporcionar a las empresas beneficiarias seguridad en las conexiones entre los dispositivos de sus empleados y la empresa.
  • Pack Ciberseguridad. Proporcionar a las empresas beneficiarias seguridad básica y avanzada para los dispositivos de sus empleados.
  • Presencia Avanzada en Internet. El principal objetivo de esta categoría es la prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren tu posicionamiento en internet, aumentando tu alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en tu/-s plataforma/-s.
  • Pack Marketplace. El objetivo principal de esta categoría es ayudarte a dirigir tus referencias y productos para incrementar tu nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando tus referencias y productos a las necesidades externas.
  • Puesto de Trabajo Seguro. 1.000 euros destinados. Solución que incluye la opción de adquirir un dispositivo hardware con unos mínimos requisitos de almacenamiento, sistema operativo, memoria RAM y procesador. Además, como hemos mencionado, el ordenador en cuestión puede ser tanto de sobremesa como portátil. Esta solución, solo disponible para empresas y autónomos del Segmento III, debe ser combinada con otra solución del catálogo de 2.000 euros.

En Aeuroweb podemos solicitar el Kit Digital por ti. Además, somos Agente Digitalizador.

También cabe destacar que, desde que se pone en marcha la solución digital, la empresa solicitante puede disfrutar de ella durante un año. Es decir, pasados 12 meses desde el inicio del contrato, la empresa contratada (Agente Digitalizador) termina su trabajo, a no ser que la beneficiaria quiera contratar sus servicios.

Aeuroweb, Representante Voluntario del Kit Digital

Como hemos mencionado, solicitar el Kit Digital es una tarea compleja a la que hay que dedicar tiempo y para la cual hay que tener conocimientos administrativos sobre la actividad o empresa. En primer lugar, hay que conocer el Código CNAE de la empresa, el cual clasifica la actividad entre un total de 21 grupos. Después, hay que saber a qué segmento pertenece cada negocio teniendo en cuenta los requisitos para calcular la plantilla media por convocatoria. Además, para solicitar el Kit Digital, hay que completar un Test de Autodiagnóstico previamente.

Por eso, en Aeuroweb actuamos como Representante Voluntario del Kit Digital. Es decir, podemos ocuparnos de todo el trámite de solicitud, gestión, asesoramiento y seguimiento de la ayuda sin coste.

Solo tienes que llamarnos al 685 735 800 y nos pondremos manos a la obra. Hasta los momentos previos de la apertura del plazo de solicitud del Segmento III, en Aeuroweb hemos completado más de 360 solicitudes y hemos puesto en marcha más de 500 soluciones digitales desde que se lanzó este programa digital, por lo que conocemos la burocracia.

Confíanos la digitalización de tu negocio.

Diferencias entre Community Manager y Social Media Manager

Ya no basta con tener presencia en internet, ahora las marcas necesitan fidelizar a sus clientes a través de las redes sociales, para lo que las figuras del community manager y del social media manager son imprescindibles. Para muchos, ambas figuras desempeñan las mismas funciones o no saben diferenciar la una de la otra pero, pese a que ambas se necesitan y dedican sus esfuerzo al mismo objetivo, no son lo mismo. En este post te contamos cuáles son las diferencias entre community manager y social media manager y cuáles son las funciones que desempeña cada uno.

Quién es el Community Manager

El community manager es el vínculo vital entre una marca y su audiencia en las redes sociales. Es el gestor de comunidad, por lo que es quien participa en debates, defiende a la marca, pide opiniones y promueve la interacción.

Su principal función es lograr el crecimiento de la marca, fomentando la participación de los seguidores existentes y conectando con otros nuevos. Para ello, deben buscar mejorar la experiencia del usuario, tomando nota de problemas que puedan surgir (por ejemplo, si un usuario dice que su experiencia en el restaurante ha sido nefasta, el community manager es quien le responde y quien le comunica al restaurante lo ocurrido).

Los objetivos de un community manager son más amplios que los de un social media manager, pues buscar aumentar la participación, el número de menciones de la marca, las impresiones y los miembros de la comunidad en todas las plataformas. Por tanto, el community manager no es quien elabora los copys ni quien crea la estrategia de contenidos, sino quien la trabaja.

Funciones clave del Community Manager

  • Desarrollar una comunidad e interactuar con ella. Responder a comentarios, mensajes directos y menciones en las redes sociales de la marca y procurar que los haya.
  • Aumentar la participación de los usuarios actuales a través de debates.
  • Gestión de crisis. Manejar situaciones de crisis de manera rápida y eficaz para proteger la reputación de la marca.
  • Poner en contacto a los nuevos usuarios con recursos que les ayuden a participar en la comunidad
  • Análisis y monitoreo. Evaluar el rendimiento de las publicaciones y la participación de la comunidad mediante el seguimiento de métricas y análisis de datos.
  • Con ello, buscar formas de mejorar la experiencia del usuario recogiendo las opiniones de la comunidad

Quién es el Social Media Manager

Por el contrario, el social media manager se centra en la estrategia global de las redes sociales de una marca. Planificación, redacción y ejecución son su principales tareas. Se podría decir que es el arquitecto detrás de la presencia de una marca en las redes sociales, pues es quien diseña un calendario de contenidos y estrategia para la visibilidad, compromiso y conversión que trabaja el community manager después.

Pantallazo Metricool, herramienta que utiliza un community manager y un social media manager

Así pues, el community manager actúa como la voz de la marca en los diferentes canales, crea los contenidos, lo más atractivos posibles, y los programa. 

Funciones clave del Social Media Manager

  • Desarrollo de estrategias. Definir objetivos, identificar audiencias y establecer tácticas para lograr resultados en las redes sociales.
  • Gestión de contenido. Crear calendarios de contenido, supervisar la creación y programación de publicaciones, y garantizar la coherencia de la marca.
  • Difundir noticias, incluido el lanzamiento de productos, servicios y características.
  • Publicidad en redes sociales. Planificar y ejecutar campañas publicitarias pagadas en plataformas de redes sociales para alcanzar objetivos específicos.
  • Análisis de resultados. Evaluar el rendimiento de las campañas, realizar informes y ajustar estrategias según los datos recopilados.

En definitiva, el social media manager es la voz de la marca.

Responsabilidad que comparten

A pesar de sus diferencias en cuanto a enfoque y responsabilidades, tanto el community manager como el social media manager comparten un objetivo común: impulsar el compromiso y la lealtad de la audiencia hacia la marca en las redes sociales. Ambos roles requieren una comprensión profunda de la identidad de la marca, su público objetivo y las tendencias del mercado. Además, ambos profesionales deben ser expertos en el uso de herramientas de gestión de redes sociales, así como tener habilidades excepcionales de comunicación y análisis.

community manager con un móvil en la mano

En este sentido, el community manager y social media manager suelen trabajar juntos en la estrategia de contenidos y la respuesta a las preguntas de los usuarios. Además, la perspectiva de uno ayuda al otro.

Importancia de ambas figuras

La presencia y la reputación de una marca en las redes sociales son cruciales en el panorama digital actual. El community manager y el social media manager desempeñan roles complementarios pero igualmente esenciales en la construcción y el mantenimiento de una presencia sólida en línea.

