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La guía definitiva para vincular Facebook e Instagram

25/04/2024/en Redes Sociales /por aeuroweb

Quienes se dedican profesionalmente a gestionar redes sociales saben de la impotencia que supone intentar vincular una página de Facebook con una cuenta de Instagram cuando desde Meta inhabilitan el proceso. Existen muchos factores que intervienen y convierten este proceso en un quebradero de cabeza (a veces imposible de resolver). Factores como que la cuenta de Instagram esté conectada a un centro de cuentas al que no tenemos acceso, que la página de Facebook quede inhabilitada por arte de magia o que no tengamos permisos suficientes para administrar la página de Facebook.

Esto es algo que en Aeuroweb vemos todos los días cuando nos encargamos de la gestión de redes sociales de nuestros clientes. Por eso, como sabemos que es algo que te puede poner de muy mal humor, te contamos en este post qué pasos hay que seguir para hacer a un perfil personal de Facebook administrador de una página, cómo vincular esta con una cuenta de Instagram y algunos asuntos más.

Diferencias entre página de Facebook y perfil personal

Pero antes de entrar en materia, no está de más explicar las diferencias que existen entre una página de Facebook, un perfil personal y un grupo de Facebook, y cuándo es necesario tener una o todas:

Perfil personal. El perfil personal de Facebook es la cuenta en la que una gran mayoría de la población está registrado y en la que comparte fotos de sus vacaciones, ideales políticos y mucho otro contenido que depende de la persona. El nombre de esta cuenta es, o debe ser, el nombre y apellidos de cada uno/a, y en ella se pueden añadir datos tales como: ciudad de origen, ciudad en la que vives, estudios, pequeña biografía, intereses, fecha de nacimiento, estado civil, etc. Es, en definitiva, la red social que utilizamos para estar en contacto con amigos, familiares y conocidos, pero también se puede utilizar como escaparte cuando eres creador. Pero el punto más importante aquí es que el perfil personal de Facebook siempre es necesario para administrar una página de empresa, y este puede crear y administrar tantas páginas como quiera sin límite.

Página de Facebook. La página de empresa de Facebook es un espacio donde un negocio, marca u organización puede conectarse con sus clientes a través del contenido que publica en ella, el cual debe estar relacionado con la empresa. En ella se puede añadir la dirección web, horario, ubicación, descripción corta, números de teléfono, mail, etc. Es decir, todo lo necesario y que resulte de interés para quienes quieren contratar tus servicios o comprar tus servicios. Y, como decimos, debe ser administrada siempre por una persona (perfil personal), así como solo puede ser creada con un perfil personal. Después, pueden tener acceso a ella varias personas en Facebook (con distintos roles que ahora explicaremos), pero mínimo es necesario contar con un perfil personal. Existen dos versiones de página de Facebook: la clásica, destinada a desaparecer, y la nueva.

Pantallazo página empresa Facebook clásica

Página clásica de Facebook

Pantallazo página empresa Facebook nueva

Página nueva de Facebook

Grupo de Facebook. De igual modo que ocurre con las páginas, es necesario tener un perfil personal para crear un grupo y para administrarlo. Los grupos de Facebook son espacios en los que intercambiar opiniones y contenido con un grupo determinado de personas, y este puede ser público (cualquier persona puede entrar e interactuar) o privado (se necesita solicitud para entrar y confirmación por parte del administrador). Cuando te unes a un grupo en Facebook, empiezas a recibir contenido de ese grupo en el feed.

Tipos de cuenta de Instagram

Y de la misma manera que hemos explicado las opciones que existen dentro de Facebook, hacemos lo propio con Instagram, pues existen diferentes tipos de cuentas:

Cuenta personal. Es la cuenta que la mayoría de las personas tiene y a través de la cual compartimos nuestras fotos, vídeos, vídeos en directo y stories. Es la cuenta que se crea por defecto cuando entramos por primera vez a Instagram y nos registramos, siendo un poco limitada si lo miramos desde el punto de vista profesional. No ofrece métricas ni datos sobre la actividad de la cuenta, pero sí puedes añadir biografía y una url. En caso de tener cuenta de Facebook (personal), puedes cruzar tu perfil con él. En cuanto a publicidad, puedes crear anuncios, pero no promocionar publicaciones.

Cuenta de empresa. Estos perfiles están diseñados para negocios locales, marcas y organizaciones y es la opción perfecta para empresas (no influencers). Las funcionalidades aquí son mucho más amplias: obtención de métricas, botones de llamada a la acción, promocionar publicaciones, etc. Además, permite añadir datos de contacto, comto teléfono, ubicación, correo electrónico y sitio web. Pero, para llevar a cabo una gestión de las redes sociales profesional, es necesario vincular esta cuenta de empresa de Instagram a una página de empresa de Facebook, para lo cual antes habrá que conectarlas al mismo centro de cuentas (te lo contamos más abajo).
Cuenta de creador. Cuentas pensadas para personajes públicos como blogueros, artistas, deportistas, escritores, diseñadores, políticos, etc. Es un perfil pensado para separar empresas de influencers, pero ofrece tantas funcionalidades como la anterior: analíticas, información de contacto, url y demás. Y este tipo de perfil también puede, y debe, conectarse a un perfil de Facebook, en este caso personal.

*Importante: tanto los datos de contacto como la url en cuentas de empresa o de creadores tan solo se pueden añadir desde la app móvil.

Qué es el centro de cuentas

Llegamos al centro de cuentas de Instagram, una plataforma que, con la intención de tener un acceso universal a todas nuestras cuentas y plataformas, nos complica un poco la gestión de redes sociales, pues es relativamente nuevo.

El centro de cuentas es un lugar donde puedes administrar las experiencias conectadas (como iniciar sesión en tus diferentes cuentas) de tus cuentas de Facebook, Instagram y Meta, pudiendo agregar cuentas de Facebook, Instagram y Meta al mismo centro de cuentas. Después de agregar cuentas a un centro de cuentas, puedes administrar, activar y desactivar diferentes experiencias conectadas, por ejemplo:

Compartir publicaciones, historias o reels en tus perfiles de Facebook e Instagram.
Iniciar sesión con tus cuentas de Facebook, Instagram o Meta.
Sincronizar tu nombre, foto del perfil, nombre de usuario o avatar entre Facebook, Instagram o Meta Horizon.
Sincronizar tu actividad de compra en varias cuentas.

