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Por qué debes tener una tienda online

A estas alturas del siglo XXI, podemos determinar, tal y como dice Bill Gates, que «si tu negocio no está en internet, no existe». Da igual el sector del que hablemos, ya sea tienda de ropa, comida o libros, la mejor opción, sin duda, será la creación de una tienda online para impulsar tu negocio.

Los datos hablan por sí solos: debido a las restricciones y al confinamiento por el Covid-19, el porcentaje de españoles que compra por internet se ha convertido en un 46 %. Por eso, necesitas que tu tienda física esté también en internet. Podemos decir que el comercio electrónico se ha convertido en la solución para vender y comprar en tiempos de pandemia.

Ventajas de tener una tienda online

Una tienda online ya no es el futuro: es el presente. Las ventas a través de internet se dispararon en 2020 un 5o % en comparación con el año anterior, lo que supuso el gasto de 910.000 millones de euros en productos online en el mundo. De hecho, España se ha convertido en el tercer país con mayor crecimiento e-commerce en el último año.

Entonces, si las ventas están en internet, ¿dónde está tu tienda online? Estas son las las ventajas de vender a través de la red.

Mujer comprando por internet en una tienda online con diseño WordPress

Reducción de costes

Para disponer de una tienda online no es necesario que tengas todos tus productos presentados en un espacio físico. De hecho, muchas empresas que operan por Internet envían directamente desde sus almacenes. Esto implica no solamente ahorrar al no necesitar un alquiler o compra de local para exponer tus productos, sino además todo lo que ello implica, como gastos de luz, Internet, etc. O, si quieres disponer de un local para que los clientes dispongan de un espacio físico, no es necesario que sea tan grande como todo lo que ofreces. En cualquiera de los casos, estarás reduciendo tus costes.

Vende en cualquier lugar del mundo

Se eliminan las barreras geográficas, ya que pasas de tener un negocio local a vender, prácticamente, a cualquier punto del país (o del mundo si así lo quieres). Si antes tu público solo se limitaba a la ciudad en la que está tu tienda física y sus alrededores, ahora podrán adquirir tus productos personas de la otra punta del país gracias al e-commerce.

Además, si tu comercio electrónico está traducido a distintos idiomas, la barrera lingüística tampoco será un problema.

Ilustración sobre diseño web WordPress

Tu tienda está operativa a todas horas

Se acabaron los horarios y no poder vender en días festivos: tendrás un horario de 24 horas, 7 días a la semana, por lo que las compras por parte del cliente se podrán hacer siempre que él lo desee. Sólo necesitas tener un dispositivo con acceso a internet para poder gestionar pedidos e incidencias, por lo que es mucho más sencillo solucionar problemas y gestionar el negocio.

Recibe feedback de los usuarios

Puedes conseguir un feedback instantáneo en el momento en que los usuarios hacen la compra. A través de sencillos cuestionarios o reviews, puedes averiguar qué es lo que más gusta a tus clientes, lo que menos y lo que tendrás que ir mejorando de tu tienda online. A través de este método puedes conseguir información muy valiosa sobre las preferencias de tus clientes actuales y clientes potenciales.

Fideliza a tus clientes

El punto anterior está directamente relacionado con el de la fidelización del consumidor. Conociendo su conducta a la hora de comprar o las veces que ha hecho un pedido en tu tienda online, podrás fidelizarlo ofreciendo descuentos exclusivos o campañas destinadas a sus necesidades.

Esto repercutirá positivamente en el negocio, ya que las recientes estadísticas hablan de hasta un 80% de usuarios que no vuelve al e-commerce donde su experiencia de compra es negativa. Por lo tanto, y ahora más que nunca, es primordial ofrecerle una buena experiencia de usuario a la hora de fidelizar un cliente.

Repartidor de paquetes haciendo una entrega tras una compra online

Mayor comodidad para el cliente

Con la tienda online conseguimos total comodidad para el cliente, ya que reciben el producto que han comprado en casa, en el lugar de trabajo o en el sitio que les sea más cómodo. Además, el tema de los tiempos cada vez se está acortando más, pues son cada vez más las grandes empresas de venta online que hacen entregas en grandes ciudades en el mismo día de la compra.

Menor riesgo

Debido a la baja inversión inicial, es mucho más sencillo empezar a tener beneficios, ya que la infraestructura es muy menos costosa que la de una tienda física. Por ello, supone un riesgo ínfimo, ya que si al cabo del tiempo la tienda no funciona, el desembolso en comprar un dominio para el e-commerce será siempre inferior a alquilar un local y llenarlo de ropa, estanterías, etc., en el caso de una tienda de ropa.