Mientras que el community manager se enfoca en la interacción directa y la construcción de relaciones con la comunidad, el social media manager trabaja en la elaboración de estrategias globales y la ejecución de campañas que impulsen el crecimiento y el éxito a largo plazo de la marca en las redes sociales. Juntos, estos profesionales forman un equipo dinámico que impulsa el compromiso, la visibilidad y el éxito de la marca en el competitivo mundo digital.

Aunque algunas empresas siguen confiando en una sola persona para gestionar todas estas responsabilidades, muchas han empezado a especializar las tareas para atender mejor a sus clientes. 

En Aeuroweb somos expertos en la gestión de redes sociales en Valencia, brindando soluciones personalizadas para impulsar la presencia en línea de tu marca. Nuestro equipo cuenta con community managers y social media managers en Valencia altamente capacitados y comprometidos para ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing en las redes sociales

Medidas de imágenes para redes sociales

Como ya sabemos, es muy importante optimizar las imágenes para WordPress, pues esto hace que el tiempo de carga web sea más rápido y la tasa de rebote más baja. Y de igual importancia es conocer las medidas de las imágenes en cada una de las redes sociales.

Seguro que tienes varios perfiles en distintas plataformas sociales y subes imágenes a menudo. Sabrás que para cada red social existen unos requisitos que debemos cumplir para poder añadir una fotografía: dimensiones, tamaño de archivo, calidad, etc. Ya no solo porque dichas redes sociales te impidan subir imágenes determinados tamaños, especialmente Instagram, sino porque tu feed quedará mucho más visual si tienes en cuenta las medidas de las imágenes.

Medidas de imágenes para Facebook

Estas serán las fotos que te representarán a ti o a tu marca en Facebook.

Tamaño imágenes Facebook

Medidas de foto perfil de Facebook (170 x 170 px):

Tamaño de la foto portada de Facebook (820 x 312 px):

  • El tamaño mínimo será de 399 x 150 px. y el máximo 820 x 312 px en ordenador.
  • En dispositivos móviles las medidas son de 640 x 360 px.
  • La imagen de portada para grupos en Facebook es de 820 x 428.

Imagen de publicación:

  • La imagen que compartimos acompañada de texto es cuadrada y tiene un tamaño de 1200 x 1200 px.
  • Las imágenes que funcionan como vista previa de enlaces en las publicaciones deben tener un tamaño de 1200 x 630 px. 
  • Las imágenes para Eventos tendrán un tamaño de 1200 x 628 px.

Medidas de anuncios para Facebook:

Las fotografías que utilizamos para anuncios de Facebook también tienen una medida específica.

  • Para clientes potenciales, 1080 x 1080 px, relación de aspecto 1:1 y en JPG o PNG.
  • Los vídeos de anuncios para clientes potenciales deben tener una relación de aspecto de 4:5.
  • Publicidad en carrusel (1200 x 1200 px).
  • Anuncio estándar (1200 x 628 px).
  • Publicidades en forma de colección (1200 x 628 px).
  • Marketplace (1200 x 628 px).

Otros formatos para publicaciones de Facebook que no son imágenes son:

  • Vídeo: 1.080 x 1.080 px.
  • Stories: 1.080 x 1.920 px.
  • Reels: 1.080 x 1.920 px.

Medidas de imágenes para X (antes Twitter)

X no tiene tanta variedad en cuestión de medidas como Facebook. Pero en esta red social, los tuits con imágenes tienen más interacción que los tuits de texto. Por eso te mostraremos todos los tamaños de las imágenes para X a continuación.

Tamaño imágenes X

Tamaño de la foto de perfil (400 x 400 px):

  • Debe medir 400 × 400 px. (o 200 x 200 mínimo) y tener un límite de peso máximo de 2MB.
  • Se muestra re dimensionada a 200 x 200 px.

Foto de portada X (1500 x 500 px):

  • 1.500 × 500 px. de ancho y alto respectivamente.
  • También puedes utilizar una de 1024 x 280 px como mínimo.
  • Tamaño máximo para JPG, PNG y GIF de 5 MB.

Post (tuit) con imagen (1600 x 900 px):

  • La medida recomendable es de 1600 x 900 px.
  • Peso máximo de 5 MB para fotos y 3 MB para GIFs en móviles, y 15 MB en la web.
  • Tamaño mínimo que puedes usar: 600 x 335 px.

Medidas de imagen de las X (Twitter) cards (800 x 800 px):

  • 800 x 800 px para tamaño cuadrado.
  • Para una imagen horizontal, la medida debe ser de 800 x 418 px.
  • Tamaño máximo 3 MB en formato JPG o PNG.

Medidas de imágenes para Instagram

Instagram es la red social del momento y la que más ha crecido en los últimos años. Esta red social optimiza automáticamente el tamaño de las imágenes, por lo que hay que tratar de subir la fotografía con la máxima resolución.

Medidas imágenes Instagram

Tamaño de foto de perfil para Instagram (320 x 320 px):

  • No significa que debes subirla en ese tamaño, lo recomendable es que tenga mayor resolución. Recuerda que las fotografías se muestran en forma circular.
  • Asegúrate de mantener la relación de aspecto en 1:1.

Ahora, las fotos de perfil de Instagram se pueden expandir (ver a pantalla completa), así que procura que tenga calidad y salir guapx en ella.

Medidas de publicaciones para Instagram (1080 x 1080 px):

  • Aunque se puede subir fotografías con dimensiones de 1080 x 1080 px, hay un tamaño máximo permitido: 2080 x 2080 px.
  • Las miniaturas aparecen en la página con una dimensión de 161 x 161 en pixeles.
  • Para publicaciones horizontales, 1080 x 566 px. (566 px. máximo para que la imagen no se corte).
  • Para publicaciones verticales, siendo una proporción entre 1.91:1 y 4:5.

Dimensiones de imágenes para Stories (1080 x 1920 px):

  • El tamaño recomendado para las Instagram Stories es de 1080 x 1920 px, con una relación de aspecto de 9:16, tanto para vídeos como para fotografías. Es lo recomendado, porque estas imágenes dependen del dispositivo en el que se muestra.

Medidas de imágenes para anuncios en Instagram:

  • Tamaño de la imagen: 600 × 315 píxeles, 600 × 600 píxeles o 600 × 750 píxeles.
  • Relación de aspecto: formato horizontal (1,91:1), formato cuadrado (1:1) o formato vertical (4:5).

Medidas para IGTV y Reels:

  • Tamaño de Reels de instagram: deben ser de 1.080 x 1.920 px, y la relación de aspecto recomendada es de 9:16. Los reels se recortan a 1:1 en el perfil y 4:5 en el feed.
  • Foto de portada para el vídeo: tamaño de 420 x 654 px, con una relación de aspecto de 1:1.

Tamaño de imágenes para LinkedIn

LinkedIn es la red social más profesional por excelencia y es perfecta para poder contactar con otras personas relacionadas con tu sector. Para optimizar correctamente tu perfil de LinkedIn hay que subir las imágenes con las medidas adecuadas. Estas medidas son las siguientes:Logotipo de Linkedin

Imagen de perfil perfonal (400 x 400 px):

  • Medidas recomendadas entre 400 x 400 px.
  • Mínimo de 130 x 130 px.
  • Tamaño máximo de 10 MB para archivos JPG, GIF o PNG.