Ten en cuenta que solo puedes agregar una cuenta de Facebook al centro de cuentas. Si quieres agregar otra cuenta de Facebook, primero deberás eliminar la cuenta actual. Luego, podrás agregar otra.

Cómo agregar cuentas al centro de cuentas:

Para agregar cuentas al centro de cuentas, sigue los siguientes pasos desde Instagram:

Inicia sesión con la cuenta de Instagram que quieras agregar al centro de cuentas.
Haz clic en Más en la parte inferior izquierda y, luego, haz clic en Configuración.
A la izquierda, haz clic en Centro de cuentas.
Haz clic en Cuentas y perfiles.
Haz clic en Agregar cuentas y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para eliminar cuentas del centro de cuentas:

Inicia sesión con la cuenta de Instagram que quieras eliminar del centro de cuentas.
Haz clic en Más en la parte inferior izquierda y, luego, haz clic en Configuración.
A la izquierda, haz clic en Centro de cuentas.
Haz clic en Cuentas.
Haz clic en Eliminar al lado del perfil que quieras eliminar.
Haz clic en Continuar y luego en Eliminar [nombre].

Cómo hacer administrador de una página de Facebook

Ahora que ya tenemos claros estos conceptos y centrándonos en las páginas de empresa de Facebook y en las cuentas empresariales de Instagram, te contamos cómo hacer administrador (Persona con acceso a Facebook) de una página a un perfil personal y cómo vincularla con Instagram para una adecuada gestión de las redes sociales.

Pero hay que tener en cuenta que existen dos versiones, o experiencias, de página de Facebook: la página clásica y la nueva experiencia.

Cómo administrar páginas clásicas de Facebook

En el caso de las páginas clásicas, que son las que todos conocíamos hasta hace más o menos un año, solo un/a administrador/a puede darle un rol a otro perfil. Los pasos a seguir son:

Entra con tu perfil personal a la página en cuestión (la cual debes administrar) y clica en Configurar, en la columna izquierda.

Una vez ahí, clica en Roles de página y en Asignar un nuevo rol de página escribe el nombre completo o el mail con el que está registrada la persona.
Selecciona en el desplegable el rol que le asignarás, que puede ser de Administrador, Editor o Moderador. Solo el administrador puede acceder a todas las funcionalidades.

Después, esa persona con su perfil personal recibirá una invitación para administrar la página que debe aceptar en un plazo de 31 días naturales.

*Importante: previo a todo ello, facilita mucho el proceso si ambas personas son «amigos» en Facebook, porque, de lo contrario, puede que no encuentre el perfil. Por ello, se recomienda agregar a dicha persona, o viceversa, a la red de contactos.

Cómo administrar nueva experiencia páginas de Facebook

Y como Facebook e Instagram están en continúo cambio, el trabajo de gestión de redes sociales también. Hace algo más de un año, la experiencia para páginas de Facebook cambió por completo y estas pasaron a tener otra apariencia y otro panel de administración.

Así, para dar acceso a otra persona como administrador (ahora se llama Persona con acceso a Facebook), sigue los siguientes pasos:

Entra con tu perfil personal a la página en cuestión y clica, en el panel izquierdo, en Cambiar, para cambiar a interactuar como página y no como persona.
Ahora ya debe aparecer la foto de perfil de tu página de empresa en la esquina superior derecha en lugar de tu foto de perfil. Clica en ella y más tarde en Configuración y privacidad.

Después, clica en Configuración.

Cuando llegues al siguiente panel, selecciona Nueva experiencia para páginas.

Una vez ahí, para dar el antiguo rol de administrador, asegúrate de que estás añadiendo a un usuario en Personas con acceso a Facebook.

Después, esa persona con su perfil personal recibirá una invitación para administrar la página que debe aceptar en un plazo de 31 días naturales.

*Importante: al igual que con las páginas anteriores, previo a todo ello, facilita mucho el proceso si ambas personas son «amigos» en Facebook, porque, de lo contrario, puede que no encuentre el perfil. Por ello, se recomienda agregar a dicha persona, o viceversa, a la red de contactos.

Cómo vincular Facebook e Instagram

Si has llegado hasta aquí sin problema, tienes la mitad del trabajo hecho. Ahora vamos a vincular tu página de empresa clásica (la cual está destinada a desaparecer) con tu cuenta empresarial de Instagram, y lo mismo con la nueva experiencia para páginas de Facebook.

Aquí, en función de si los perfiles están ya creados o no, pueden ocurrir varias cosas:

Cuando las redes sociales son de nueva creación

Esto es lo mejor que te puede ocurrir en la gestión de redes sociales, porque serás tú quien cree las redes sociales y las vincule sin problemas. El problema vendría si la página de Facebook estuviera vinculada a otra cuenta de Instagram.

Así, para vincular una página clásica de Facebook a Instagram, sigue estos pasos:

Clica en Configurar, y más tarde, en el mismo panel que seleccionaste Roles de página, clica en Instagram.

Ahora solo tendrás que clica en Conectar cuenta. En caso de que ya haya una cuenta vinculada, comprueba tan solo que es la correcta. Si no lo es, clica en Desconectar cuenta.

Si se trata de una página nueva:

Clica en la foto de perfil de la esquina superior derecha (previamente has debido de Cambiar a administrar la página en lugar del perfil personal) y selecciona Configuración y privacidad.
Después, clica en Configuración.
Una vez en ese panel, deberás clicar a la izquierda en Cuentas Vinculadas, y ahí debes hacer lo mismo que en el caso anterior.

Cuando no hay página de Facebook pero sí cuenta de Instagram

En este caso, tan solo deberás comprobar que tu cuenta de Instagram es de empresa (clicando en Editar Perfil > Cambiar a cuenta profesional). Si es así y la cuenta de Instagram no pertenece a ningún centro de cuentas, tan solo debes crear una página de Facebook y seguir los pasos anteriores para vincularlas.