Preparado para el futuro

Los patrones de búsqueda y gasto del consumidor, el avance de la tecnología y las más recientes estadísticas estiman que en 2040 el 95% de las compras se realizarán a través de Internet. Por lo tanto, ya no solamente hablamos de una tendencia del presente, sino de lo que serán las relaciones comerciales del futuro.

Aumento de las ventas

Si todo funciona tal y como esperábamos, el resultado será un gran aumento de las ventas. Al fin y al cabo, tu negocio se basa en que puedas vender más a la vez que ofreces un mejor servicio, y eso es loq ue ofrece tener una tienda online.

Imagen de varios carritos de la compra diseño web wordpress

Diseño con WordPress

Sin embargo, aunque tener una tienda online es muy beneficioso por todos estos motivos, no todo es tan sencillo como parece. En internet hay muchísima competencia y tener una tienda online requiere de una correcta configuración y de un diseño web con WordPress atractivo para generar conversiones, así como saber publicitarse y posicionarse correctamente para conseguir tráfico y, con ello, nuevos clientes. Además, también es recomendable tener un blog con contenido valioso y redes sociales actualizadas para ganarse la confianza de los usuarios.

En relación al software sobre el que construir una tienda online, nosotros recomendamos WordPress junto a su plugin Woocommerce, un constructor web con el que podremos crear tiendas online complejas con diferentes secciones y optimizarlas para conseguir el mejor posicionamiento posible en Google.

Muchos usuarios se preguntan si es mejor crear una tienda online con Shopify en lugar de WordPress, pero lo cierto es que hay muchos puntos en los que el primer constructor web te hará valorar Woocommerce de WordPress. Aquí te contamos cómo funciona cada uno, las ventajas de ambos y por qué recomendamos el diseño WordPress.

Ilustración diseño web wordpress

Cabe destacar que, al contrario de lo que mucha gente cree, para poner en marcha una tienda online, además del diseño web en WordPress, hay que encargarse de llevar a cabo una buena elección de hosting, escoger un dominio y encargarse del mantenimiento durante todo el tiempo que la tienda se encuentre activa.

Desde Aeuroweb te animamos a que contactes con nosotros si tienes alguna duda en cualquiera de estos procesos. Somos una empresa de Diseño WordPress en Valencia, expertos en Posicionamiento Web y Gestión de Redes Sociales. ¡Estaremos encantados de ayudarte a crear y gestionar tu tienda online!

WordPress o Shopify, ¿dónde construir tu tienda online?

A la hora de crear una tienda online, la mayoría de las veces surge una pregunta: ¿qué plataforma elegir? Dependiendo del objetivo de tu proyecto, del nivel de complejidad que busques o de la visión a largo plazo que tengas, las respuestas pueden ser muy diferentes.

Sin embargo, si estás aquí, es probable que hayas oído hablar de Shopify y WordPress (junto a su plugin WooCommerce). Ambos ofrecen muchas herramientas, opciones e integraciones útiles para los propietarios de sitios web. Si no estás seguro de qué plataforma usar para tu sitio, continúa leyendo esta guía.

Principal diferencia entre ambas

Shopify y WordPress son ambos constructores de sitios web, pero sus propósitos son muy diferentes. ¿Cuáles son sus principales diferencias?

Mientras que WordPress es más bien un constructor general de sitios web utilizado para crear una gran variedad de tipos de sitios web, Shopify fue diseñado para sitios de comercio electrónico. WordPress existe en la web desde 2003, convirtiéndose en una plataforma popular para que la gente cree de todo, desde blogs hasta sitios web de negocios. Shopify llegó solo un año más tarde, sin embargo su principal objetivo ha sido siempre las necesidades de los sitios web de comercio electrónico. Mientras en WordPress puedes crear sitios web complejos con diferentes secciones (noticias, blogs o tienda), Shopify está especializada en funcionar sólo como e-commerce.

hombre usando tarjeta crédito en tienda online

Comparando Shopify y WordPress (WooCommerce)

Temas y personalizaciones

Tanto WordPress como Shopify ofrecen temas gratuitos y de pago para personalizar el diseño de su sitio web. Los temas de Shopify incluyen algunos gratis, mientras que las opciones pagadas comienzan en 140 dólares y suben a partir de ahí. Hay muchos temas gratuitos de WordPress disponibles entre su tienda y diseñados por terceros, pero también hay opciones de pago prácticamente infinitas por mucho menos de 140 dólares.

Cuando se trata de personalización, encontrará que los temas de Shopify generalmente son más fáciles de ajustar a tu gusto si no tienes experiencia en diseño. Los temas de WordPress pueden presentar un desafío, incluso para los diseñadores más experimentados, dependiendo de la codificación del tema, pero si conoces CSS, puedes ajustar casi todo lo que quieras en tu sitio de WordPress.