Imagen de portada para perfil personal (1584 x 396 px):

  • Tamaño máximo de 4 MB para archivos JPG, GIF o PNG.

Tamaño logo de empresa (400 x 400 px):

  • Tamaño máximo de 4 MB para JPG, GIF o PNG.

Imagen de portada para páginas (1128 x 191 px):

  • Tamaño máximo de 2 MB para formatos JPG, GIF y PNG.

Medidas de anuncios para Linkedin:

  • Imágenes de anuncio de imagen (1200 × 627 px)
  • Anuncio de link (520 × 272 px)

Tamaño de imágenes para publicación (1200 x 627 px):

  • Si la imagen va a ser cuadrada, que sea de 1200 x 1200 px.
  • Si la imagen será la vista previa de una url en un post, el tamaño recomendado es de 1200 x 627 px.

Medidas de imágenes para YouTube

YouTube se ha convertido en el segundo buscador más utilizado y su popularidad es imparable. Esta red social se ha convertido en esencial para hacer Vídeo Marketing y conseguir más audiencia para tu negocio. Para tener optimizado tu canal de YouTube es esencial conocer las dimensiones de las imágenes y los vídeos.

Logotipo de YoutubeAvatar o foto de perfil (800 x 800 px):

  • Debes utilizar una imagen cuadrada, el tamaño que utilices afectará a la calidad.
  • De 4 MB como máximo.
  • Puede ser en formato JPG, GIF (no animado), BMP o PNG.

Imagen de portada en YouTube  (2048 x 1152 px):

  • Dimensión recomendada de 2048 x 1152 px.
  • Máximo 6 MB y relación de aspecto de 16:9.
  • Existen muchas plataformas y dispositivos desde los que los usuarios pueden acceder a YouTube, por lo que es importante para tu marca optimizar las imágenes para cada uno:
    • Tablet: 1855 x 423.
    • Móvil: 1546 x 423.
    • TV: 2560 x 1440.
    • PC: 2560 x 423.
  • Existe una medida que es visible desde todos los dispositivos: 1546 x 423 px.

Portada de vídeos (1280 x 720 px):

  • Una buena portada de vídeo atrae visitas. Personalizarla para hacer más reconocible tu marca.
  • El tamaño ideal para la miniatura en YouTube es de 1280 x 720.
  • La anchura mínima es 640 px y el límite de peso 2 MB.

Otras medidas de imágenes de Youtube:

  • Anuncios: en formato vídeo el tamaño recomendado es 1.920 x 1.080 px. para un anuncio horizontal, de 1.080 x 1.080 px para uno cuadrado y de 1.080 x 1.920 px para uno vertical.
  • Banner: 2.048 x 1.152px como mínimo, siendo el área mínima para texto y logotipos sin cortar es de 1235 x 338px.
  • Imagen de la marca de agua de los vídeos: YouTube recomienda subir una imagen de mínimo 150 × 150 px.

Resolución y tamaño para los vídeos de Youtube

Como ocurre con las imágenes, YouTube recomienda que los vídeos que subas deben estar en la resolución más alta posible, es decir, 1.280 x 720 px como mínimo.

Vídeos con la máxima resolución y calidad:

  • 2160p (4K) – 3840 x 2160 px.
  • Esta calidad nos permite ver una reproducción con una gran nitidez. Hay dos tipos de formato 4K, la usada por los cines (4096 x 2160 px) y la que utiliza las televisiones (3840 x 2160 px).

Vídeos con una resolución 2K:

  • 1440p – 2560 x 1440 px.

Vídeos con alta definición:

  • 1080p (HD) – 1920 x 1080 px.
  • 720p (Full HD) – 1280 x 720 px.
  • Ofrece una muy buena calidad en pantallas de dispositivos como teléfonos y tabletas.

Vídeos para pantallas pequeñas:

  • 240p – 426 x 240 px.
  • 144p – 256 x 144 px.
  • Para dispositivos pequeños y con lenta conexión de Internet.

Resolución web tradicional:

  • 360p – 640 x 360 px.
  • Se usa por la mayoría de páginas web que tiene vídeos de Youtube impregnados puesto que estos vídeos se cargan y se reproducen rápidamente.

Otros tamaños:

  • 480p – 854 x 480 px.

Medidas de imágenes para Pinterest

Pinterest es una herramienta muy útil a la hora de inspirarte y coger ideas. Es una de las redes sociales más visuales actualmente, por lo que las fotos tienen muchísima importancia.

Logotipo de Pinterest

Tamaño imágenes de Perfil y de Portada:

  • El tamaño de perfil ideal es 165 x 165 px y el mínimo es 160 x 160 px.
  • El formato puede ser JPG o PNG.
  • En cuanto al tamaño de portada, Pinterest recomienda una imagen con relación de aspecto de 16:9 y de 800 x 450 px.

Tamaño de un pin:

  • El tamaño de los pines es de 100 x 1500 px, con una relación de aspecto de 2:3. Pero, también pueden ser de 1.000 x 1.000 px si se quiere que sean cuadrados.
  • El tamaño que mejor funciona es de 100 x 1500 px puesto que en esta red social funcionan mejor las imágenes verticales.

Imágenes de Tablero:

  • Imagen de tablero, con medidas de 1000 x 1000 px. El formato puede ser JPG o PNG.
  • Portada de tablero: 200 x 150 px.
  • El tamaño recomendado para las miniaturas de portada de los tableros es de 100 x 100 px.
  • Story Pins: las stories de Pinterest deben tener unas dimensiones de 1080 x 1920px.

Medidas de imágenes para WhatsApp

¿Hay alguien por aquí que no utilice WhatsApp? Incorrecto, por es importante, sobre todo para cuentas de empresa, que conozcas las medidas:

Logotipo de WhatsApp

Tamaño de foto para el perfil en WhatsApp:

  • La imagen de perfil para Whatsapp es de 192 x 192 px , pero se recomienda una imagen de 400 x 400 px para tener mejor calidad.

Medidas de las imágenes para estados (Stories de WhatsApp):

  • El tamaño recomendado es de 1080 x 1920 px.

Medidas de imágenes para TikTok

Si no utilizas TikTok para la visibilidad de tu empresa, te animamos a empezar a hacerlo, pues es muy fácil que muchos usuarios puedan ver un vídeo aunque no te sigan. Las medidas y formatos necesarios para Tiktok son:

Tamaño imágenes TikTok

  • Foto de perfil: se recomienda que su tamaño no sea inferior a 20 x 20 px.
  • Tamaño de los vídeos1.080 x 1.920 px, con una relación de aspecto de 1:1 o de 9:16.
  • TikTok Stories: deben tener un tamaño de 1.080 x 1.920 px.