Si la cuenta de Instagram está vinculada a otro centro de cuentas, deberás desconectarte eliminando tu cuenta del centro. Para ello, clica en Editar Perfil > Centro de cuentas > Eliminar cuenta.

Ahora ya puedes vincularla desde Facebook, pero después debes confirmar la conexión desde la app de móvil de Instagram siguiendo estos pasos:

Cuando hay página de Facebook y no hay cuenta de Instagram

En este caso, tenemos que comprobar que la página de Facebook no esté vinculada a una cuenta de Instagram anterior o que no corresponde. Si es correcto, tan solo habrá que crear una nueva cuenta empresarial de Instagram y vincularla con esa página como hemos explicado antes.

Si está conectada a otra cuenta de Instagram, tan solo habrá que desconectarla.

Otros problemas de Facebook e Instagram

Enumerar los factores que intervienen en la creación de estas redes sociales y en su gestión sería imposible, porque, por bien que parezca que está hecho todo, siempre puede surgir algún problema. Por eso, si no consigues administrar una página de Facebook o vincular tu página con tu cuenta empresarial de Instagram, llámanos y nosotros intentaremos solventar el problema.

Cómo elegir música comercial en Instagram para Stories y Reels

10/10/2023/en Tutoriales manuales y ayuda /por aeuroweb

Muchos clientes de gestión de redes sociales nos preguntan cuál es el problema que tienen en su cuenta de Instagram y por qué no pueden poner música con derechos de autor (canciones comerciales) en sus stories y Reels. Y no es que haya ningún problema, la solución es mucho más fácil: la música comercial en Instagram está limitada a cuentas personales y de creador, así pues, las cuentas de empresa no pueden elegir ese tipo de canciones. ¡Te lo contamos todo!

Por qué no puedes elegir música comercial en Instagram

La música comercial, la que todos conocemos, la que a todos nos gusta y que puede aumentar el engagement de nuestros vídeos, es exclusiva para las cuentas personales y de creador, quedando las cuentas de empresa fuera de esta opción. Así, este tipo de perfiles empresariales solo pueden elegir música sin derechos y temas nada conocidos.

Así que, si tienes una cuenta de empresa y quieres que tus stories y Reels tengan más éxito, pon en marcha una de estas dos soluciones:

Solución 1: categoría Emprendedor

Si quieres conservar tu cuenta de empresa tal cual la tienes hasta ahora, esta es la solución más rápida para ello, porque solo tendrás que cambiar la categoría en tu perfil. Sigue estos pasos:

Entra a tu perfil de Instagram.
Clica en Editar perfil y dirígete a Categoría.
Busca la categoría Emprendedor, selecciónala y clica en Listo.

Si tu negocio es una pizzería, peluquería o agencia de viajes, por ejemplo, y no quieres que se vea la categoría (ya que no le corresponde), puedes ocultarla:

Clica de nuevo en Editar Perfil > Categoría.
Desmarca la selección de Mostrar categoría del perfil.
Vuelve a hacer clic en Listo.

Es probable que el cambio no se haga efectivo hasta pasadas unas horas. Así que, una vez lo hayas hecho, cierra la aplicación de apps abiertas y vuelve a entrar para comprobarlo. Sí es cierto que esta no es la solución que más le gusta a Instagram, ya que estamos seleccionando una categoría que no es la nuestra, pero nos obliga a hacerlo si queremos elegir entre música comercial. O bien, puedes hacer lo siguiente:

Solución 2: cuenta de Creador

Si no quieres «jugártela» cambiando la categoría, hay otra opción rápida que te permitirá elegir la canción que quieras: cambiar tu perfil de cuenta de empresa a cuenta de creador. Sigue estos pasos:

Entra en tu perfil de Instagram.
Clica en las tres líneas (hamburguesa) de la esquina superior derecha.
Clica en Configuración > Controles y herramientas empresariales.
Selecciona Cambiar tipo de cuenta y elige Cambiar a cuenta de creador.

Con ello, puedes conservar tu categoría de negocio y acceder a todas las funcionalidades a las que accedes con tu cuenta empresarial: analíticas, información de contacto, url y demás. En este post te contamos, para que lo tengas en cuenta, las diferencias que hay entre las diferentes cuentas de Instagram y de Facebook y cómo vincular amas redes sociales.

Así pues, esta solución quizá es la más adecuada para que la plataforma no se «cabree», aunque, si estás acostumbrado/a a lidiar con cuentas de empresa de Instagram a menudo, sabrás que la app puede cabrearse en cualquier momento e inhabilitarte la cuenta.

Conclusión

Ahora que ya sabes cómo elegir cualquier canción en Instagram apra tus Reels o Stories, queda lo más complicado: conseguir engagement para ellos. Este no depende solo de la música, sino de muchos otros factores que el algoritmo de Instagram tiene en cuenta para premiarte con alcance: si utilizas o no todos los formatos y funcionalidades de Instagram, la hora y la periodicidad de publicación, si hablas o interactúas con tu audiencia (y con quien no lo es) e, incluso, si incluyes palabras clave en tus descripciones.

El caso es que Instagram quiere que mantengas pegado a la pantalla al mayor número de usuarios el mayor tiempo posible, pero, como esto es difícil y se te puede hacer bola, consúltanos. Somos expertos en redes sociales.

Trucos para sacarle partido a Instagram

07/10/2022/en Redes Sociales /por aeuroweb

El Instagram que conocemos ya no existe. Esta plataforma empezó siendo un lugar en el que compartir fotos con la comunidad de las cuales esperábamos cierto número de likes. Poco a poco fue introduciendo funcionalidades que la han hecho más completa, como stories o Reels, hasta convertirse en una red social que basa su algoritmo en premiar a aquellas cuentas que utilicen la app más tiempo, que más interactúen con los usuarios y que mantengan a estos pegados a la pequeña pantalla. Por eso, cada vez es más difícil conseguir alcance y likes. Pero no te preocupes, porque te damos algunos trucos de Instagram para sacarle el máximo partido.

