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Las últimas novedades de Instagram

Si algo caracteriza a Instagram es su capacidad para introducir un sinfín de novedades con cada actualización. Esta vez, con la última puesta al día, encontramos más de 10 novedades de Instagram que seguro que te resultan muy interesantes y muy útiles. Estas son:

Novedades en Instagram Stories

Las Stories de Instagram ya ganan a las publicaciones del feed en cuanto al número de imágenes y vídeo que se publican al día. Desde que la compañía lanzó esta mensajería multimedia instantánea entre 2015 y 2016, junto con otras actualizaciones, este tipo de publicaciones se han convertido en las reinas de Instagram. ¿Lo bueno? Que se actualizan constantemente y podemos encontrar novedades casi cada vez que entramos a publicar en este formato.

Algunas de las novedades incorporadas a Instagram Stories con su última actualización son:

Letras que se mueven en las Stories

Ahora los textos que escribimos en las Stories vienen con movimiento. Puedes elegir, como siempre, el formato de la fuente, el color, si es sombreado o no y, ahora, también si quieres que se muevan. Pueden aparecer como si se escribieran a través de una máquina de escribir o por sorpresa.

Una de las novedades de Instagram: letras que se mueven en StoriesLetras que se mueven en Stories, una de las novedades de Instagram

Deslizar las Stories hacia arriba

La compañía está probando la posibilidad de desplazar las Stories hacia arriba en lugar de un lado hacia otro, como hasta ahora. Se trata de un feed vertical para las historias. De momento solo algunas cuentas pueden acceder a ello, pero la idea es que próximamente lo activen para todos y veamos los contenidos como en Tik-Tok.

No poder compartir post en las Stories

Instagram va a eliminar el contenido duplicado. Pero, ¿a qué se refiere con esto? Está probando el eliminar la posibilidad de compartir la publicación del feed en Stories, porque entiende que si puedes ver las historias, es porque sigues a ese perfil y, por tanto, también ves su feed.

Esto se venía haciendo hasta ahora porque, como mencionábamos antes, ahora se miran y se publican más en Stories que en el feed, por eso muchas veces algunas cuentas se percataban de una nueva publicación al verla en historias. Pero ahora, eso va a quedar atrás.

Compartir tuits en Instagram Stories

¿Qué te parecería encontrar un botón de «Compartir en Instagram» cuando publicas un tuit? Es lo que ha anunciado Twitter y que muy pronto estará al alcance de todos los usuarios.

Imagen de Twitter en un móvil y en un ordenador

Efectos de voz en Stories

Ahora no solo puedes añadirle efectos a las imágenes o vídeos de las Stories. Instagram añade efectos de voz para que sean más creativas: tu voz puede sonar más grave, más aguda, más maligna, etc.

Mostrar tiempo restante de las historias

Las Stories son el ojito derecho de Instagram debido al gran consumo que hay de ellas, por eso quiere aumentarlo. ¿Cómo? Mostrando el tiempo de vida que le quedan a las Stories. Así, como no nos gusta perdernos ni una historia, ver el tiempo que les quedan en Instagram hará que las veamos todas.

Otras novedades de Instagram

Pero no todo en Instagram son las Stories. La compañía de Mark Zuckerberg ha introducido y está probando ciertas novedades para sus publicaciones del feed, Reels y directos, entre otros.

Nueva carpeta de eliminados recientemente

Instagram ya permite restaurar las publicaciones que hayamos eliminado en los últimos 30 días con la carpeta de «Eliminados recientemente«. Es decir, las imágenes, vídeos, Stories, IGTV y Reels que elimines, tendrán una segunda oportunidad, ya que se moverán a esta carpeta, de donde podrás recuperarlos.

Está ya en marcha y es tan fácil como seguir esta ruta: Configuración > Cuenta > Eliminado recientemente. Ahí podrás elegir aquello que quieres restaurar.

Pantallazo carpeta eliminado recientemente, una de las novedades de instagram

Posibilidad de publicar los Reels en Facebook

Con los Reels, Facebook intenta frenar a su gran competidor: Tik-Tok. Para ello, permite compartir los Reels de Instagram en Facebook, así llegarán a más usuarios.

Ocultar o mostrar los post manualmente

Instagram ya casi tiene lista la pestaña que te permitirá ocultar los likes de las publicaciones. Se trata de elegir si mostrar o no los los Me Gusta que obtienen tus fotos, ya sea de un post específico o de forma general. Esto, para usuarios obsesionados con los likes, no está mal.

Alertar de filtros en las publicaciones del feed

En vista de dar mayor transparencia y credibilidad en las fotografías que se comparten, Instagram publica junto con las imágenes del feed el mensaje «Creada con filtro». ¿Conseguirá esto que muchos usuarios dejen de compararse con otros que parecen perfectos en la red social?