Medidas de imágenes para Twitch

Si los streamings te pierden, también debes optimizar las imágenes que se usan en Twitch:

Medidas imágenes Twitch

  • Foto de perfil: tamaño recomendado de 256 x 256 px.
  • Banner de perfil: 1.200 × 480 px.
  • Banner del reproductor de vídeo: 1.920 × 1.080 px.
  • Imágenes de alertas en Twitch: entre 700 – 750 x 200 – 250 px.
  • Insignias de Twitch: para estas insignias, se recomienda subirlas en estos tres tamaños: 18 x 18, 36 x 36 y 72 x 72 px. Estas insignias simbolizan la lealtad de la audiencia con el streamer en cuestión.
  • Emotes de Twitch: utilizados por los suscriptores de un streamer para reaccionar a lo que sucede en un directo. Al igual que las insignias, los tamaños recomendados para subir un emote son tres: 28 x 28, 56 x 56 o 112 x 112 px.

Esperamos haberte hecho la vida más fácil con esta guía de tamaños de imágenes para redes sociales. Y si necesitas reducir el tamaño de tus fotografías, puedes utilizar Light Image Resizer.

En qué cambia la publicidad en Meta con la nueva política de anuncios

La noticia del cambio en la política de anuncios de Meta, sobre que ya no serán gratuitos, ha generado un gran revuelo entre los usuarios. Y es que a partir de ahora, cualquier usuario de Facebook que no quiera ver anuncios tendrá que hacer un pago de 12,99 euros al mes.

Esto supone un cambio importante en la industria, ya que hasta ahora no había ningún plan de pago para consumir contenido en ninguna red social. En base a esto, y a medida que los usuarios se sumergen en la experiencia de la suscripción de pago de Meta, no podemos evitar preguntamos si realmente merece la pena pagar para dejar de ver anuncios. Y lo más importante para empresas: ¿Merece la pena seguir invirtiendo en publicidad?

¡Te lo contamos!

En qué consiste la nueva política de anuncios de Meta

Recientemente Meta, la empresa detrás de Facebook e Instagram, anunciaba la introducción de un plan de suscripción opcional para usuarios europeos, que a día de hoy ya es una realidad. Este plan permite a los usuarios disfrutar de ambos servicios sin anuncios, cumpliendo así con las nuevas regulaciones de la Unión Europea.

Como detalla la compañía en un comunicado, los planes de suscripción mensual están disponibles para usuarios en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza, con un costo de 9,99 euros para aquellos que accedan a través de la web y 12,99 euros para aquellos que lo hagan mediante las aplicaciones iOS y Android.

Los cambios en la política de anuncios responden a la entrada en vigor de la Ley de Servicios Digitales. La normativa europea, que entró en vigor a finales de agosto, prohíbe a las plataformas tecnológicas ofrecer anuncios personalizados basados en los datos personales de los usuarios sin el consentimiento de estos. Es decir, mostrar publicidad dentro de la red social.

Cómo afecta a las campañas publicitarias

Las cuentas de Instagram o Facebook que opten por la suscripción ya no tendrán la capacidad de llevar a cabo campañas publicitarias ni de monetizar sus cuentas. Esta limitación se debe a una razón simple: «requeriríamos utilizar tu información para propósitos publicitarios«, explica Meta.

Por tanto, las cuentas suscritas a Meta enfrentarán algunas restricciones, ya que no podrán:

  • Publicar anuncios y promocionar publicaciones de una cuenta de Instagram.
  • Publicar anuncios y promocionar publicaciones desde el perfil de Facebook, como, por ejemplo, promover las propias publicaciones de Marketplace.
  • Publicar anuncios desde una página de Facebook que administra dicho usuario, si dicha página está vinculada a una cuenta de Instagram con suscripción para usar los productos de Meta sin anuncios.
  • Participar en anuncios con socios en Instagram o Facebook.
  • Monetizar contenido mediante anuncios en Reels y anuncios in-stream.

chicas tapan sus caras con carteles, una con el de logo de facebook y otro de instagram

Por el contrario, las cuentas que se suscriban podrán:

  • Promocionar publicaciones o publicar anuncios de una página de Facebook que administren, si esa página no está vinculada a una cuenta de Instagram que tenga una suscripción para usar los productos de Meta sin anuncios.
  • Los creadores de contenido podrán monetizar contenido exclusivo en Facebook o Instagram con suscripciones para los fans.
  • Recibir regalos de Instagram y estrellas de Facebook de los fans.

Como afecta la nueva política de anuncios de Meta a empresas

Hemos visto qué cambios en la política de Meta y cómo pueden afectar a los usuarios pero, ¿y si eres una empresa que actualmente mantiene una estrategia de redes sociales? ¿Debes seguir invirtiendo en publicidad en Meta para que tu cuenta o empresa llegue a más usuarios?

Puesto que se trata de una medida que acaba de entrar en vigor de acuerdo con la legislación vigente, no debería cundir mucho el pánico. Al menos a priori, ya que debemos esperar a ver cómo se comportan los usuarios y cuántos están dispuestos a pagar por dejar de ver anuncios.

Si eres una empresa, te aconsejamos:

  • Enfocar mucho más tus anuncios hacia el segmento al que quieres dirigirte. Es decir, debes dirigirte a un púbico mucho más específico.
  • En cuanto al contenido orgánico, tendrás que centrarte en crear contenido que de verdad aporte valor a los usuarios y que sea de su interés. Es decir, centrarte en tu audiencia. De esta forma, quizás es más fácil llega a más usuarios (con publicaciones orgánicas) y, además, sin pagar por ello. Para esto, es interesante utilizar palabras clave, preguntar a tus seguidores qué les gusta, interactuar con ellos y estar al día del algoritmo de Facebook y de Instagram.

ilustración en 3D de un megáfono anunciando contenido mientras sale de la pantalla de un ordenador portátil, sobre el post política anuncios meta

Por tanto, las cuentas empresariales de Instagram seguirán funcionando como hasta el momento. Sus campañas seguirán llegando a los usuarios, salvo que se dé una activación masiva de planes de suscripción, cosa que dudamos que vaya a ocurrir por el momento, pues poca gente está dispuesta a pagar casi 13 euros por dejar de ver anuncios que, en realidad, no son tan molestos.

En cuanto a si habrá un aumento de costes, es probable que llegue a producirse, pero no por el plan de suscripción, sino más bien por el fin de las cookies de terceros, las cuales permitían a los anunciantes rastrear el comportamiento de los usuarios fuera de las redes sociales, permitiendo mostrarles anuncios más relevantes para ellos. Es por eso que, sin esta fuente de información, se espera que el perfilado sea de peor calidad y, de ahí, que los costes puedan aumentar ligeramente.

Te aconsejamos que, si eres una empresa que desea mejorar su estrategia de redes sociales, adaptándose a los constantes cambios y sacándole el mayor rendimiento posible, te pongas en contacto con nosotros.

Etiquetas de título: qué son y cómo optimizarlas para SEO

Si estás familiarizado con el mundo del posicionamiento SEO, redacción de contenidos y diseño web, habrás oído hablar (o habrás utilizado) las etiquetas de título. Pero, ¿qué son? Una etiqueta de título es un «trozo» de código HTML, el cual indica, como su nombre indica, el título de una página web. Es el nombre que aparece en los resultados de los motores de búsqueda, en las publicaciones compartidas en redes sociales en las pestañas del navegador, por eso es importante optimizarlas.

Así pues, en este post te contamos más en profundidad cómo funcionan las etiquetas de título, por qué son importantes y cómo optimizarlas para SEO en Google.