Trucos de Instagram para sacarle partido

A la hora de diseñar una estrategia para crecer en Instagram, debes tener en cuenta muchos factores, como la hora de mayor actividad de tu audiencia, la forma en que interactúas con ella y el uso de hashtags, entre muchos otros.

Pero, además de ello, anota estos tips para crecer en Instagram:

No elimines publicaciones

Todos hemos hecho limpieza alguna vez en Instagram borrando publicaciones, o también las hemos eliminado cuando no han obtenido los likes esperados, pero esto es algo que debes dejar de hacer si no quieres que Instagram te «castigue» quitándote alcancen. Es mejor archivar las publicaciones, de modo que la interacción conseguida sigue contando en tus métricas y la acción no es tomada como spam.

Para ello, dirígete a los tres puntitos de la esquina superior derecha de tu publicación y selecciona Archivar.

Elige música en tendencia en Stories y Reels cambiando tu categoría del perfil

¿Te ha pasado que, cuando vas a elegir música en tendencia para tus Reels o Stories, solo encuentras canciones sin reproducciones o que ni conoces? No es que estés haciendo algo mal, es que solo puedes elegir los mejores sonidos si tienes una cuenta personal o si en tu categoría eres «Emprendedor«. Como lo lees. Si seleccionaste Restaurante, por ejemplo, no tendrás acceso a la música en tendencia.

Así que, ve a tu perfil y clica en Editar Perfil. Dirígete a Categoría y selecciona «Emprendedor». Si no quieres que sea visible, desmarca la casilla de Mostrar en el perfil y guarda después la configuración. ¡Listo! Ahora ve a stories, busca la música más actual y comprueba cómo ha cambiado el panel.

Guarda fotos en colecciones

Las colecciones de Instagram funcionan a modo de álbumes, de modo que puedes crear «categorías» y guardar en ellas publicaciones tuyas y de otras cuentas, para así consultarlas en un momento determinado. Esto sirve, por ejemplo, para cuando vas a visitar una ciudad. Si previamente has guardado publicaciones de otras personas en determinadas ubicaciones o establecimientos de esa ciudad, tendrás claro a dónde ir.

Toca el icono de Guardar de la publicación, clica en Guardar en la colección y escribe un nombre para ella si aún no lo tienes.

Seguir hashtags

Los hashtags son muy importantes en tu estrategia de redes sociales, por lo que es uno de los mejores trucos para crecer en Instagram. Del mismo modo que sigues a cuentas personales y de empresas, puedes seguir estas almohadillas seguidas de palabras. Así, en tu biografía también aparecerán publicaciones de cuentas que utilicen es hashtags. Esto te puede servir para saber qué están compartiendo sobre un determinado tema, qué tendencias hay o para coger ideas.

Para ello, solo tienes que realizar una búsqueda en la lupa escribiendo el tema que quieras y clicar en la pestaña de hashtags. Una vez que cliques en él, solo tendrás que tocar en Seguir.

Oculta si estás conectado

Si no te interesa que tus seguidores sepan que estás conectado, puedes cambiar esto. Puedes desactivar este ajuste de privacidad siguiendo esta ruta: Ajustes > Privacidad > Estado de actividad > Desactiva Mostrar estado de actividad.

Bloquea comentarios ofensivos

A la hora de diseñar una estrategia para crecer en Instagram debes tener en cuenta los comentarios. No solo porque son una forma de tener más alcance si sabes utilizarlos, sino porque algunos pueden ser realmente dañinos. Por ello, Instagram te permite controlar los cometarios que recibes y bloquear así ciertos términos. Así, si alguien intentar comentar algo en una publicación tuya que incluya algunas de tus palabras «tabú», el comentario se ocultará automáticamente.

Para ello, sigue esta ruta: Ajustes > Privacidad > Comentarios > Ocultar comentarios ofensivos > Filtrar palabras más denunciadas > Activa Filtro manual > Añade las palabras que quieras prohibir.

Comparte tu tarjeta de identificación

Otro de los trucos para crecer en Instagram es compartir tu tarjeta de contacto, la cual la app te permite utilizar de forma gratuita. De este modo evitarás tener que deletrear tu nombre de usuario o de tu cuenta de Instagram. Para acceder a la tarjeta de identificación, que no deja de ser un código QR, abre tu perfil, clica en las tres rayas horizontales y selecciona Código QR o Tarjeta de identificación. Además, podrás personalizarla añadiendo emojis o una foto tuya.

Comparte una historia como publicación

Este truco de Instagram no es nada nuevo, pero no está de más recordarlo para ganar más engagement en las publicaciones. Así, compartiendo una publicación en Stories, estarás recordando a los usuarios que publicaste una imagen o vídeo, o avisándoles, ya que el algoritmo no les muestra las publicaciones por orden cronológico.

Simplemente tienes que clicar en el botón de envía publicación (avión de papel) y seleccionar Añadir publicación a tu historia.

Usa colores personalizados en las stories

Por defecto, Instagram te ofrece una serie de colores predeterminados para utilizar en las letras de Stories y Reels, así como para la opción de Dibujar. Pero lo que muy pocos saben es que puede personalizar estos colores. Para ello, mantén pulsado el dedo sobre uno de esos colores y se te abrirá la paleta completa.

Más trucos de Instagram para crecer

Estos son solo algunos trucos de Instagram para sacarle más partido, pero, si lo que quieres es crecer en esta red sociales debes conocer cómo funciona el algoritmo y qué horas, como decíamos, son las mejores para publicar en función de la actividad de tu audiencia.

Ahora, si quieres conseguir mayor alcance en Instagram, debes saber qué tipo de publicaciones y de perfiles son los que mejor funcionan. La app premia a las cuentas que consiguen retener a los usuarios por más tiempo en ella, por lo que las publicaciones que más engagement consiguen los vídeos, Reels en este caso, los carruseles de imágenes y aquellas que contienen una descripción larga pero de valor. Es decir, aquel contenido en el que el usuario se para y dedica un tiempo a ver o leer.

