¿Se puede volver a pedir el Kit Digital si ha caducado? Te contamos cómo

Si tenías concedido el bono del Kit Digital y ha caducado sin que hayas llegado a utilizarlo, probablemente te estés preguntando si se puede volver a pedir el Kit Digital. También es posible que te estés haciendo preguntas como: ¿cuándo caduca mi bono?, ¿qué pasa si no uso el Kit Digital?, o ¿puedo volver a solicitarlo si ya se me caducó? La respuesta a todo esto depende de varios factores: tu segmento, el tiempo transcurrido desde la concesión, si firmaste algún acuerdo, entre otros.

En este post te explicamos qué puedes hacer si tu Kit Digital ha caducado sin usar, qué opciones tienes y cómo evitar que vuelva a ocurrir.

¿Cuándo caduca mi Kit Digital?

El bono del Kit Digital tiene una vigencia de seis meses desde su concesión. Durante ese plazo, debes haber firmado al menos un Acuerdo de Prestación de Soluciones Digitales con algún agente digitalizador. Si no lo haces dentro del plazo, el bono caduca automáticamente y pierdes el derecho a utilizar esa ayuda.

Importante: no basta con haber solicitado el bono. Lo que cuenta es haberlo puesto en marcha, es decir, haber firmado un acuerdo dentro del plazo de seis meses. Si no lo haces, tu bono se considera Kit Digital caducado.

¿Kit Digital caducado? Se puede volver a pedir

En muchos casos sí se puede volver a pedir el Kit Digital, pero no de forma inmediata. Según las condiciones del programa y la experiencia con red.es, el sistema no te dejará iniciar una nueva solicitud mientras esté activo tu expediente anterior, aunque esté caducado.

¿Qué hacer entonces?

Tienes dos opciones:

• Esperar a que el sistema cierre automáticamente tu expediente caducado, algo que puede tardar varias semanas.
• Solicitar la cancelación del bono manualmente, mediante escrito firmado y dirigido a red.es, pidiendo el desistimiento de la ayuda por no uso.

Una vez el expediente esté oficialmente cerrado, puedes volver a pedir el Kit Digital desde cero. Así que si te preguntas si un Kit Digital caducado se puede volver a solicitar, la respuesta es sí, pero siguiendo los pasos adecuados.

¿Qué pasa si firmaste un acuerdo y no lo ejecutaste?

Si llegaste a firmar un acuerdo pero no se llevó a cabo la solución, la situación es distinta. Dependiendo del estado del acuerdo, puede que se considere que ya has consumido parte del bono. En ese caso:

• Si el acuerdo fue anulado, podrás volver a pedir el Kit Digital (tras el cierre del expediente).
• Si el acuerdo se validó y no se justificó, puede haber consecuencias o bloqueos.

Por eso es muy importante gestionar bien los plazos y mantener contacto fluido con tu agente digitalizador.

Cómo evitar que caduque tu bono del Kit Digital si vas a volver a pedirlo

• Actúa rápido: en cuanto te concedan el bono, contacta con tu agente digitalizador y pon en marcha la solución.
• Elige un agente que te acompañe de verdad: hay agentes que tardan semanas en firmar acuerdos o no dan seguimiento. Busca uno con atención personalizada.
• Solicita solo si estás seguro de usarlo: recuerda que el Kit Digital no es una reserva indefinida. Si no lo necesitas aún, espera un poco para iniciar la solicitud. Solo recuerda que el plazo para solicitarlo termina el 31 de octubre de 2025 y lo recomendable es hacerlo con al menos con 1 o 2 meses de margen.

Aeuroweb, tu agente digitalizador de confianza

Si tu bono del Kit Digital ha caducado y quieres volver a solicitarlo, en Aeuroweb te lo ponemos fácil. Te ayudamos a:

• Revisar el estado de tu expediente y saber si puedes volver a presentar una solicitud.
• Tramitar la cancelación del bono anterior en caso necesario.
• Preparar correctamente la nueva solicitud, sin errores ni complicaciones.
• Asegurar que esta vez aprovechas el bono desde el primer momento, firmando acuerdos rápidos y claros.

Además, nos encargamos de toda la gestión, sin coste para ti. Nuestro equipo te asesora desde el minuto uno, sin automatismos ni formularios impersonales: siempre te responde una persona.

Así que ya sabes: si te preguntas si se puede volver a pedir el Kit Digital o cuándo caduca tu bono, lo mejor es actuar con rapidez y contar con un agente digitalizador de confianza. Si lo necesitas, no dudes en llamarnos al 634 120 300 y te ayudamos. Aún tienes tiempo de beneficiarte de la subvención antes del 31 de octubre de 2025.