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Cómo encontrar el Código Bono de tu Kit Digital

15/09/2025/en Kit Digital /por aeuroweb

Si ya te han concedido el Kit Digital y quieres contratar una solución con un agente digitalizador, es muy probable que te pidan el Código Bono. Este código es esencial para poder formalizar el acuerdo y activar la solución que elijas, pero muchas veces los beneficiarios no saben dónde encontrarlo.

En este artículo te explicamos qué es el Código Bono, cuándo lo necesitas, quién lo puede consultar y cómo acceder a él fácilmente, tanto si solicitaste tú mismo el bono como si lo hizo tu agente digitalizador. Vamos allá.

¿Qué es el Código Bono del Kit Digital?

El Código Bono es el identificador único que Red.es asigna a cada ayuda concedida del Kit Digital. Es una combinación de letras y números que vincula tu empresa o actividad como autónomo con la subvención concreta que te han otorgado.

Este código es imprescindible para que el agente digitalizador con el que quieres trabajar pueda formalizar el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización, que es el documento que da inicio a la ejecución de los servicios subvencionados.

¿Cuándo me van a pedir el Código Bono?

Te pedirán el Código Bono cuando:

Quieras contratar una solución con un agente digitalizador diferente al que te tramitó la ayuda.
Tú mismo hayas tramitado el Kit Digital por tu cuenta o lo haya hecho tu gestoría, pero no el Agente Digitalizador que pondrá en marcha tu solución o soluciones.
Hayan pasado semanas o meses desde que te concedieron el bono y no hayas formalizado aún ningún acuerdo.
Quieras aprovechar tu bono para contratar otra solución digital adicional (recuerda que puedes fraccionarlo en varios acuerdos).

¿Quién puede consultar el Código Bono del Kit Digital?

Depende de cómo se haya solicitado el Kit Digital:

Caso 1: Has solicitado el Kit Digital por tu cuenta

En este caso, solo tú como beneficiario tienes acceso al Código Bono. Debes facilitarlo al agente digitalizador que vaya a prestarte el servicio. El agente no puede consultarlo por sí mismo si no ha sido tu representante en la solicitud.

Caso 2: Aeuroweb ha tramitado tu bono como representante voluntario

Si Aeuroweb ha gestionado la solicitud de tu Kit Digital como representante voluntario, entonces nosotros sí podemos acceder al Código Bono directamente y no necesitas hacer nada. Nos encargamos de todo el proceso por ti, incluyendo la gestión del acuerdo.

Cómo encontrar el Código Bono desde el panel de red.es

Encontrar este código es muy sencillo. Los pasos son similares a los de comprobar la fecha de caducidad de tu bono:

Paso 1. Entra en la web red.es y accede a su sede electrónica.

Paso 2. Una vez dentro, selecciona la opción «Mis trámites».

Paso 3. Una vez en el apartado de trámites, busca y selecciona la opción «Gestión del bono». Aquí tendrás que indicar que accedes como ESPACIO BENEFICIARIO.

Paso 4. Una vez hayamos accedido a la plataforma de tramitación de red.es, nos aparecerá un menú con varias opciones. Tendremos que acceder al apartado “Gestión bonos” y posteriormente “Estado y saldo”. Para acceder nos pedirá identificarnos, selecciona la opción “DNI/Certificado electrónico”.

Paso 5. Cuando accedas, podrás comprobar tanto el saldo que tienes disponible como la fecha de caducidad de tu bono, la razón social, el Código Bono o el NIF. Este código esla tercera columna, solo tienes que copiarlo:

¿Puedo encontrar el Código Bono en mi correo electrónico?

Sí, cuando te conceden la ayuda, Red.es te envía un correo electrónico con la resolución favorable. En ese email, además del enlace al expediente, suele venir adjunto un documento PDF que contiene también el Código Bono.

Busca en tu bandeja de entrada un mensaje con asunto similar a:
“Concesión del bono digital – Segmento III” o “Resolución favorable Kit Digital”.
Revisa bien los adjuntos, especialmente si no puedes acceder a la sede electrónica en ese momento.

¿Qué hago si no encuentro el Código Bono del Kit Digital?

Si no localizas el código por ninguna vía y solicitaste tú el bono, puedes:

Acceder de nuevo a la Sede de Red.es y repetir el proceso.
Consultar a tu asesoría si ellos te ayudaron con el trámite.
Llamar a Red.es (teléfono 900 909 001) o contactar con ellos por su formulario de soporte.

En última instancia, puedes también designar a un representante voluntario (como Aeuroweb) para que acceda a tu expediente y te ayude con la gestión.

Aeuroweb, agente digitalizador

En Aeuroweb llevamos desde el inicio del programa ayudando a cientos de autónomos y pymes a tramitar y aprovechar al máximo su bono. Si tramitamos tu Kit Digital como representantes voluntarios, no necesitas preocuparte del Código Bono: lo gestionamos internamente y te asesoramos durante todo el proceso.