Por eso, debes tener esto en cuenta e incluir en tu estrategia este tipo de contenido. Pero no solo eso, también debes interactuar con los usuarios a través de preguntas, mensajes directos, comentarios y likes.

En este post te contamos todo lo que puedes hacer para recuperar el alcance perdido y otros trucos de Instagram para crecer.

Y si esto se te atasca, confíanos a nosotros la gestión de tus redes sociales. En Aeuroweb somos expertos en redes sociales y, tras diseñar una estrategia y analizar a tu competencia, conseguimos darle ese impulso que necesita tu negocio o tu marca.

Cómo conseguir mayor alcance en Instagram

25/07/2022/en Redes Sociales /por aeuroweb

¿Te has percatado de que en los últimos meses has perdido alcance en Instagram? O, lo que es lo mismo, que tus publicaciones no están obtenido tantos likes como antes ni te dejan tantos comentarios como hace un año. Menos likes, menos comentarios, menos alcance… ¿Ha muerto esta red social? No te asustes, porque esto no significa que la app esté de capa caída ni que tú lo estés haciendo mal. Significa que el algoritmo de Instagram en 2024 ha vuelto a cambiar y que la forma en la que consumimos contenido ha cambiado.

En este post te contamos cómo funciona ahora el algoritmo, qué tipo de publicaciones consiguen más alcance en Instagram y cómo hacer para resucitar tu cuenta, personal o de empresa.

Cómo funciona el nuevo algoritmo de Instagram en 2024

Este red social no para de evolucionar y de hacer cambios que mejoren la experiencia de los usuarios en la app, para, además, conseguir que estos pasen más tiempo en ella. Y no nos extraña, porque Tiktok le ha comido mucho terreno a Instagram en los dos últimos años, por la inmediatez de los contenidos, la manera en que entretienen a los usuarios y porque los vídeos son ahora el formato por excelencia.

Por eso, Instagram premia ahora con más engagement a quienes publican vídeos, especialmente Reels, porque es la forma que tiene la plataforma de hacer que pasemos más tiempo utilizando la aplicación.

Pero, ¿solo el vídeo le importa ahora al nuevo algoritmo de Instagram en 2024? Hay muchos más puntos que debemos tener en cuenta si queremos recuperar el alcance perdido e, incluso, más del que teníamos antes.

Lo primero a considerar es que si queremos interacción, debemos interaccionar. Es decir, ya no vale con publicar una foto y olvidarse de ella como ocurría hace años. Si queremos que esa imagen consiga alcance y likes, debemos trabajar en nuestro perfil: respondiendo a comentarios, a mensajes, interaccionando a stories y respondiéndolas, dando like a otras imágenes, utilizando todos los formatos que nos ofrece la app, y mucho más.

Qué tipo de publicaciones funcionan mejor

Así, además de tener en cuenta todas las acciones que podemos hacer para recuperar el alcance, debemos también saber qué tipo de publicaciones son las que mejor funcionan ahora:

Los vídeos, especialmente los Reels
Posts guardables: tips que ayuden a los usuarios, «mejores herramientas para…», etc.
Publicaciones con títulos llamativos, dentro o fuera de la imagen
Carruseles de imágenes
Imágenes de gran calidad

Pero, como decimos, no vale con realizar este tipo de publicaciones y olvidarnos de ellas, debemos trabajarlas.

Conseguir más alcance con el nuevo algoritmo de Instagram

El formato por excelencia en Instagram es el Reels, así que aprende a hacerlos, sé constante y busca ideas que generen interés a tus seguidores y luego al resto de usuarios. Y, ya que te decides, utiliza todas las funcionalidades Reels: texto, filtros, música, etc.

Pero no solo eso, hay muchas más formas de conseguir alcance:

Comparte el Reels en stories para anunciar que lo has publicado y obtener más alcance. Esto es aplicable a todas tus publicaciones, porque llevarás tráfico al feed de una manera «externa» a él, lo cual Instagram valora muy positivamente.

Utiliza todas las funcionalidades que te ofrecen las stories para generar interacción; encuestas, cuestionarios, preguntas, storytellings. Necesitas interacción, y la mejor forma de conseguirla es propiciándola, porque así los seguidores tendrán más posibilidades de ver tus publicaciones.
Publica frecuentemente stories, pero no abuses, porque esto tiene «multa». Guárdalas también en la sección de destacados para tenerlas siempre a mano.
Utiliza todos los formatos que te ofrece Instagram: stories, directos, Reels, vídeos IGTV, imágenes, publicaciones compartidas (una muy buena forma de ganar seguidores si eliges bien a tu colaborador), etc. Si Instagram te las ofrece no es por simpatía, sino porque quiere que las uses, lo que se traduce en más interacción.
La hora en la que publicas sigue siendo muy importante. Analiza las estadísticas o fíjate en el pico de audiencia.
Fija las publicaciones en tu feed. Es una nueva funcionalidad de la app y te permite fijar hasta 3 publicaciones que tú consideres importantes para tu marca o para tu perfil.

Incentiva la conversación en los comentarios, haciendo preguntas en la descripción o la publicación y respondiendo a los comentarios sin dejar que pase mucho tiempo. Si consigues que la conversación continúe y no finalice en tu respuesta, mejor.
Fomenta también los mensajes privados y responde siempre que tengas uno.
Otra forma de estar presente en los perfiles de tus seguidores o no seguidores es respondiendo a sus stories, comentando sus publicaciones, utilizando sus CTA, etc.
La descripción de los posts también es muy importante. Debe despertar el interés de los usuarios y, además, Instagram premia a las cuentas que consiguen mayor tiempo de visualización en el post, por lo que utiliza descripciones largas (pero interesantes). Funcionan muy bien las recetas, cómo hacer ejercicios determinados…
Deja de utilizar cientos de hashtags en tus publicaciones y empieza a buscar las palabras clave más buscadas y fáciles de trabajar, porque las redes sociales son el principal motor de búsqueda de casi un 50% de los jóvenes entre 18 y 24 años, y lo seguirá siendo en 2023. Así pues, optimiza al máximo las descripciones usando esas palabras clave.