En este ámbito, gana claramente WordPress, ya que sus capacidades de diseño pueden estar dirigidas a un público más hábil, pero su gama de temas y opciones lo hacen mejor para aquellos que quieren un control total sobre el aspecto de su sitio.

ejemplo de tienda de gafas de sol con tema de shopify

Gestión de contenidos, blogs y SEO

Para los sitios web centrados en el contenido, es difícil superar a WordPress. WordPress ofrece una variedad de funciones que permiten crear blogs y contenidos, desde los archivos hasta las categorías, pasando por el etiquetado de publicaciones y las actualizaciones de páginas,

Eso no significa que Shopify no maneje la gestión de contenidos, porque sí lo hace. Sin embargo, su sistema de gestión de contenidos (CMS) se centra en la organización de productos y la creación de páginas de destino en lugar de los blogs.

El SEO es fuerte en ambas plataformas. Shopify tiene muchas funciones de SEO de comercio electrónico, como metadatos optimizados, personalización de URL y mapas de sitio. El SEO de WordPress se enfoca en optimizar contenido como páginas de destino y blogs. Obtendrás características como categorías y etiquetas, la capacidad de crear URLs súper limpias y un código simple amigable para los motores de búsqueda.

Aquí WordPress vuelve a superar a Shopify, incluso si tienes un sitio de comercio electrónico. Si planeas landing pages y un blog en tu sitio web, te encantará lo que WordPress y sus plugins (como Yoast) ofertan de organización y SEO.

LEtras SEO sobre una mesa, para hablar del plugins yoast seo de wordpress

Integraciones y Plugins

Cada sitio ofrece plugins, complementos e integraciones gratuitas y de pago para que su sitio web sea completamente funcional de acuerdo con sus necesidades.

La tienda de aplicaciones de Shopify tiene aplicaciones para descargas digitales, marketing por correo electrónico, cálculos de emisiones de envío, personalización del seguimiento y la entrega, integraciones de sitios de venta, revisiones de productos y más. Para WordPress, encontrarás de todo, desde constructores de foros hasta botones de Social Media. Los desarrolladores de terceros pueden crear plugins para cada plataforma.

Con su gran cantidad de plugins e integraciones, con WordPress probablemente no haya nada que no puedas lograr. Curiosamente, incluso hay un plugin Shopify para WordPress que te permite sincronizar los datos y productos de tu tienda con un sitio de WordPress.

Herramientas, funciones y pagos de comercio electrónico

Shopify está diseñado para el comercio electrónico, por lo que no es de extrañar que la plataforma tenga una gran cantidad de herramientas integradas para que sigas vendiendo. Desde su capacidad de permitir que sus visitantes compren sin salir de Facebook hasta enviar correos electrónicos recordando a los clientes que vuelvan a sus carritos abandonados, Shopify ayuda a los visitantes del sitio web a navegar por el proceso de compra.

ordenador con carrito de la compra

Para conseguir estas funciones en WordPress, tendrás que invertir como ya dijimos antes en el plugin WooCommerce por un coste adicional. Es por ello que en este apartado, la especialización de Shopify es difícil de superar.

Precios

Shopify y WordPress tienen estructuras de precios muy diferentes. WordPress es técnicamente gratuito. Eso es porque todavía tendrás que pagar por el alojamiento, un nombre de dominio y un tema si deseas más opciones de diseño de las que están disponibles de forma gratuita, lo cual es probable. También es posible que deba pagar por los complementos y la integración de comercio electrónico si planea vender.

Lo que hace Shopify es agrupar la mayor parte de lo que necesita en una suscripción mensual con precios que comienzan en $29. Eso incluye tu tienda en línea, certificado SSL, productos ilimitados, creación de códigos de descuento y más. Tendrás que pagar por un nombre de dominio por separado, pero muchos de ellos cuestan tan sólo 11 dólares al año.

ilustración persona comprando en tienda online de ropa

Shopify o WordPress Woocommerce, ¿cuál es el adecuado para ti?

Ambas son muy buenas opciones, mientras que Shopify puede ser la mejor opción para aquellos que quieran montar una tienda de comercio electrónico de forma rápida y sencilla,  WordPress es una excelente opción si lo que buscas es funcionalidad y un sitio web completo para tu proyecto corporativo a medio – largo plazo. Es por ello que nosotros nos quedamos con WordPress y su plugin Woocommerce. Si tu también te decides por WordPress, recuerda que en Aeuroweb ofrecemos servicios de diseño web, mantenimiento web o posicionamiento web entre muchos otros. Deja en nuestras manos la creación de tu sitio web.