Si ya tienes el bono aprobado, pero tramitado por otra vía, podemos ayudarte igualmente. Solo tienes que facilitarnos el Código Bono y escoger la solución que más te interese: web, redes sociales, posicionamiento SEO, facturación, o incluso renovar tu equipo informático con un nuevo portátil (Windows o Apple). Aquí tienes nuestro catálogo.

Además, participarás automáticamente en nuestro sorteo mensual de 1.000 euros, sin coste adicional.

¿Tienes dudas o necesitas ayuda para encontrar tu Código Bono? Llámanos al 634 120 300 o escríbenos y te lo ponemos fácil. Porque en Aeuroweb, tu digitalización es cosa seria.

Kit Digital concedido y sin usar: qué pasa y qué puedes hacer

11/08/2025/en Kit Digital /por aeuroweb

Aunque muchas personas solicitan el Kit Digital con intención de aprovecharlo, no siempre llegan a utilizarlo. Ya sea por falta de tiempo, por no encontrar un agente digitalizador adecuado o por un cambio de prioridades, el bono puede acabar sin firmarse ni utilizarse. Pero ¿qué pasa si no uso el Kit Digital? Aquí te lo explicamos paso a paso, junto con otros detalles importantes que no siempre se cuentan.

Qué pasa si no uso el Kit Digital

El Kit Digital es una ayuda muy útil, pero también tiene condiciones y plazos que no se suelen explicar bien. Uno de los problemas del Kit Digital más comunes es pensar que, una vez concedido, tienes todo el tiempo del mundo para ponerlo en marcha. La realidad es otra: si no lo usas dentro del tiempo indicado, lo pierdes.

Desde que te conceden el bono, tienes seis meses para usarlo. Eso significa que en ese plazo debes firmar al menos un Acuerdo de Prestación de Soluciones Digitales con un agente digitalizador. Solo así el bono se considera activo.

Si dejas pasar ese plazo sin firmar ningún acuerdo, el bono caduca y pierdes el derecho a utilizar la ayuda.

¿Y qué pasa si no uso el Kit Digital dentro del plazo?

Tu bono caduca automáticamente. No tendrás que devolver dinero ni pagar penalización, porque no lo habrás usado. Pero sí pierdes la oportunidad de beneficiarte de hasta 2.000 o 3.000 euros en soluciones digitales. Es una pérdida de tiempo… Y de ayuda que puedes invertir en distintas soluciones digitales:

Sitio web y presencia en Internet
Comercio electrónico
Gestión de redes sociales
Gestión de clientes (CRM)
Factura electrónica
Ciberseguridad
Puesto de trabajo seguro (ordenadores Windows o MAC para autónomos)

¿Y si quiero usarlo después del plazo?

No puedes. Si han pasado más de seis meses y no firmaste ningún acuerdo, el sistema marca tu bono como caducado. Para poder beneficiarte otra vez de esta ayuda, tendrás que volver a solicitar el Kit Digital desde cero, siempre que el programa siga abierto.

El problema es que la fecha límite para solicitar el Kit Digital es el 31 de octubre de 2025.

¿Tengo que pagar algo si me conceden el Kit Digital y no lo uso?

No. El Kit Digital es una subvención a fondo perdido. No recibirás el dinero directamente, y si no lo usas, no pasa nada a nivel económico. Simplemente caduca y se libera ese presupuesto.

Pero recuerda: si firmaste un acuerdo y luego no se ejecutó o justificó, podrías tener problemas administrativos o con el agente digitalizador.

Cómo evitar que se te caduque el Kit Digital sin usarlo

Antes de pedirlo, piensa bien en qué lo vas a gastar.
Busca un agente digitalizador de confianza que no te haga perder tiempo.
Firma el acuerdo cuanto antes y no esperes a que se acerque el plazo.

Si no tienes claro qué solución contratar, pide asesoramiento antes de hacer la solicitud. Y sí, puedes volver a pedir el Kit Digital si tu bono caducó sin usar. Pero deberás esperar a que tu expediente anterior esté completamente cerrado, o bien solicitar tú mismo la cancelación formal. Solo entonces podrás hacer una nueva solicitud.

Aeuroweb, tu agente digitalizador para que no pierdas tu bono

En Aeuroweb sabemos que una de las principales causas por las que el Kit Digital caduca es la falta de acompañamiento. Por eso, nosotros te lo ponemos fácil:

Tramitamos tu bono gratis como representantes voluntarios
Te asesoramos sobre qué solución contratar
Firmamos rápido el acuerdo
Ponemos en marcha tu solución sin que tengas que preocuparte de papeleos

Además, al contratar con nosotros accedes a nuestro sorteo mensual de 1.000 €.