Por qué son importantes las etiquetas de título

Las etiquetas de título son un factor de posicionamiento muy importante. Esto quiere decir que son utilizadas por Google para entender qué hay dentro de una página web o subpágina y así hacerse una idea de la relevancia de este contenido para el usuario que ha realizado la consulta. Es decir, una persona hace una consulta en la barra de búsquedas de Google, Google lee las etiquetas HTML de diferentes páginas web y considera, por lo que hay escrito en ellas, si es lo que busca el usuario o no.

Por eso, es importante optimizarlas, pues, haciéndolo bien, es una forma sencilla de mejorar el posicionamiento en Google.

Además de que son un factor SEO determinante, las etiquetas de título también indican a los navegadores cómo mostrar el título de tu página en los resultados de búsqueda, en las pestañas del navegador y en las redes sociales cuando compartes un enlace de tu web. Te lo explicamos:

Etiquetas de título en resultados de búsqueda

La etiqueta de título es el título que encuentras en Google acompañando a la url, a la Meta Description y, posiblemente, a una imagen, cuando realizas una búsqueda. Si es un buen título, que no supera los 60 caracteres y contiene la palabra clave en cuestión, mejora la experiencia usuario y fomenta los clics a la web. Por eso, la etiqueta de título debe actuar como titular del post o de la página.

Ejemplo de etiquetas de título en la búsqueda de tartas de queso

Etiquetas de título en las pestañas del navegador

Las etiquetas de título también son el texto o título que aparecen en las pestañas del navegador. Esto es importante para los usuarios porque les ayudan a encontrar la página o pestaña que buscan cuando tiene varias abiertas en el navegador.

Cómo aparecen las pestañas del navegador

Etiquetas de título en las redes sociales

Al compartir un enlace en Facebook, Linkedin u otra red social, el título que aparece en la vista previa del enlace es la etiqueta de título. Es decir, las etiquetas de título determinan cómo aparece una url cuando es compartido en redes sociales, proporcionando un contexto. De este modo, si no está bien indexada o no tiene relación con el contenido, es fácil perder el clic.

Cómo aparecen las etiquetas de título en las publicaciones de redes sociales

Cómo optimizar las etiquetas de título

Como habrás visto, es importante prestar atención a las etiquetas de título y optimizarlas como es debido, ya sea en un post del blog o en las propias páginas de una web. Son un factor SEO muy importante, pero también es la primera impresión y lo que determinará que un usuario escoja tu página y no otra.

Por ello, te dejamos aquí algunas buenas prácticas que te ayudarán a ello:

No deben ser demasiado largas

Por lo general, es mejor que las etiquetas de título tengan como mucho 60 caracteres, pero tampoco menos de 50. De esta forma, se podrá leer entera en una línea y no se cortará en la búsqueda. Esto no es un factor SEO como tal, pero sí que Google ajustará el texto cortándolo.

Ten en cuenta que dispones de poco espacio para las etiquetas de título, por eso optimízala al máximo: es mejor incluir la palabra clave en cuestión que el nombre de tu marca, porque esto segundo no aporta nada al usuario. Así pues, teniendo en cuenta esto, elimina el nombre de tu marca (ya aparece en la url), escribe en minúscula, ya que las letras mayúsculas ocupan más espacio, y utiliza símbolos que te ayuden a ahorrar espacio.

Escoge títulos únicos para cada página y entrada

Es decir, cada página de tu web y cada entrada debe tener su propia etiqueta de título. No es que no puedas asignarle el mismo título a todas, es que no debes hacerlo, porque estas etiquetas ayudan a Google y a los usuarios a saber qué hay dentro de la página. Si todas tienen el mismo título, no generará ningún interés.

Por ejemplo, Leroy Merlin no titula todas sus páginas de producto del mismo modo, si no que cada una se titula según el producto en cuestión:

Cómo escribir el nombre en cada página

Búsqueda «sillas playa»

título único en cada página

Búsqueda «sombrillas playa»

Una palabra clave por etiqueta de título

Escribir más de una palabra clave en el título de una página puede producir canibalizaciones, lo que afecta a su posicionamiento, y puede confundir a los usuarios.

Así pues, si quieres vender sombrillas de playa, como en el anterior ejemplo, escribe «Sombrillas de playa antiviento al mejor precio», en lugar de:

Cómo poner la palabra clave en las etiquetas de título

Conclusión

En definitiva, escribir etiquetas de título optimizadas es una buena forma de posicionar tu página web y de decirle a Google y a los usuarios qué hay dentro de ella. Esto se convierte en mejor posicionamiento, más clics y, en definitiva, más ventas.

Pero como el SEO lleva mucho tiempo y existen más de 200 factores que determinan el posicionamiento de una página o entrada, déjanos a nosotros ocuparnos de ello. Somos expertos en posicionamiento web.

Cómo elegir música comercial en Instagram para Stories y Reels

Muchos clientes de gestión de redes sociales nos preguntan cuál es el problema que tienen en su cuenta de Instagram y por qué no pueden poner música con derechos de autor (canciones comerciales) en sus stories y Reels. Y no es que haya ningún problema, la solución es mucho más fácil: la música comercial en Instagram está limitada a cuentas personales y de creador, así pues, las cuentas de empresa no pueden elegir ese tipo de canciones. ¡Te lo contamos todo!

Por qué no puedes elegir música comercial en Instagram

La música comercial, la que todos conocemos, la que a todos nos gusta y que puede aumentar el engagement de nuestros vídeos, es exclusiva para las cuentas personales y de creador, quedando las cuentas de empresa fuera de esta opción. Así, este tipo de perfiles empresariales solo pueden elegir música sin derechos y temas nada conocidos.

Así que, si tienes una cuenta de empresa y quieres que tus stories y Reels tengan más éxito, pon en marcha una de estas dos soluciones:

Solución 1: categoría Emprendedor

Si quieres conservar tu cuenta de empresa tal cual la tienes hasta ahora, esta es la solución más rápida para ello, porque solo tendrás que cambiar la categoría en tu perfil. Sigue estos pasos:

  1. Entra a tu perfil de Instagram.
  2. Clica en Editar perfil y dirígete a Categoría.
  3. Busca la categoría Emprendedor, selecciónala y clica en Listo.

Si tu negocio es una pizzería, peluquería o agencia de viajes, por ejemplo, y no quieres que se vea la categoría (ya que no le corresponde), puedes ocultarla:

  1. Clica de nuevo en Editar Perfil > Categoría.
  2. Desmarca la selección de Mostrar categoría del perfil.
  3. Vuelve a hacer clic en Listo.

Cómo cambiar a categoría emprendedor para elegir música comercial en Instagram

Es probable que el cambio no se haga efectivo hasta pasadas unas horas. Así que, una vez lo hayas hecho, cierra la aplicación de apps abiertas y vuelve a entrar para comprobarlo. Sí es cierto que esta no es la solución que más le gusta a Instagram, ya que estamos seleccionando una categoría que no es la nuestra, pero nos obliga a hacerlo si queremos elegir entre música comercial. O bien, puedes hacer lo siguiente:

Solución 2: cuenta de Creador

Si no quieres «jugártela» cambiando la categoría, hay otra opción rápida que te permitirá elegir la canción que quieras: cambiar tu perfil de cuenta de empresa a cuenta de creador. Sigue estos pasos:

  1. Entra en tu perfil de Instagram.
  2. Clica en las tres líneas (hamburguesa) de la esquina superior derecha.
  3. Clica en Configuración > Controles y herramientas empresariales.
  4. Selecciona Cambiar tipo de cuenta y elige Cambiar a cuenta de creador.