Consejos a tener en cuenta

Del mismo modo que debes realizar acciones que contenten a Instagram, debes tener en cuenta ciertas puntos.

En primer lugar, céntrate en tus seguidores, pues son los que alimentan tu feed. Primero consigue su interacción y, cuando la tengas, ve a por nuevos seguidores.

Ten también en cuenta que tanto Instagram como los seguidores buscarán aquel contenido de calidad e interesante. Si no lo es ni para la app ni para ellos, Instagram te quitará alcance y los usuarios te regalarán un unfollow.

Olvídate de etiquetar a varias cuentas en tus publicaciones para que las vean. Eso no le gusta a nadie.

De todas formas, para tu tranquilidad te diremos que los likes no son tan importantes: Instagram no te premiará porque tus publicaciones tengan más likes, si no porque se hayan compartido, guardado o tengan comentarios, así que, fomenta eso.

Por otro lado, si vas a borrar una publicación, piénsatelo dos veces. Mejor archivarla que eliminarla, porque, si optas por lo segundo, Instagram considera que tu contenido no es de valor. Lo mismo ocurre cuando editas una descripción después de haberla publicado. Revísala bien antes de publicarla, porque, si la editas después, la app te quita engagement.

Por último, no dependas únicamente de Instagram. Hay cientos de canales en los que visibilizar tus servicios o productos y la vida no acaba en las publicaciones sin likes. Sírvete de otras apps y herramientas para generar interacción en Instagram, y viceversa.

¿No entiendes el algoritmo Instagram 2024?

En definitiva, si quieres obtener interacción en tu cuenta de Instagram, debes ganártela, y eso se hace propiciándola e interaccionando en otros perfiles. Y no te olvides de que esto está ocurriendo a nivel mundial, por lo que no significa que te esté pasando a ti y a tu competencia no. No es culpa tuya que hayas perdido alcance. Será tu culpa si no pones en práctica todos estos tips para recuperarlo.

Pero puede ser que el cambiante algoritmo de Instagram te supere. Si es así, confía en nosotros la gestión de tus redes sociales. Nos encargamos de la gestión de redes sociales de forma profesional, personalizada y con contenidos originales orientados a tu público objetivo. Para ello, realizamos un plan de acción estratégico con el objetivo de conseguir más seguidores y aumentar su participación.

¡Llámanos al 685 735 800 y te lo contamos!

Cómo vencer al algoritmo de Instagram

11/08/2021/en Redes Sociales /por aeuroweb

¿Recuerdas aquellos tiempos en los que se creó Instagram? Una red social diferente, en la cual el contenido que se compartía no era de gran calidad y daba igual quiénes interactuaran más con tu cuenta: las publicaciones que se veían en el feed estaban organizadas de forma cronológica. Es decir, se mostraban en orden las fotos según los usuarios a los que seguíamos las iban subiendo. Pues bien, esto ha cambiado, pero nuestro departamento de gestión de redes sociales en Valencia te lo explica.

Ahora, Instagram se ha convertido en una red social más profesional, que se rige por un algoritmo que determina quién ve las publicaciones, por qué y cómo las ve. Esto surgió con la idea de mejorar la experiencia del usuario, priorizando los contenidos que más le interesan para que los vea primero, lo que tiene sus entresijos.

Pero este algoritmo ha ido evolucionando a lo largo de la vida de la red social de los influencers, con el objetivo de mostrar aquello más interesante para cada usuario al principio de su feed.

Qué es el algoritmo de Instagram

Grosso modo, un algoritmo es un código matemático basado en unas reglas e instrucciones. Y, en el caso de Instagram, esta ecuación matemática está formada por más de 500 variables que determinan la prioridad de las publicaciones que se muestran en el feed y en la pestaña de Explora.

Así, es el encargado de organizar y filtrar los contenidos y mostrárselo a los usuarios, en función de lo que es más relevante e interesante para cada uno. Esto depende de los gustos de cada sujeto, del tipo de contenido (stories, feed, IGTV o Reels) y del dispositivo que se utilice para verlos. El objetivo, por tanto, es ofrecer a los usuarios de Instagram contenido de calidad e interesante para que se queden el mayor tiempo que sea posible en la red social.

Pero, ¿cómo descubre la plataforma los gustos de cada uno?

Cómo funciona el nuevo algoritmo

Las variables en las que se basa el nuevo algoritmo de Instagram desde finales de 2020 atienden, sobre todo, al engagement. Es decir, a las interacciones del usuario con las diferentes cuentas a las que sigue: las veces que interactúa con ellas o el tiempo que pasa en dichos perfiles. Cada usuario de Instagram le está diciendo a esta social qué le interesa y qué quiere ver sin que él lo sepa.

Así, esto son los 9 factores que la plataforma tiene en cuenta:

Engagement

Como ya hemos dicho, el nuevo algoritmo de esta plataforma se basa especialmente en el engagement. Esto es, las interacciones que tienen los usuarios con tu marca. A partir de ellas, Instagram decidirá a quién le muestra antes tu contenido, o de quién te muestra su contenido.

Dicho de otra manera, las personas que más interactúen con tu contenido serán los primeros en ver tus publicaciones, por eso es importante aparecer en la pestaña de Explora, así los usuarios que sigan a cuentas similares a la tuya verán tu contenido.

Una buena manera de hacer que las personas interactúen con tu perfil es mantener conversaciones por mensajes directos.

Adiós al orden cronológico

Antes, las imágenes o vídeos que se compartían aparecían en el feed por orden cronológico. Ahora, el contenido que publica un usuario tan solo le aparece al 10% de sus followers; a más si estos interactúan con tu publicación como decíamos más arriba. Por ello, se debe buscar la interacción, solo así conseguirás mayor alcance.

Una forma de «avisar» a tus seguidores de que has subido una nueva publicación es compartir la misma en Stories desde el botón de Añadir publicación a tu historia. Así, les estarás informando de que has publicado contenido y podrán verlo tan solo dándole con el dedo a la imagen en la historia.