Uno de los ordenadores mejor valorados que te puedes llevar gratis con el kit digital.

Gracias al Kit Digital, puedes comprar este portátil de forma asequible y adquirir una herramienta que mejorará la infraestructura tecnológica de tu empresa.

Si te conceden el bono del Kit Digital y no lo usas, no tendrás que pagar nada, pero perderás una gran oportunidad. Recuerda que el plazo para solicitarlo es el 31 de octubre de 2025.

En Aeuroweb te ayudamos a ponerlo en marcha rápido, sin líos ni letra pequeña. Llámanos al 634 120 300 o escríbenos. Te ayudamos a aprovecharlo al máximo.

¿Se puede volver a pedir el Kit Digital si ha caducado? Te contamos cómo

17/07/2025/en Kit Digital /por aeuroweb

Si tenías concedido el bono del Kit Digital y ha caducado sin que hayas llegado a utilizarlo, probablemente te estés preguntando si se puede volver a pedir el Kit Digital. También es posible que te estés haciendo preguntas como: ¿cuándo caduca mi bono?, ¿qué pasa si no uso el Kit Digital?, o ¿puedo volver a solicitarlo si ya se me caducó? La respuesta a todo esto depende de varios factores: tu segmento, el tiempo transcurrido desde la concesión, si firmaste algún acuerdo, entre otros.

En este post te explicamos qué puedes hacer si tu Kit Digital ha caducado sin usar, qué opciones tienes y cómo evitar que vuelva a ocurrir.

¿Cuándo caduca mi Kit Digital?

El bono del Kit Digital tiene una vigencia de seis meses desde su concesión. Durante ese plazo, debes haber firmado al menos un Acuerdo de Prestación de Soluciones Digitales con algún agente digitalizador. Si no lo haces dentro del plazo, el bono caduca automáticamente y pierdes el derecho a utilizar esa ayuda.

Importante: no basta con haber solicitado el bono. Lo que cuenta es haberlo puesto en marcha, es decir, haber firmado un acuerdo dentro del plazo de seis meses. Si no lo haces, tu bono se considera Kit Digital caducado.

¿Kit Digital caducado? Se puede volver a pedir

En muchos casos sí se puede volver a pedir el Kit Digital, pero no de forma inmediata. Según las condiciones del programa y la experiencia con red.es, el sistema no te dejará iniciar una nueva solicitud mientras esté activo tu expediente anterior, aunque esté caducado.

¿Qué hacer entonces?

Tienes dos opciones:

Esperar a que el sistema cierre automáticamente tu expediente caducado, algo que puede tardar varias semanas.
Solicitar la cancelación del bono manualmente, mediante escrito firmado y dirigido a red.es, pidiendo el desistimiento de la ayuda por no uso.

Una vez el expediente esté oficialmente cerrado, puedes volver a pedir el Kit Digital desde cero. Así que si te preguntas si un Kit Digital caducado se puede volver a solicitar, la respuesta es sí, pero siguiendo los pasos adecuados.

¿Qué pasa si firmaste un acuerdo y no lo ejecutaste?

Si llegaste a firmar un acuerdo pero no se llevó a cabo la solución, la situación es distinta. Dependiendo del estado del acuerdo, puede que se considere que ya has consumido parte del bono. En ese caso:

Si el acuerdo fue anulado, podrás volver a pedir el Kit Digital (tras el cierre del expediente).
Si el acuerdo se validó y no se justificó, puede haber consecuencias o bloqueos.

Por eso es muy importante gestionar bien los plazos y mantener contacto fluido con tu agente digitalizador.

Cómo evitar que caduque tu bono del Kit Digital si vas a volver a pedirlo

Actúa rápido: en cuanto te concedan el bono, contacta con tu agente digitalizador y pon en marcha la solución.
Elige un agente que te acompañe de verdad: hay agentes que tardan semanas en firmar acuerdos o no dan seguimiento. Busca uno con atención personalizada.
Solicita solo si estás seguro de usarlo: recuerda que el Kit Digital no es una reserva indefinida. Si no lo necesitas aún, espera un poco para iniciar la solicitud. Solo recuerda que el plazo para solicitarlo termina el 31 de octubre de 2025 y lo recomendable es hacerlo con al menos con 1 o 2 meses de margen.

Te explicamos si se puede volver a pedir el kit digital y cómo puedes utilizar el bono para adquirir un ordenador.

Algunos de los ordenadores que puedes pedir con la solución de Puesto de Trabajo Seguro.

Aeuroweb, tu agente digitalizador de confianza

Si tu bono del Kit Digital ha caducado y quieres volver a solicitarlo, en Aeuroweb te lo ponemos fácil. Te ayudamos a:

Revisar el estado de tu expediente y saber si puedes volver a presentar una solicitud.
Tramitar la cancelación del bono anterior en caso necesario.
Preparar correctamente la nueva solicitud, sin errores ni complicaciones.
Asegurar que esta vez aprovechas el bono desde el primer momento, firmando acuerdos rápidos y claros.