Cómo cambiar a cuenta de creador para elegir música comercial en Instagram

Con ello, puedes conservar tu categoría de negocio y acceder a todas las funcionalidades a las que accedes con tu cuenta empresarial: analíticas, información de contacto, url y demás. En este post te contamos, para que lo tengas en cuenta, las diferencias que hay entre las diferentes cuentas de Instagram y de Facebook y cómo vincular amas redes sociales.

Así pues, esta solución quizá es la más adecuada para que la plataforma no se «cabree», aunque, si estás acostumbrado/a a lidiar con cuentas de empresa de Instagram a menudo, sabrás que la app puede cabrearse en cualquier momento e inhabilitarte la cuenta.

Conclusión

Ahora que ya sabes cómo elegir cualquier canción en Instagram apra tus Reels o Stories, queda lo más complicado: conseguir engagement para ellos. Este no depende solo de la música, sino de muchos otros factores que el algoritmo de Instagram tiene en cuenta para premiarte con alcance: si utilizas o no todos los formatos y funcionalidades de Instagram, la hora y la periodicidad de publicación, si hablas o interactúas con tu audiencia (y con quien no lo es) e, incluso, si incluyes palabras clave en tus descripciones.

El caso es que Instagram quiere que mantengas pegado a la pantalla al mayor número de usuarios el mayor tiempo posible, pero, como esto es difícil y se te puede hacer bola, consúltanos. Somos expertos en redes sociales.

Algoritmo de Facebook. Todo lo que necesitas saber

Si te dedicas al marketing, especialmente al marketing en redes sociales, sabrás lo difícil que puede llegar a ser entender el algoritmo de Facebook. Y es que el gigante de las redes sociales lleva años implementando cambios importantes tanto para los consumidores como para las empresas que deseen tener visibilidad en la misma, afectando a la relevancia de las publicaciones.

Por eso, si queremos que nuestros esfuerzos en redes sociales den sus frutos, debemos entender cómo funciona el algoritmo de Facebook, así como el algoritmo de Instagram.

Así que, centrándonos en el primero, presta atención porque te explicamos todo lo que necesitas saber sobre los criterios que utiliza el algoritmo de Facebook para clasificar el contenido y dar forma a los feeds de sus casi 3 mil millones de usuarios. Esto es, qué publicaciones muestra primero a los usuarios y por qué.

Qué es el algoritmo de Facebook

El propio Facebook asegura que hace uso de algoritmos para mostrar “una combinación de ‘contenido conectado’ (p. ej., contenido de las personas que sigues o forman parte de tu lista de amigos, grupos a los que te uniste y páginas que indicaste que te gustan) y ‘contenido recomendado’ (p. ej., contenido que creemos que te interesará de personas que quizás quieras conocer). También te mostramos anuncios personalizados”.

Por tanto, el algoritmo de Facebook no es otra cosa que un conjunto de reglas que clasifican el contenido de la plataforma. Determina lo que la gente ve y en qué orden se le muestra ese contenido. A esto Facebook lo llama “clasificación personalizada”.

Así pues, el algoritmo de Facebook valora y evalúa cada publicación, anuncio, reel o historia, para luego organizarlo de manera descendente y de interés para cada usuario de manera individualizada. Un proceso que tiene lugar cada vez que el usuario actualiza su feed.

Cómo funciona el algoritmo de Facebook. Pantallazo de Aeuroweb

Cómo funciona el algoritmo de Facebook

Como mencionábamos antes, se han ido sucediendo cambios importantes en el algoritmo de Facebook a lo largo de los años, pero vamos a lo que nos interesa. Desde 2023, la red social determina qué contenido es más relevante para un usuario en particular basándose principalmente en tres aspectos:

  • Emisor de la publicación. Es más probable que veas contenido de cuentas o páginas con las que interactúas, incluidos amigos y empresas.
  • Tipo de contenido. Si interactúas con más frecuencia con vídeos, verás más vídeos. Si, por el contrario, eres más de fotos, verás más fotos. Y así sucesivamente.
  • El algoritmo prioriza las publicaciones con mucha interacción, especialmente las provenientes de personas con las que interactúas. Es decir, aquellas publicaciones que obtienen likes, se guardan varias veces, son compartidas y comentadas, pero también que obtienen alcance, ya sea porque, en caso de que se trate de un vídeo, lo han visualizado muchas veces hasta el final.

Cada publicación se clasifica en función de estas señales principales para determinar dónde aparece en tu feed.

Los ‘principios fundamentales’

No obstante, lo mencionado anteriormente solo es la punta del iceberg, ya que Facebook introduce cambios en su algoritmo constantemente. Por eso, es fundamental mantenerse al día para adaptar nuestra estrategia. De hecho, muchos de estos cambios han afectado notablemente a las páginas corporativas, viendo como la relevancia de sus publicaciones cae en picado, teniendo que recurrir a opciones de pago para que sus contenidos ganen visibilidad.

A partir de 2016, Facebook, además de tener en cuenta los gustos e interacciones, también entran en juego variables fijas.  Así pues, por ejemplo, se le otorga más valor a las publicaciones provenientes de familiares y amigos que a las compartidas por una página de empresa. Pero, ¿cuáles son esos valores primordiales?

  • Amigos y familia en primer lugar. Las publicaciones de los contactos que tengamos tendrán una puntuación mayor por parte del algoritmo.
  • Cuanta más interacción, mejor. Puntuarán más las publicaciones que tengan más interacciones.
  • Comunicación real. Se posicionarán mejor los contenidos que generen más conversación.
  • Experiencia personalizada. Las preferencias de visionado de los usuarios, que pueden cambiarse a través de las opciones de ‘favoritos’ y ‘opciones de feed’, también serán tenidas en cuenta por el algoritmo.
  • Iteración constante. Es decir, el algoritmo irá mejorándose constantemente según utilices la red social: publiques, interacciones con tu audiencia y con la que no lo es, utilices todas las funcionalidades, etc.
  • Mayor tiempo en la red social. Al final, Meta lo que quiere es que los usuarios pasen el mayor tiempo posible en sus redes sociales, por eso «premia» a aquellas cuentas o publicaciones que mantienen enganchados más tiempo a los usuarios: varias fotos en carrusel, vídeos largos (pero interesantes), descripciones largas y de valor e interés,  etc.

Cómo mide el algoritmo de Facebook la calidad de una página

Lo primero que tiene en cuenta, como aspecto técnico, es el tiempo de carga de la web, concediendo más importancia a la versión móvil, algo que también hace Google.

También tiene en cuenta el dispositivo que utiliza el usuario y la conexión a Internet, organizando los contenidos para que aparezcan antes los que tardan poco en cargar.

El algoritmo de Facebook valora que los titulares de las publicaciones que se comparten reflejen lo que el usuario se encontrará en el interior del contenido, condenando así el famoso clickbait.