Contenido fresco

Pese a todo esto, Instagram sigue teniendo en cuenta la hora a la que publicas. Así, para que tu contenido aparezca en el muro sobre el resto de publicaciones de otros usuarios, es importante conocer qué días y a qué horas está tu audiencia en línea. Esto puedes hacerlo analizando las estadísticas desde la app.

Si esto no se te da bien, ten en cuenta que los mejores momentos para publicar en Instagram son de 15:00 a 16:00 horas y de 21:00 a 22:00 horas los miércoles y los viernes, siendo el miércoles el mejor día para publicar y el domingo el peor para hacerlo.

Esto pasa porque a Instagram le interesan los contenidos regulares y periódicos.

Interacciones: el like ya no importa

Así es: los likes han perdido peso en el algoritmo de Instagram hasta tal punto que la red social permite la opción de ocultar los «Me Gusta» de las publicaciones. Con ello, la plataforma da más importancia a los comentarios, a si la publicación es compartida y a si es guardada. Especialmente da prioridad a los comentarios, pues los post en los que se genera debate obtienen mayor engagement.

Por eso, aunque cueste acostumbrarse, céntrate en los post que sean capaces de aumentar los comentarios y olvídate de los likes. Algunas ideas son las publicaciones en las que se realizan encuestas y preguntas o infografías sobre «¿Sabías qué…?» que le resultan curiosas al usuario y les interesa compartirlas.

Mensajes directos

Aunque te parezca raro, el algoritmo prioriza los post de las personas con las que tienes alguna relación, y esto lo sabe atendiendo a quiénes son los usuarios con los que hablas por privado. Si te mandas mensajes con una cuenta e interactúas en sus publicaciones y en sus historias, Instagram entiende que es tu amigo y que, por tanto, su contenido te interesa. Y viceversa.

Por eso, no debes limitarte a publicar un post y no contestar a los comentarios que te dejan en él. Esto le resta interés a tu cuenta.

Tiempo de uso

Cuanto más tiempo pases conectado a Instagram, más contenido nuevo te mostrará. Tras mostrarte las publicaciones de las cuentas con las que más interactúas, si pasas mucho tiempo en Instagram, pasará a mostrarte después contenidos de otras cuentas con las que no interactúas tanto, pero que entiende que son interesantes para ti.

No edites la publicación

Una vez que publicas un post, el algoritmo se pone a trabajar, por lo que debes asegurarte de que el pie de foto está bien escrito. Si lo editas después de haberlo publicado, el algoritmo verá que ocurre algo raro y perderás alcance.

Por ello, piensa muy qué vas a compartir y revísalo antes.

Los carruseles de imágenes obtienen mayor engagement

El carrusel de imágenes de Instagram es la secuencia en la que puedes añadir diferentes imágenes y vídeos, de momento, hasta 10. El carrusel te ofrece una segunda oportunidad de conectar con tu audiencia, ya que se queda más tiempo en tu publicación.

Así, las secuencias que tienen entre 7 y 10 imágenes o vídeos funcionan mejor. Unos ejemplos de lo que puedes compartir son contar historias con imágenes, procesos, como recetas de cocina paso a paso, fotografías panorámicas deslizantes, o píldoras educativas, entre otros.

Utiliza todos los formatos de contenido

Instagram te «premiará» con mayor alcance si utilizas todas sus posibilidades: publicaciones en el feed, stories, vídeos de IGTV y Reels. Así, si no tienes un público objetivo definido o es más disperso, desde los diferentes formatos estarás llegando a un mayor número de usuarios.

Cómo vencer algoritmo de Instagram

Si quieres vencer al algoritmo de Instagram y tener un mayor alcance en tus publicaciones, intenta publicar en las mejores horas del día o en aquellos momentos en que sepas que está tu audiencia conectada. También, intenta retener el mayor tiempo posible al usuario en tu publicación, ya sea mediante descripciones interesantes o con carruseles de imágenes, o fomenta la interacción, con botones en las stories y lanzando preguntas en las descripciones del feed.

No olvides interactuar con tu audiencia y contestar a los comentarios. Otras recomendaciones para obtener más engagement es emplear los hashtag adecuados, utilizar, como decíamos, todos los formatos de contenido que ofrece la plataforma y ser constante. No se trata de publicar contenido todos los días, si no de aparecer en la app de tus seguidores.

Gestión redes sociales en Valencia

Y si no eres muy amigo de las redes sociales pero tu público están en ellas, contacta con nuestro departamento de gestión de redes sociales en Valencia. Nos encargamos de crear un perfil en las distintas redes sociales si es que aún no lo tienes, y tras ello realizamos un plan de acción estratégico con el objetivo de conseguir más seguidores y aumentar su participación. Gestionamos las notificaciones, optimizamos lo contenidos y las publicaciones, analizamos los resultados y creamos un contenido exclusivo, de calidad y original para las distintas plataformas.

Y, aunque nuestro servicio de gestión redes sociales esté en Valencia, tenemos clientes de cualquier punto de España.

No olvides que si no estás en redes sociales, no existes.

Qué es Google Web Stories y cómo hacerlas

19/07/2021/en Diseño Web /por aeuroweb

Si algo le faltaba al buscador más famoso del mundo eran las stories. Desde hace tiempo, podemos ver imágenes en 3D de animales y lugares en Google o reconocer plantas, por ejemplo, con la herramienta Google Lens de reconocimiento e imágenes. Pero, desde principios de 2021, gracias al diseño web en WordPress, el motor de búsqueda por excelencia ha incorporado las Google Web Stories, el formato audiovisual del momento y con el que pretende que los usuarios exploren empresas y servicios de manera eficaz. Eso sí, desde un smartphone.

Google Web Stories

Hasta ahora, conocemos por Stories a los contenidos audiovisuales breves de las redes sociales que tienen vigencia de 24 horas. Y, pese a lo que muchos piensan, este tipo de publicaciones son más eficaces que las del feed, ya que funcionan muy bien para ganar seguidores y atraer engagement a las publicaciones, porque, si no has visto la última foto del influencer al que sigues, ya se encargará mediante Stories de avisarte de ello.

Empezaron a utilizarse en Instagram y, poco a poco, este tipo de publicaciones han ganado protagonismo en otras plataformas, como Twitter, Facebook, Linkedin y WhatsApp. Lo que muy poca gente pensaba es que llegarían a Google.

Qué son las Google Web Stories

Las Google Web Stories son un formato de contenido similar al de las historias de Instagram, con la diferencia de que las stories del buscador de internet solo se pueden ver, de momento, desde un smartphone. Se ven como un carrusel y llenan la pantalla del dispositivo móvil, haciendo posible deslizar el dedo de un lado a otro para pasar a la siguiente imagen.

El objetivo de estas publicaciones es atraer tráfico a tu página web de una forma mucho más poderosa y eficaz, ya que, al usar Google Web Stories, estarás apareciendo en Google News y Google Discover, además de, por supuesto, en los 10 primeros resultados de Google siempre y cuando trabajes bien las acciones SEO, aunque esto es otro tema. Así, la cantidad de búsquedas aumentará considerablemente.

¿Dónde se ven?

Las Google Web stories pueden aparecer en diferentes módulos de Google, como resultado único, vista de cuadrícula, carrusel de Web Stories, Google Imágenes, pestaña Discover y carrusel de noticias destacadas.

Por lo que, aunque no haya de momento datos en cuanto a cómo afectan o benefician al SEO, las stories estarán haciendo que las imágenes que has elegido y el alt aparezcan en diferentes lugares, lo que nos hace pensar que beneficiará más que perjudicará.

Cómo hacer las Google Web Stories con diseño web en WordPress

En esta ocasión y para facilitarnos la vida, Google ha creado para estas stories un plugin de WordPress, ya que la gran mayoría de páginas web y blog que hay en internet está creado con este constructor web.

Para crear tus propias historias de Google, lo primero que tienes que hacer es descargar el plugin de Google Web Stories en tu sitio desarrollado con WordPress. Para instalarlo, debes acceder al panel izquierdo y seleccionar Plugins > Añadir Nuevo, donde tendrás que clicar en el archivo .zip que te has descargado. Una vez que hayas clicado en instalar, deberás activarlo.

Entonces, encontrarás tres subcategorías dentro de este plugin:

Dashboard. Ahí aparecerán las diferentes Web Stories que hayas creado hasta el momento, donde podrás cambiarles el nombre, duplicarlas, editarlas o eliminarlas. Desde aquí también podrás crear una historia de Google, seleccionando la opción de Explore Templates y eligiendo una plantilla prediseñada.
All Stories. Aquí puedes encontrar todas las historias que has creado, además de la fecha de creación y el autor de la misma.
Add New. Al hacer clic en ella, verás una interfaz diseñada exclusivamente para crear Stories de Google desde cero. A tu historia podrás añadir desde aquí texto, imágenes y formas geométricas, además de transparencia, diferentes colores, tamaño de letra y tipo, etc.

Tienes a tu disposición varias plantillas en las que inspirarte y su funcionamiento es muy intuitivo y sencillo. Y, en el caso de que quieras hacer tus stories desde cero, podrás crear las tuyas propias, ya que, además, el plugin te muestras los contenidos multimedia subidos por ti a Medios.

De momento, puedes crear hasta 30 páginas o historias dentro de un mismo carrusel. Sí deberás tener en cuenta ala hora de diseñar tus stories es que el formato debe ser vertical, como la pantalla de un smartphone.

Aspectos que debes tener en cuenta

Para sacar el máximo rendimiento a este tipo de contenido y que sean beneficiosos en tu estrategia SEO, tienes que considerar los mismos aspectos que cuando creas un post para tu blog. Estos puntos que no pueden pasar desapercibidos son:

Título y descripción alt con las palabras clave a posicionar en todas las imágenes.
Palabras clave también en todos los textos que vayas a añadir.
Los textos, cuanto más breves mejor, ya que estamos hablando de contenido fugaz que se debe poder leerse de un vistazo. Y, en cuanto al tamaño, mínimo 24 px.
Incluye la url de destino a tu web, pero no más de una en una misma historia.
Que no se te olvide personalizar el premalink (enlace permanente)
Imágenes en formato vertical. Recuerda que, de momento, las stories de Google solo pueden verse desde un móvil.
Si publicas vídeos en los que se hable, intenta añadir subtítulos, porque también son buenos para el SEO.

Otras novedades de Google

Además de las Google Web Stories, el buscador más utilizado en el mundo ha implementado más novedades en los últimos meses. Otra de ellas a destacar es el hecho de que permite subir imágenes a Google Maps sin tener que dejar valoraciones.

Hasta ahora, para subir fotografías de lugares o negocios, teníamos que escribir una reseña y valorar el sitio con el sistema de estrellas de Google My Business y Google Maps. Pero con la nueva actualización de Google, esto quedó atrás: ya es posible subir una imagen y dejar un comentario sin tener que añadir una valoración.

Esto hace que los usuarios interactúen de otra forma con la aplicación, ya que, además, también permite dar like a las fotografías subidas por otros usuarios como si de una red social se tratara. Lo que no se puede hacer es comentar las fotografías que otras personas han subido.

Diseño web en WordPress

Así pues, si quieres implementar las stories en tu sitio web en WordPress, no dudes en contactar con nosotros. En nuestro departamento de diseño web WordPress creamos tu web desde cero o realizamos los cambios precisos a una ya existente para optimizar la velocidad de carga y hacer que sea visualmente atractiva, además de práctica.

En Aeuroweb, empresa de diseño web, diseñamos tu web con un diseño corporativo exclusivo y original, que sea visible desde cualquier tipo de dispositivo (PC, Tablet, Móvil), optimizada para SEO y que, además, provoque una experiencia de usuario única.

También ofrecemos la posibilidad de crear una web multilingüe y autoadministrable mediante la utilización de gestores de contenido para diseño de sitios web WordPress. Además, si deseas tener tu dominio y hosting en un mismo lugar para mayor seguridad, nos encargamos del alojamiento web.

Y si tu web ya está creada con diseño web WordPress pero los plugins se te resisten, ¡llámanos!