Además, nos encargamos de toda la gestión, sin coste para ti. Nuestro equipo te asesora desde el minuto uno, sin automatismos ni formularios impersonales: siempre te responde una persona.

Así que ya sabes: si te preguntas si se puede volver a pedir el Kit Digital o cuándo caduca tu bono, lo mejor es actuar con rapidez y contar con un agente digitalizador de confianza. Si lo necesitas, no dudes en llamarnos al 634 120 300 y te ayudamos. Aún tienes tiempo de beneficiarte de la subvención antes del 31 de octubre de 2025.

Cómo comprobar la fecha de caducidad de tu bono del Kit Digital

19/05/2025/en Kit Digital /por aeuroweb

Si ya tienes tu bono del Kit Digital concedido y en marcha, una de las preguntas más importantes que debes hacerte es cuándo caduca. Aunque hayas recibido la resolución favorable y veas reflejado el importe, ese bono tiene fecha de caducidad. Y si no formalizas tu acuerdo con un agente digitalizador antes de que expire, lo pierdes. Así de claro. Por ello, en este post te explicamos paso a paso cómo comprobar la fecha exacta de caducidad de tu Kit Digital y por qué es fundamental que revises esto cuanto antes.

¿Cómo comprobar caducidad del Kit Digital?

Por suerte, comprobar esta fecha es fácil si sigues estos pasos:

Paso 1. Entra en la web red.es y accede a su sede electrónica.

Paso 2. Una vez dentro, selecciona la opción «Mis trámites».

Paso 3. Una vez en el apartado de trámites, busca y selecciona la opción «Gestión del bono». Aquí tendrás que indicar que accedes como ESPACIO BENEFICIARIO.

Paso 4. Una vez hayamos accedido a la plataforma de tramitación de red.es, nos aparecerá un menú con varias opciones. Tendremos que acceder al apartado “Gestión bonos” y posteriormente “Estado y saldo”. Para acceder nos pedirá identificarnos, selecciona la opción “DNI/Certificado electrónico”.

Paso 5. Cuando accedas, podrás comprobar tanto el saldo que tienes disponible como la fecha de caducidad de tu bono, la cual tendrás que controlar para formalizar los acuerdos pertinentes antes de que se pase dicha fecha.

¿Por qué es importante saber cuándo caduca tu bono?

Cuando firmas un acuerdo, no está formalizado hasta que lo firma tu agente digitalizador y posteriormente lo envíe a validar, por eso debes asegurarte de que todo el proceso se haga dentro del plazo anterior a que caduque el bono. Si no, perderás el derecho a disfrutar de esa ayuda.

Aunque tengas el bono concedido, si no estás atento a los plazos podrías dejar pasar una oportunidad valiosa para digitalizar tu negocio sin coste. Además, en muchos casos también se pueden solicitar ampliaciones de soluciones, como los 1.000 euros para la compra de un ordenador dentro de la solución Puesto de trabajo seguro. Esta opción está disponible para autónomos y empresas del segmento III, y también está sujeta a plazo.

Aunque la realidad es que ya muy poca gente tiene que solicitar la ampliación, pues le viene concedida por defecto. Es decir, los autónomos puedes disfrutar, desde que solicitan su Kit Digital, de una ayuda de 3.000 euros en formad e bono: 2.000 € para cualquier solución digital y 1.000 para el pc.

Puesto de Trabajo Seguro

Esta medida entra dentro del catálogo de soluciones de digitalización del Kit Digital, llamada ‘Puesto de trabajo seguro’ (junto a gestión de redes sociales, diseño web o posicionamiento SEO), e incluye la opción de adquirir un dispositivo hardware con unos mínimos requisitos de almacenamiento, sistema operativo, memoria RAM y procesador. Además, como hemos mencionado, el ordenador en cuestión puede ser tanto de sobremesa como portátil.

Si ya te han concedido los 1000€ puedes solicitar tu ordenador

⬇️ haciendo clic en esta imagen ⬇️

Aeuroweb, tu Agente Digitalizador

En Aeuroweb, como agentes digitalizadores acreditados, no solo ponemos en marcha las soluciones digitales, sino que comprobamos el estado de tu bono revisamos tu saldo disponible y formalizamos los acuerdos antes de que tu bono caduque. Además, tramitamos el Kit Digital por ti, al ser Representante Voluntario, y solicitamos el ordenador, asesorándote para elegir el que mejor se ajuste a tu actividad.

Y todo ello, de forma gratuita. Si tienes alguna duda respecto a la caducidad de tu bono o cualquier otra consulta relacionada con el Kit Digital, no dudes en llamarnos al 634 120 300.