Cómo deben ser los titulares de las publicaciones de Facebook

Por último, la red social da mucha importancia a la calidad del contenido compartido. La compañía penaliza desde mayo de 2017 que se publiquen enlaces de baja calidad, que dirijan a páginas web que ofrecen muy poco contenido o mucha publicidad, a las que considera como spam.

Consejos para obtener más engagement en Facebook

Teniendo en cuenta todo lo anterior, ahora vamos a ver cómo puedes mejorar tu experiencia con el algoritmo de Facebook para crecer en visibilidad.

  • Entiende lo que tu audiencia desea ver. Comprender lo que es “significativo e informativo” para tu audiencia, según lo denomina el propio Facebook, significa que necesitamos saber sus intereses y comportamientos únicos. Para esto, debemos investigar a nuestra audiencia.
  • Crea contenido auténtico y preciso. Nuestro contenido debe ser redactado de manera clara y sincera. Debemos huir del sensacionalismo, así como del contenido que ponga en riesgo la seguridad de la comunidad, que no sea original o incite a la desinformación.
  • Entiende el algoritmo, pero no lo manipules. Es decir, no hay que usar técnicas como pagar por la interacción o los comentarios, así como otras estrategias para manipular el alcance. Esto solo funcionaría en nuestra contra.
  • Interactúa asiduamente con tu audiencia. Y no solo eso, debemos procurar que el contenido invite a que nuestra audiencia interactúe entre sí.
  • Publica en el momento adecuado. Conviene identificar qué momento del día o de la semana es mejor para compartir el contenido. Para esto, tenemos multitud de herramientas que pueden ayudarnos, como Google Timing o Hootsuite, aunque existen muchas más.
  • No te olvides de los estados. Las publicaciones de estado pueden ser una manera efectiva de comunicar información simple que puede llegar a conseguir puntuaciones de interacción máximas.

Ponte en manos expertas

Amplía tu alcance de la mano de expertos en redes sociales. En Aeuroweb podemos encargarnos de la gestión de tus redes sociales de forma profesional, personalizada y con contenidos originales orientados a tu público objetivo.

Para ello, realizamos un plan de acción estratégico con el objetivo de conseguir más seguidores y aumentar su participación. ¡Consúltanos!

Los mejores indicadores para Chat GPT y herramientas de IA en marketing

En el mundo del marketing actual, las herramientas de inteligencia artificial (IA) están revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y optimizan sus estrategias. En este sentido, una de las herramientas más populares y poderosas es Chat GPT, un modelo de lenguaje basado en IA que puede generar respuestas y contenido en tiempo real. Seguro que ya has oído hablar de ella o ya la has utilizado, pero en este post te contamos los mejores indicadores para Chat GPT en el entorno del marketing y cómo aprovechar al máximo esta tecnología.

Qué es Chat GPT

Chat GPT, Generative Pre-trained Transformer, es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI. Utiliza técnicas de aprendizaje automático para generar respuestas coherentes y contextualmente relevantes a partir de un prompt (indicador) dado. A medida que se entrena con más datos, mejora su capacidad para producir resultados de calidad.

Es una herramienta especialmente interesante en el mundo del marketing, pues permite agilizar el trabajo en distintos campos dentro de este. De entre los beneficios de utilizar Chat GPT en marketing, podemos destacar la automatización de tareas repetitivas ya que Chat GPT puede encargarse de tareas repetitivas como la atención al cliente y las respuestas a consultas comunes, liberando tiempo para que los profesionales del marketing se centren en actividades estratégicas.

También la generación de contenido creativo. Con la capacidad de generar contenido en tiempo real, Chat GPT puede ayudar a crear piezas creativas como descripciones de productos, titulares de blogs y publicaciones en redes sociales. Además, mejora de la experiencia del cliente, ya que proporciona respuestas rápidas y precisas.

Te contamos qué es Chat GPT y cómo sacarle partido

Por último y muy interesante, un beneficio de utilizar Chat GPT dentro del marketing es la optimización SEO: utilizando indicadores adecuados para dar instrucciones a Chat GPT, es posible generar contenido optimizado para motores de búsqueda, lo que puede mejorar el posicionamiento y aumentar la visibilidad en línea.

Los mejores indicadores para Chat GPT en Marketing

Pero para obtener los mejores resultados al utilizar Chat GPT en marketing, es importante utilizar indicadores efectivos. Estos indicadores son frases o palabras clave que se le dan al modelo de lenguaje para que comprenda el contexto y genere respuestas relevantes.

Aquí hay algunos ejemplos de los mejores indicadores para Chat GPT en marketing:

1. «Estrategias de marketing digital»

Este indicador es útil cuando se busca información sobre las últimas tendencias y enfoques en el ámbito del marketing digital. Puedes utilizarlo para obtener consejos sobre cómo optimizar campañas publicitarias en línea, mejorar la presencia en redes sociales y aumentar la generación de leads.

2. «Técnicas de SEO para mejorar el ranking»

Este indicador es ideal si deseas obtener información sobre cómo optimizar tu contenido para motores de búsqueda y mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda. Chat GPT puede proporcionar consejos sobre palabras clave relevantes, optimización de metaetiquetas, creación de contenido de calidad y estrategias de construcción de enlaces.

3. «Redes sociales para el crecimiento de la marca»

Utilizar este indicador te permitirá obtener recomendaciones sobre cómo utilizar las redes sociales de manera efectiva para aumentar el conocimiento de tu marca, interactuar con la audiencia y promover el compromiso. Chat GPT puede ofrecer ideas sobre las mejores plataformas de redes sociales para tu industria, estrategias de contenido y consejos para aumentar seguidores y conversiones.

4. «Diseño web y experiencia del usuario»

Si estás buscando mejorar la apariencia y funcionalidad de tu sitio web, este indicador es el adecuado. Puedes pedir a Chat GPT que te brinde consejos sobre el diseño web, la optimización de la velocidad de carga, la estructura de navegación intuitiva y la mejora de la experiencia del usuario. Esto puede ayudarte a crear un sitio web atractivo y fácil de usar, lo que a su vez puede aumentar la retención de usuarios y las conversiones.

Indicador Chat GPT sobre consejos para diseño web WordPress

5. «Analítica de marketing y métricas clave»

Con este indicador, puedes obtener información sobre las mejores prácticas para el seguimiento y análisis de tus campañas de marketing. Puedes solicitar a Chat GPT que te brinde consejos sobre cómo establecer objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y basados en el tiempo), identificar métricas clave, interpretar datos y realizar informes efectivos. Esto te ayudará a medir el éxito de tus esfuerzos de marketing y realizar ajustes estratégicos.