Directos de hasta 4 personas

¡Ya podéis ser cuatro las personas en los directos de Instagram! Es un lanzamiento pensado para conferencias y charlas o para entrevistas. Con esta novedad, Instagram competirá con plataformas streaming en las que se pueden reunir virtualmente varias personas.

Directos de 4 personas, videollamada

Nuevo buscador por palabra clave

Parece que Instagram se ha tragado al buscador Google Imágenes. Ahora, en la red social podrás buscar por palabras clave, además de todas las posibilidades de búsqueda que hay hasta ahora. Esto quiere decir que no será necesario utilizar hashtags para aparecer en las búsquedas, ya que Instagram mostrará las publicaciones relacionadas.

Estadísticas de 30 días

Para quienes gestionen cuentas profesionales, esto les va a venir muy bien, pues Instagram amplía el período de datos a analizar a 30 días.

Hasta ahora, necesitábamos de otras aplicaciones o herramientas para ver datos mensuales, ya que la red social solo nos permitía ver las estadísticas de los últimos siete días.

Pantallazo en el que se ven las etadísticas 30 días, una de las novedades de Instagram

Guías como nuevo formato de publicaciones

Las guías de Instagram son un nuevo formato que agrupa varias publicaciones en un mismo contenido, ya sean propias o de otras cuentas. Así, puedes crear guías con publicaciones, lugares, para encontrar post de algún lugar específico, y productos, de tu tienda o de otras.

Conclusión

Estas novedades son las más destacadas, interesantes y útiles para usuarios con cuentas personales o profesionales, pero hay muchas más. Como decíamos, Instagram se caracteriza por la continua innovación y actualización, por lo que no te extrañes si dentro de unos meses no encuentras algunas de estas opciones en tu aplicación: puede que las hayan eliminado para dar paso a otra nueva o mejorado.

En el departamento de Redes Sociales de Aeuroweb podemos incluir todo esto en tu presupuesto de Gestión de RRSS para empezar a manejar las cuentas de tu empresa de la manera más profesional y estando al día de todas las novedades.

Guía básica de Twitter para empresas

Twitter, que en un principio fue un servicio de microblogging de Silicon Valley, se ha convertido en una inmensa red de comunicaciones global con más de 330 millones de usuarios que generan más de 500 millones de tweets al día, lo que son 6.00 tweets por segundo. Utilizar Twitter para empresas te permite llegar a clientes potenciales, mantenerte al frente de la competencia y conectar con gente influyente de tu sector.

Twitter es una herramienta increíble donde las personas pueden conectarse con sus aficiones, compartir sus opiniones y descubrir lo que está sucediendo en el mundo en tiempo real. Es un excelente lugar para que las marcas y las empresas se conecten con clientes y clientes potenciales. Lo bueno de Twitter es que los usuarios tienden a tener una mentalidad de descubrimiento al usar esta plataforma de redes sociales. Esto es genial ya que los usuarios están abiertos a interactuar con nuevas empresas y personas.

Persona utilizando Twitter en el móvil y en su ordenador portátil

Beneficios de usar Twitter para empresas

  • Información en tiempo real

Twitter te ofrece la información y los acontecimientos de última hora dentro de tu industria o comunidad. Abre el mundo a tu negocio. Tienes la capacidad de buscar, escuchar e incluir tu marca en conversaciones relevantes y actuales.

  • Crecimiento de la conciencia de marca

Usar Twitter para empresas te da la posibilidad de hacer crecer tu marca al agregar nuevos seguidores a tu cuenta. Llega a un grupo completamente nuevo de clientes y socios potenciales sin coste alguno y amplía tu alcance mediante la publicidad en redes sociales.

 

Logos de Twitter apilados

  • Mejora de la atención al cliente

¿Sabías que el 85% de los usuarios de Twitter afirma que es importante que las empresas proporcionen soporte al cliente en Twitter?

Los usuarios hablan constantemente de varios productos que utilizan o experiencias de interacción de marca que han tenido en Twitter. Tener la capacidad de escuchar los elogios o quejas sobre tu empresa en tiempo real te da una valiosa oportunidad para hacer que un «error» sea un «acierto» o resaltar un momento positivo de experiencia del cliente.

Mejor aún, puedes ver dónde estás fallando o ganando a tu competencia y actuar en consecuencia.

  • Conexión con tus clientes

Ya sea que inicies discusiones con personas influyentes en las redes sociales o posibles socios o interactúes con clientes actuales, Twitter para empresas ofrece la posibilidad de exhibir tu negocio, servicios y habilidades. Hacer esto crea las pruebas sociales necesarias que te ayudarán a construir conexiones valiosas y generarán más conocimiento de marca y ventas.

perfil twitter aeuroweb

Algunos términos básicos de Twitter que debes conocer

Tweet

Un tweet es una actualización publicada en Twitter que puede contener texto, fotos, enlaces, GIF y vídeos. Tus tweets están limitados a 280 caracteres. Debido a esto, un consejo rápido es usar uno de los diversos servicios de reducción de URL al publicar enlaces. Uno de los acortadores de URL más populares es bit.ly.

Retweet o Rt

Es la acción de retuitear el tweet de otra cuenta. Puede hacer clic en el botón «Retweet» para compartir el tweet tal como está o puedes agregar un comentario (citar tweet). Esto le dará al Retweet más contexto y agregará tu toque personal a la publicación. Puedes usarlo como una forma de conectar con tus seguidores o llegar a marcas populares.

Me gusta

Funciona de la misma manera que en Facebook. Toca el ícono del corazón para dar like a un tweet. Tus seguidores podrán ver todos tus «Me gusta».

Hashtag

Probablemente el término y la acción más confusos dentro de Twitter sean los hashtags. Un hashtag es cualquier palabra o frase sin espacios que comienzan con el símbolo «#». Un hashtag es una forma de vincular tu tweet con otros dentro de un tema o hashtag similar. Por ejemplo, si quieres tuitear algo relacionado con los Diseño Web, deberías usar #diseñoweb o #webdesign.

Todos los tweets se organizan según los hashtags que se usen, de igual forma que sucede con los hashtags de Instagram. De ellos surgen los temas de tendencia.

 

La palabra hashtag escrita en un cartel junto a los logos de varias redes sociales

 

Mención

Cuando incluyes el nombre de una persona en tu tweet con “@nombre” para llamar la atención de una persona sobre tu publicación. Se puede usar para hacer una pregunta, resaltar un contenido o simplemente agradecer a alguien.

Mensaje directo o DM

Tu empresa también tendrá la oportunidad de enviar mensajes privados a los usuarios de Twitter, si estos tienen la opción habilitada para que cualquiera puedas enviárselos.

Hilo de Twitter

Cuando vas a contar una historia en Twitter o lo que vas a compartir supera los 280 caracteres, esta red social da la posibilidad de agregar un tweet tras otro con el botón +. Al escribir el tweet, antes de publicarlo debes darle a ese botón, lo que generará otro espacio con otros 280 caracteres en los que seguir el hilo de la historia. De este modo, se pueden agregar infinitos tweets a este «hilo». Además, al hacer RT en el primero de los mensajes de la cadena, estarán compartiendo la historia completa.

Fleets (Stories)

Similares a las Stories de Instagram o Facebook (ahora también en LinkedIn), Twitter añade sus ‘Fleets’ para que los usuarios compartan pensamientos fugaces, que manifiesten opiniones o que expresen sentimientos personales. Es posible enviar mensajes de texto, reacciones a tweets, fotos o vídeos, y se pueden personalizar eligiendo entre diferentes fondos y tipografías. Una vez publicados, tendrán una vida de 24 horas y después desaparecerán. Son los iconos circulares que aparecen en la sección superior de la página principal de la app.

 

Twitter, sin embargo, no cuenta con la posibilidad de editar un tweet después de ser publicado. Acción que los usuarios vienen esperando desde que existe la plataforma, y que esperaban ver antes que las Stories, por ejemplo. Así pues, un tweet publicado se puede eliminar, pero no editar, por lo que si lo que queremos realizar es modificar una palabra mal escrita, deberemos borrar dicho tweet y volverlo a publicar, o añadir la corrección en otro.

 

Chica usando Twitter en su teléfono móvil.

Consejos para mejorar tu Twitter

¿Con qué frecuencia debes twittear por día? Según las estadísticas, en torno a 15 veces al día. Una cantidad muy grande si careces de tiempo. Por ello, si usas Twitter para empresas, tu mejor opción es dejar la gestión redes sociales en manos de profesionales. Hay multitud de razones por las que es importante dedicar algo de tiempo todos los días a Twitter:

  • Revisa los temas que son tendencia e integra tu marca en la conversación. Investiga otros temas que tu marca o empresa puedan aprovechar y dominar.
  • Responde a los usuarios lo más rápido que puedas. Debes estar al día. Obtendrás más seguidores e impulsarás el conocimiento de marca al hacerlo.
  • Da me gusta y comparte otros contenidos que tengan relación con tu marca y puedan agradar a tus clientes.
  • Sigue a nuevas cuentas en Twitter. Investiga y use la plataforma como herramienta para descubrir.
  • Agradece a los nuevos seguidores el haberse unido a tu cuenta. Nada suena mejor que el que una marca te reconozca como individuo. Hazlo para ser más cercano con tus seguidores. Y no olvides mencionarles por su nombre.

¿Estás listo para tuitear? Con esta guía básica de Twitter para empresas deberías estar preparado para empezar a gestionar correctamente esta red social y lograr tus objetivos.