Consejos para tus indicadores de Chat GPT en marketing

Aunque Chat GPT es una herramienta poderosa, es importante tener en cuenta algunos consejos para obtener los mejores resultados al darle las indicaciones:

  1. Sé claro y específico: al dar instrucciones a Chat GPT, es importante ser claro y específico en lo que estás buscando. Proporciona detalles relevantes y evita ambigüedades para obtener respuestas más precisas. Para ello, en primer lugar te recomendamos indicarle cuál es función cuando se trate de usar Chat GPT en marketing, por ejemplo: «Eres community manager de una empresa de limpieza. Haz 5 copys para Instagram en los que hables de los servicios».
  2. Utiliza preguntas claras: en lugar de dar una instrucción general, considera hacer preguntas específicas para obtener respuestas más enfocadas y útiles.
  3. Experimenta y itera: prueba diferentes indicadores y enfoques para ver qué funciona mejor en tu caso. La IA se beneficia de la retroalimentación y el aprendizaje continuo, por lo que es importante experimentar y ajustar tus interacciones con Chat GPT con el tiempo. Si la primavera vez no te convence la respuesta, sigue preguntando hasta afinar del todo. Así, dile: «Sé más específico», «Dame respuestas más largas» o «Necesito más datos».
  4. Verifica y edita el contenido generado: Aunque Chat GPT puede generar contenido de calidad, es fundamental verificar y editar el contenido generado antes de publicarlo. Esto asegurará que se ajuste a tus estándares y necesidades específicas.

Conclusión

Las herramientas de inteligencia artificial como Chat GPT ofrecen una amplia gama de oportunidades para mejorar tus estrategias de marketing. Al utilizar los mejores indicadores y seguir los consejos mencionados, puedes aprovechar al máximo esta tecnología para automatizar tareas, generar contenido creativo y mejorar la experiencia del cliente.

Pero recuerda que siempre debes revisar el contenido que te proporcione Chat GPT, porque al final eres tú quien mejor conoce tu marca. En Aeuroweb funcionamos como una herramienta de IA, porque tus deseos son órdenes para nosotros. ¡Consúltanos!

Las herramientas de comunicación interna que necesitas en tu empresa

La buena comunicación entre los miembros de una empresa es esencial, y más aún en la era en la que nos encontramos en la que el teletrabajo prima. Por ello, cualquier herramienta que nos permita compartir archivos, mensajes, ideas, impresiones o tareas en tiempo real será más que bienvenida para el correcto desarrollo de los distintos proyectos u objetivos que tengamos en marcha. Hoy veremos las herramientas de comunicación interna que van más allá del correo electrónico, las intranet o los newsletter internos, surgiendo así un abanico de posibilidades más amplio y con mayor capacidad de adaptarse a nuestras necesidades.

Toma nota de nuestro top 7 mejores herramientas de comunicación interna:

Slack

Se trata, posiblemente, de una de las herramientas de comunicación interna más conocida por muchos usuarios, pues ha crecido mucho en los últimos años y ha ido añadiendo muchas funcionalidades, tales como crear canales de comunicación y proyectos dentro de la propia empresa, así como con otras empresas externas.

Slack, una de las mejores herramientas de comunicación interna

Asimismo, Slack permite agregar rápidamente a nuevos integrantes a un canal, asegurar la privacidad con claves y lanzar información o recordatorios relevantes rápidamente.

Trello

A grosso modo, Trello es una de las mejores plataformas en formato web para la gestión de tareas dentro de una empresa. Su plan gratuito es bastante atractivo, ya que supone una opción bastante completa para una plantilla de trabajo pequeña o mediana.

El equipo puede acceder de forma ordenada a un plan de trabajo, proyecto o meta a cumplir de forma intuitiva y visual a través de una serie de tableros con plantillas optimizadas para diferentes actividades u objetivos.

Trello, herramienta para organización en empresas

Trello cuenta, además, con recursos creativos. Por ejemplo, la herramienta “lluvia de ideas”. También puede auxiliarnos en la concentración de objetivos y en la ejecución de proyectos, permitiendo dar cuenta del progreso de los mismos.

SurveyMonkey

SurveyMonkey es una herramienta que nos permite crear encuestas internas dentro de nuestra empresa. Muy importante, ya que permite a los empleados mostrar sus posturas sobre temas de trabajo, proponer nuevas iniciativas o mejoras. De dichas encuestas podremos obtener resultados de los que extraer conclusiones.

SurveyMonkey se caracteriza por su facilidad de uso, ya que es bastante intuitiva y posee un amplio abanico de opciones. Esto nos permitirá incorporar diversos tipos de preguntas de forma individual o colectiva. También nos permite realizar test A/B de los que podremos obtener resultados en tiempo real.

Survey Monkey, una de las herramientas de comunicación interna

Alternativas a Survey Monkey pueden ser Microsoft Forms o Google Forms, bastante similares también.

Asana

Como ocurría con Trello, Asana es una herramienta que nos permitirá visualizar y gestionar los diferentes proyectos desarrollados en nuestra empresa. Súper personalizable y con un montón de funciones que la convierten en una de las opciones más completas. ¡Y con un plan gratuito bastante completo!

Asana dispone de funcionalidades que facilitan la colaboración entre los miembros, permitiendo que puedan asignarse tareas entre sí, establecer prioridades y plazos. Además, su calendario  nos permitirá planificar tareas en función del horario de los demás integrantes, así como de estar informados en todo momento de cualquier cambio sin necesidad de usar el correo. Sin duda, una de las mejores herramientas de comunicación interna.

Asana, una de las herramientas de comunicación interna para empresas

Como muchas otras herramientas, también permite compartir archivos y ver fácilmente el progreso de los proyectos sin tener que preguntar a cada uno de los miembros. Lo malo es que no se puede asignar una tarea a más de un integrante, ya que la herramienta está diseñada para saber quién es el principal responsable de cada tarea.

Sociabble

Esta herramienta puede ser bastante útil dentro de la comunicación interna de una empresa. Sociabble es un embajador de marca que no solo permite lanzar comunicaciones internas, que se notificarán a los empelados a través de alertas dentro de la plataforma, como mensajes directos en sus correos o notificaciones push.

Por su parte, los empleados pueden compartir las comunicaciones directamente en sus perfiles sociales, ayudando así a la empresa a ganar notoriedad de manera orgánica y sin coste alguno.

Sociabble, aplicación para empresas

Discord

Pese a que originalmente fue diseñado como una herramienta de chat en el mundo de los videojuegos, Discord ha logrado hacerse muy popular como una de las herramientas de comunicación interna, expandiendo sus funciones de comunicación y colaboración. Quizá por eso se ha convertido en una gran alidada de de las pymes. Una plataforma que nos brinda canales de texto, voz o vídeo, así como varias integraciones con otras aplicaciones muy populares.

Ofrece una versión gratuita que incluye las funciones básicas, aunque con ciertas limitaciones en la calidad de las llamadas de voz o videoconferencia.

Discord, una de las herramientas de comunicación interna para empresas

Microsoft Teams

Muy similar a Slack, Microsoft Teams es una herramienta orientada a la productividad de un grupo de trabajo. Se presenta como una plataforma unificada de comunicación y colaboración. Permite crear canales de chat desde donde organizar tus equipos y mandar mensajes privados entre trabajadores, organizar reuniones en vídeo o almacenar archivos.

Asimismo, si somos miembros de Microsoft 365, podremos hacer uso de las herramientas ofimáticas de forma grupal con los miembros de nuestro equipo.

Microsoft Teams, una de las herramientas de comunicación interna por excelencia

¡Ahora ya conoces algunas herramientas para mejorar la comunicación interna de tu empresa!

En Aeuroweb trabajamos desde muchas áreas para mejorar el rendimiento, la productividad, visibilidad y la estética de tu empresa en la red, por lo que podemos ayudarte. Así que no dudes en ponerte en contacto no nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte!