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Cómo encontrar el Código Bono de tu Kit Digital

15/09/2025/en Kit Digital /por aeuroweb

Si ya te han concedido el Kit Digital y quieres contratar una solución con un agente digitalizador, es muy probable que te pidan el Código Bono. Este código es esencial para poder formalizar el acuerdo y activar la solución que elijas, pero muchas veces los beneficiarios no saben dónde encontrarlo.

En este artículo te explicamos qué es el Código Bono, cuándo lo necesitas, quién lo puede consultar y cómo acceder a él fácilmente, tanto si solicitaste tú mismo el bono como si lo hizo tu agente digitalizador. Vamos allá.

¿Qué es el Código Bono del Kit Digital?

El Código Bono es el identificador único que Red.es asigna a cada ayuda concedida del Kit Digital. Es una combinación de letras y números que vincula tu empresa o actividad como autónomo con la subvención concreta que te han otorgado.

Este código es imprescindible para que el agente digitalizador con el que quieres trabajar pueda formalizar el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización, que es el documento que da inicio a la ejecución de los servicios subvencionados.

¿Cuándo me van a pedir el Código Bono?

Te pedirán el Código Bono cuando:

Quieras contratar una solución con un agente digitalizador diferente al que te tramitó la ayuda.
Tú mismo hayas tramitado el Kit Digital por tu cuenta o lo haya hecho tu gestoría, pero no el Agente Digitalizador que pondrá en marcha tu solución o soluciones.
Hayan pasado semanas o meses desde que te concedieron el bono y no hayas formalizado aún ningún acuerdo.
Quieras aprovechar tu bono para contratar otra solución digital adicional (recuerda que puedes fraccionarlo en varios acuerdos).

¿Quién puede consultar el Código Bono del Kit Digital?

Depende de cómo se haya solicitado el Kit Digital:

Caso 1: Has solicitado el Kit Digital por tu cuenta

En este caso, solo tú como beneficiario tienes acceso al Código Bono. Debes facilitarlo al agente digitalizador que vaya a prestarte el servicio. El agente no puede consultarlo por sí mismo si no ha sido tu representante en la solicitud.

Caso 2: Aeuroweb ha tramitado tu bono como representante voluntario

Si Aeuroweb ha gestionado la solicitud de tu Kit Digital como representante voluntario, entonces nosotros sí podemos acceder al Código Bono directamente y no necesitas hacer nada. Nos encargamos de todo el proceso por ti, incluyendo la gestión del acuerdo.

Cómo encontrar el Código Bono desde el panel de red.es

Encontrar este código es muy sencillo. Los pasos son similares a los de comprobar la fecha de caducidad de tu bono:

Paso 1. Entra en la web red.es y accede a su sede electrónica.

Paso 2. Una vez dentro, selecciona la opción «Mis trámites».

Paso 3. Una vez en el apartado de trámites, busca y selecciona la opción «Gestión del bono». Aquí tendrás que indicar que accedes como ESPACIO BENEFICIARIO.

Paso 4. Una vez hayamos accedido a la plataforma de tramitación de red.es, nos aparecerá un menú con varias opciones. Tendremos que acceder al apartado “Gestión bonos” y posteriormente “Estado y saldo”. Para acceder nos pedirá identificarnos, selecciona la opción “DNI/Certificado electrónico”.

Paso 5. Cuando accedas, podrás comprobar tanto el saldo que tienes disponible como la fecha de caducidad de tu bono, la razón social, el Código Bono o el NIF. Este código esla tercera columna, solo tienes que copiarlo:

¿Puedo encontrar el Código Bono en mi correo electrónico?

Sí, cuando te conceden la ayuda, Red.es te envía un correo electrónico con la resolución favorable. En ese email, además del enlace al expediente, suele venir adjunto un documento PDF que contiene también el Código Bono.

Busca en tu bandeja de entrada un mensaje con asunto similar a:
“Concesión del bono digital – Segmento III” o “Resolución favorable Kit Digital”.
Revisa bien los adjuntos, especialmente si no puedes acceder a la sede electrónica en ese momento.

¿Qué hago si no encuentro el Código Bono del Kit Digital?

Si no localizas el código por ninguna vía y solicitaste tú el bono, puedes:

Acceder de nuevo a la Sede de Red.es y repetir el proceso.
Consultar a tu asesoría si ellos te ayudaron con el trámite.
Llamar a Red.es (teléfono 900 909 001) o contactar con ellos por su formulario de soporte.

En última instancia, puedes también designar a un representante voluntario (como Aeuroweb) para que acceda a tu expediente y te ayude con la gestión.

Aeuroweb, agente digitalizador

En Aeuroweb llevamos desde el inicio del programa ayudando a cientos de autónomos y pymes a tramitar y aprovechar al máximo su bono. Si tramitamos tu Kit Digital como representantes voluntarios, no necesitas preocuparte del Código Bono: lo gestionamos internamente y te asesoramos durante todo el proceso.

Si ya tienes el bono aprobado, pero tramitado por otra vía, podemos ayudarte igualmente. Solo tienes que facilitarnos el Código Bono y escoger la solución que más te interese: web, redes sociales, posicionamiento SEO, facturación, o incluso renovar tu equipo informático con un nuevo portátil (Windows o Apple). Aquí tienes nuestro catálogo.

Además, participarás automáticamente en nuestro sorteo mensual de 1.000 euros, sin coste adicional.

¿Tienes dudas o necesitas ayuda para encontrar tu Código Bono? Llámanos al 634 120 300 o escríbenos y te lo ponemos fácil. Porque en Aeuroweb, tu digitalización es cosa seria.

Cómo comprobar la fecha de caducidad de tu bono del Kit Digital

19/05/2025/en Kit Digital /por aeuroweb

Si ya tienes tu bono del Kit Digital concedido y en marcha, una de las preguntas más importantes que debes hacerte es cuándo caduca. Aunque hayas recibido la resolución favorable y veas reflejado el importe, ese bono tiene fecha de caducidad. Y si no formalizas tu acuerdo con un agente digitalizador antes de que expire, lo pierdes. Así de claro. Por ello, en este post te explicamos paso a paso cómo comprobar la fecha exacta de caducidad de tu Kit Digital y por qué es fundamental que revises esto cuanto antes.

¿Cómo comprobar caducidad del Kit Digital?

Por suerte, comprobar esta fecha es fácil si sigues estos pasos:

Paso 1. Entra en la web red.es y accede a su sede electrónica.

Paso 2. Una vez dentro, selecciona la opción «Mis trámites».

Paso 3. Una vez en el apartado de trámites, busca y selecciona la opción «Gestión del bono». Aquí tendrás que indicar que accedes como ESPACIO BENEFICIARIO.

Paso 4. Una vez hayamos accedido a la plataforma de tramitación de red.es, nos aparecerá un menú con varias opciones. Tendremos que acceder al apartado “Gestión bonos” y posteriormente “Estado y saldo”. Para acceder nos pedirá identificarnos, selecciona la opción “DNI/Certificado electrónico”.

Paso 5. Cuando accedas, podrás comprobar tanto el saldo que tienes disponible como la fecha de caducidad de tu bono, la cual tendrás que controlar para formalizar los acuerdos pertinentes antes de que se pase dicha fecha.

¿Por qué es importante saber cuándo caduca tu bono?

Cuando firmas un acuerdo, no está formalizado hasta que lo firma tu agente digitalizador y posteriormente lo envíe a validar, por eso debes asegurarte de que todo el proceso se haga dentro del plazo anterior a que caduque el bono. Si no, perderás el derecho a disfrutar de esa ayuda.

Aunque tengas el bono concedido, si no estás atento a los plazos podrías dejar pasar una oportunidad valiosa para digitalizar tu negocio sin coste. Además, en muchos casos también se pueden solicitar ampliaciones de soluciones, como los 1.000 euros para la compra de un ordenador dentro de la solución Puesto de trabajo seguro. Esta opción está disponible para autónomos y empresas del segmento III, y también está sujeta a plazo.

Aunque la realidad es que ya muy poca gente tiene que solicitar la ampliación, pues le viene concedida por defecto. Es decir, los autónomos puedes disfrutar, desde que solicitan su Kit Digital, de una ayuda de 3.000 euros en formad e bono: 2.000 € para cualquier solución digital y 1.000 para el pc.

Puesto de Trabajo Seguro

Esta medida entra dentro del catálogo de soluciones de digitalización del Kit Digital, llamada ‘Puesto de trabajo seguro’ (junto a gestión de redes sociales, diseño web o posicionamiento SEO), e incluye la opción de adquirir un dispositivo hardware con unos mínimos requisitos de almacenamiento, sistema operativo, memoria RAM y procesador. Además, como hemos mencionado, el ordenador en cuestión puede ser tanto de sobremesa como portátil.

Si ya te han concedido los 1000€ puedes solicitar tu ordenador

⬇️ haciendo clic en esta imagen ⬇️

Aeuroweb, tu Agente Digitalizador

En Aeuroweb, como agentes digitalizadores acreditados, no solo ponemos en marcha las soluciones digitales, sino que comprobamos el estado de tu bono revisamos tu saldo disponible y formalizamos los acuerdos antes de que tu bono caduque. Además, tramitamos el Kit Digital por ti, al ser Representante Voluntario, y solicitamos el ordenador, asesorándote para elegir el que mejor se ajuste a tu actividad.

Y todo ello, de forma gratuita. Si tienes alguna duda respecto a la caducidad de tu bono o cualquier otra consulta relacionada con el Kit Digital, no dudes en llamarnos al 634 120 300.

12 estrategias para aumentar las ventas en el Black Friday

19/10/2024/en Marketing Digital /por aeuroweb

¿Tienes una tienda online ya sea de productos o de servicios? Entonces la fecha que se aproxima debe estar marcada en rojo en tu calendario: Black Friday. De no ser así, presta atención a lo que te vamos a contar en este post, porque un 90% de las empresas, y en especial comercios electrónicos, llevarán a cabo estrategias para aumentar ventas en Black Friday.

Asimismo, te contamos en por qué son importantes el Black Friday y el Cyber Monday, qué estrategias o técnicas debes adoptar en tu tienda online y qué errores no debes cometer. Y te aseguramos que después de leer este post vas a llamarnos para pedir información sobre Diseño Web WordPress, diseño de tienda online y sobre estrategias de marketing para este Black Friday, por eso te dejamos ya nuestro teléfono: 634 120 300.

La importancia del Black Friday para tu negocio online

El Black Friday se celebra el día después de Acción de Gracias en Estados Unidos, el cual corresponde con el cuarto jueves de noviembre. Por ello, este año el Black Friday se conmemora el viernes 29 de noviembre, pero no es el único día en el que los grandes almacenes y la mayoría de tiendas online realizan sus descuentos, pues un importante pico de ventas se registra el día anterior al Black Friday. Esto es porque las grandes marcas cada vez adelantan más esta fecha y comienzan con las rebajas una semana antes del Viernes Negro.

Obtuvo mayor popularidad en España en 2013 y, desde entonces, los datos muestran que el día del Black Friday el mayor número de ventas se produce en torno a las 20:00 horas y que los dispositivos móviles supone un 70% del tráfico online y de estas ventas. ¿Sabes qué quiere decir esto? Aunque no es nada nuevo, desde la pandemia por el Covid y el consecuente confinamiento, los españoles preferimos realizar compras online a hacerlo en la tienda física, lo que es comprensible en fechas como esta en la que las colas son kilométricas.

Y lo mismo sucede con el Cyber Monday, que se celebra el lunes siguiente al Black Friday: supone un 7,37% del tráfico online entre los días 20 de noviembre y 4 de diciembre.

Así pues, el 29 de noviembre (aunque cada año sea un día distinto) es el día más ajetreado del año en lo que al tráfico online se refiere, tanto a nivel de compras como de sesiones en las páginas web de comercio electrónico. Pero esto no es algo que las tiendas puedan preparar la semana de antes a estas fechas. El Black Friday y el Cyber Monday son dos días importantísimos para las grandes y las pequeñas marcas, pues suponen una gran oportunidad de aumentar las ventas y de consolidarse en el mercado, por eso deben poner en práctica las siguientes estrategias cuanto antes.

Estrategias para aumentar ventas en Black Friday

En primer lugar hay que aclarar, aunque parezca obvio, que antes de ponernos en situación debes tener una tienda online previamente diseñada, publicada y en funcionamiento, pues esto no se hace en dos días. Con Diseño Web WordPress, en Aeuroweb incluimos una amplia personalización de la tienda, a nivel estético y funcional, poniendo a punto toda la gestión del proceso de compra, facturación, envíos, etc.

Un vez que tu tienda funciona correctamente, es momento de poner en práctica las siguientes estrategias para aumentar ventas en Black Friday:

1. Analiza el comportamiento del consumidor

Antes de hacer nada, debes saber a quién te diriges y cómo vas a hacerlo, por lo que tienes que conocer cómo se comporta el consumidor. Para ello, extrae datos de tu propia base de datos o de Google Analytics, para así comprobar qué dispositivos utilizan, en qué franja horaria visualizan tus productos o servicios, desde dónde, etc.

2. Crea campañas específicas de Black Friday y Cyber Monday

Crea campañas específicas tanto de SEO como de SEM. Lo ideal será crear una Landing Page específica para tu campaña, en la cual trabajes ciertos términos SEO o de palabras clave que respondan a la intención de búsqueda de los usuarios en el Black Friday. Y una vez que termine la temporada, no elimines la landing, porque te servirá para seguir posicionando tu web durante todo el año y ya la tendrás creada para el siguiente Black Friday. Bastará por tanto con ocultarla.

Las búsquedas que más se repiten durante noviembre en Google y que puedes utilizar para tu campaña de SEO son: ‘Black Friday’, ‘Ofertas Black Friday’, ‘Descuentos Black Friday’, etc.

3. Crea campañas de publicidad SEM

Crea audiencias personalizadas con tus clientes o potenciales clientes (los que visitaron tu web últimamente) y dirígete hacia ellos con campañas de Mailing. Esto es fundamental para que quienes ya te conocen sepan qué ofertas harás. Esto también te ayuda a que los usuarios conozcan las ofertas con anticipación.

Del mismo modo, otra de las estrategias de Black Friday es plantear campañas de Facebook y Gogole Ads con anuncios dirigidos a las ofertas, pues todo vale.

4. Trabaja los carritos abandonados con mailing

Del mismo modo que te puedes servir del Email Marketing para dar a conocer las ofertas con antelación, puedes utilizar estas newsletter o campañas para recuperar los carritos vacíos o abandonados de clientes indecisos. De no trabajar los carritos abandonados de tu web, estás perdiendo una buena oportunidad de venta, pues un 75% de los usuarios que los abandonan en algún momento el proceso de compra sí que tienen intención de compra. Por ello, el Black Friday es un momento perfecto para recuperarlos si tienes una buena estrategia de Email Marketing.

Una buena forma de hacerlo es comenzando el email con información del carrito abandonado, ofreciendo un descuento extra (oferta Black Friday) y una seña de urgencia.

5. Revisa el Diseño Responsive de tu web

Debes comprobar que tu web funciona en todos los dispositivos, pues ahora los usuarios compran productos y contratan servicios desde el móvil, desde la tablet y desde el ordenador, especialmente desde el primero. Por eso, comprueba desde ya que tu web se ve debidamente en todos los dispositivos.

Y ya que estás, realiza una auditoría de tu web. Es otra de las estrategias de Black Friday.

6. Cuida tu Experiencia Usuario

Relacionado con lo anterior, debes comprobar que la experiencia usuario es óptima. Es decir, los usuarios pretenden buscar y comprar lo que quieren de forma rápida, en no más de dos clics. Por eso, procura que solo tengan que clicar en Categoría del Producto > Producto, colocando además los más demandados en la Home.

La información también debe ser accesible. Es decir, el precio anterior, el descuento y el precio final deben verse bien junto al producto, además de la información de envío y la política de devoluciones. Si todo esto está ordenado y se ve desde la página del producto, la UX es óptima.

A la hora de los pagos, procura también que estos sean rápidos y fiables, implementando botones de Apple Play o Google Play para facilitar el proceso.

7. Realiza venta cruzada de productos

Ya que el usuario o consumidor ha llegado a tu web, ofrécele todo lo que puedas de un vistazo. Establece una relación de productos para incrementar las ventas. Esto son las ventas cruzadas, recomendaciones de productos similares o que puedan servirle mientras visualizan el que van a comprar.

Muchas veces el usuario no sabe lo que quiere hasta que se lo pones delante.

8. Alarga la campaña y anticípate

El interés por el Black Friday y la expectación comienza a primeros de noviembre, por lo que debes ir implementando estrategias SEO desde entonces. Además, anuncia con suficiente antelación (desde principios de mes) las grandes ofertas de las que dispondrás, ya sea en redes sociales, en una banner en la propia web o con mailing.

Otra forma de anticiparte y prepararte para el Black Friday es fomentar las reseñas y los comentarios en internet. Esto a poder ser durante todo el año, de modo que tu web sea fiable.

Y alarga el Black Friday. No te conformes solo con vender en esta campaña, hazlo durante toda la semana y durante dos o tres días después para incrementar las ventas.

9. Aprovecha a esos clientes para otras campañas

Recopila datos y analiza futuras campañas, ya que durante estas semanas de noviembre recibirás mucha información sobre los consumidores. Así, podrás tomar mejores y más decisiones de cara a futuras campañas como Navidad.

Esto es una buena forma de cuidar a tus clientes, creando una relación duradera.

10. Ofrece descuentos reales y que merezcan la pena

Los compradores saben lo que quieren y se saben incluso de memoria el precio de los productos de varias tiendas, porque lo comparan durante días. Por eso debes ofrecer descuentos reales. Estudia qué productos te puedes permitir rebajar y aplica descuentos reales y que llamen la atención del consumidor.

11. Elige bien los productos que quieres incluir

Como decimos, no todos los productos son candidatos a ser rebajados. Tú conoces tu marca y tus productos, así que considera cuáles puedes rebajar. No hagas descuentos generales para todos los artículos de la tienda, es mejor elegir promociones de uno o varios.

12. Ofrece envíos gratuitos si es posible

Si puedes, ofrece envíos gratuitos, ya que el coste del envío suele ser uno de los factores que más echa para atrás a los consumidores antes de finalizar el proceso de compra. Y si no puede ser gratuito, intenta rebajarlo.

Otras estrategias para Black Friday

No dejes ningún cabo suelto: prepara banners específicos con tus ofertas para estos dos días, comprueba que funcionan los cupones de descuento, incorpora una lista de deseos con antelación y crea imágenes para tus campañas que sean reconocibles. Además, asegúrate de que la información sobre los gastos y los plazos de envío está fácilmente visible.

No cometas estos errores

Los consumidores tienen ideas claras y estudian los precios de los productos que les interesan. Así que, no subas los precios días antes para después bajarlos y que parezca un gran descuento, pues los usuarios se darán cuenta y nos les gusta sentirse engañados. Puedes saber si tus marcas preferidas hacen esto con estas herramientas.

Otro error que no debes cometer bajo ningún concepto es comenzar a preparar la campaña del Black Friday la semana o los días de antes. Black Friday coincide todos los años con el último viernes de mes y el propósito de la campaña es claro, por lo que debes tenerla en mente prácticamente durante todo el año. Si por el contrario, a pocos días de la fecha aún no tienes preparada la campaña, mejor dejarlo estar, porque tiene mucho trabajo: crear landing pages, campañas de publicidad, banners, etc. Tómate al menos un mes para organizarla.

Por último y muy importante, asegúrate de la capacidad de tu hosting. Este debe estar preparado para recibir un gran tráfico, de no ser así, puede haber caídas de la web que no te dejarán en muy buen lugar. Del mismo modo, comprueba que la velocidad de carga de tu tienda online es la adecuada para que los usuarios no la abandonen antes de tiempo.

En definitiva, Black Friday es una campaña que dura unos días, pero que necesita de una gran preparación para sacarle el máximo partido y poder «hacer el agosto» en noviembre. Por eso, confía en Aeuroweb el Diseño Web WordPres y mantenimiento web, tus campañas SEM, el posicionamiento SEO de tu web o landing, el diseño de banners y otros gráficos y mucho más.

Cómo recuperar carritos abandonados en WooCommerce

17/04/2024/en Diseño Web, Tutoriales manuales y ayuda /por aeuroweb

Según estudios recientes sobre las compras online, con el fin de mejorar la usabilidad web, el 68 % de los carritos de compra en WooCommerce terminan siendo abandonados. Esto quiere decir que, de 10 personas que inician una compra online, 7 de ellas la abandonan antes de completarla.

Además, la tasa media de conversión en una tienda online en nuestro país es del 1 %, lo que significa que una tienda que vende por internet necesita un tráfico medio al mes de 6.700 visitas para conseguir unas 20 ventas mensuales. Esto es una auténtica barbaridad.

Por eso, con este post queremos ayudarte a mejorar esos porcentajes. Te presentamos cuatro opciones (o soluciones, como lo quieras llamar), para reducir el número de carritos abandonados en WooCommerce. O lo que es lo mismo, recuperar parte de esos pedidos que alguien abandonó en algún momento.

Pero antes, te explicamos algunos conceptos.

Qué es WooCommerce

WooCommerce es el plugin de comercio electrónico que utilizamos durante el diseño web WordPress de tiendas online en Aeuroweb y que permite la creación de tiendas en línea para pequeñas y grandes empresas.

Los carritos, aunque sean un concepto que ya conozcas, son las «cestas de la compra» en las que metes los artículos que quieres comprar. Por tanto, los carritos abandonados son aquellas cestas con uno o más productos que no son comprados finalmente.

Pero, ¿por qué los abandonan? Cada consumidor tiene sus motivos, ya sea porque no tengan los datos de la tarjeta a mano, porque decidan completar la compra más tarde o porque se arrepienten antes de hacerla. Pero también puede ocurre que, al momento de realizar el pago, aparezca sumado el precio de envío que antes no aparecía o porque el proceso de pago sea complicado, por ejemplo. Lo bueno es que esto, como decíamos, tiene solución.

Cómo recuperar carritos abandonados

Hay diferentes formas de recuperar estas casi ventas después de haber sido abandonadas. Te ofrecemos dos estrategias para se finalicen y dos plugin que te ayudarán:

Estrategias para recuperar carritos abandonados en WooCommerce

Emails de seguimiento: enviar un correo electrónico como recordatorio puede ser útil para que el cliente complete la compra. Pero no envíes más de 3 mails recordatorios, porque, de lo contrario, ese cliente puede dejar de serlo para siempre. Envía el primer mail al cabo de media hora desde que abandonó el carrito, el segundo al par de días y el tercero cuando haya pasado una semana. Este último mail puede ir con un regalo: un descuento, aunque sea del 5 %, sobre su carrito.

Ofertas personalizadas: como acabas de leer, a veces, un pequeño descuento o envío gratuito puede ser el incentivo que el cliente necesita para finalizar su compra. Así que, tú decides si le haces este regalo al principio o al final. Un consejo como expertos en WordPress es no esperar al último mail, porque puede que se den de baja antes.
Si estos carritos fueron abandonados cerca de fechas señaladas como Black Friday o las rebajas, aprovecha estos dos momentos para recordar que esos productos ahora están más baratos que nunca (aunque no sea verdad).

Plugins para recuperar carritos abandonados en WooCommerce

En WooCommerce, existen plugins específicos diseñados para ayudarte a recuperar carritos abandonados. Te presentamos dos:

WooCommerce Abandoned Cart

WooCommerce Abandoned Cart es un plugin gratuito que rastrea los carritos abandonados y envía automáticamente los correos de recordatorio a la dirección de correo electrónico correspondiente. Te permite crear varias plantillas de email diferentes y especificar cada cuánto tiempo quieres enviar cada una. Este plugin identifica de manera automática los carritos abandonados.

WooCommerce Recover Abandoned Cart

WooCommerce Recover Abandoned Cart es la opción premium (de pago) del plugin anterior, por lo que es mucho mas completo. Incluye opciones muy interesantes que te permiten optimizar los emails enviados para aumentar la tasa conversión, como por ejemplo:

Soporte para carritos con productos variables.
Funciona tanto para compras con usuarios registrados como para compras como invitado, aunque, para esto último, el cliente debe haber introducido su dirección de correo electrónico en el paso previo al pago.
Email de aviso para el administrador cada vez que se recupera un carrito.
Generación automática de códigos de descuento para incluir en las plantillas de email de recordatorio. Opción más que interesante.
Comprobación de pedidos anteriores a la instalación del plugin para añadirlos a la lista de carritos no finalizados.

Ejemplo de cómo funciona el plugin WooCommerce Recover Abandoned Cart, para seguimiento de carritos abandonados en WooCommerce

Sin duda, como expertos en WordPress, te recomendamos este segundo plugin. Los carritos no finalizados para una tienda online es un aspecto bastante crítico y complejo, por lo que, saber gestionarlos bien, te ayudará a aumentar las ventas. Es decir, es mejor «gastar» en un plugin que no vender.

Estrategias para reducir la tasa de abandono de carritos

Pero además de llevar a cabo estas estrategias o de instalar estos plugins, es importante que mejores la experiencia usuario para evitar al máximo las huidas en el último momento. Un consejo es mostrar los costes de envío desde el principio, porque los clientes ya saben el total de su compra y no se llevan sorpresas en el momento del pago.

Asegúrate también de que tu web cumple con los requisitos de usabilidad: diseño repsonsive, que el tiempo de carga de las páginas sea el idóneo, que las imágenes estén optimizadas, que la estructura web sea la correcta, etc.

En Aeuroweb no solo somos expertos en WordPress, si no que también lo somos en optimización de la velocidad de carga y en mantenimiento web WordPress, por lo que podemos ayudarte a reducir el número de carritos abandonas. Y, después, te asesoramos para recuperarlos. ¡Contacta con nosotros sin compromiso!

Motivos por los que contratar a un diseñador web WordPress profesional

06/03/2023/en Diseño Web /por aeuroweb

Ya hablamos en otras ocasiones de la importancia de contar con un correcto servicio de mantenimiento web para páginas web y tiendas online, pero es todavía más importante dejar que profesionales en diseño web WordPress se encarguen del diseño y desarrollo de la misma, ya se trate de comercio electrónico, de una página web corporativa o de un blog. En este post te contamos por qué tener una página web para tu negocio es imprescindible para que este crezca, y por qué es importante contar con un diseñador web WordPress profesional para su desarrollo.

Por qué contratar a un diseñador web WordPress profesional

En primer lugar, lo más obvio son los conocimientos que un diseñador web WordPress tiene a la hora de realizar un trabajo de diseño web, además de la experiencia, imprescindible para que el resultado sea óptimo, tal y como esperabas y que genere una experiencia usuario que se traduzca en ventas o nuevos contactos.

Otro de los motivos más evidentes es el ahorro de tiempo y de dinero que supone contratar los servicios de una empresa experta en WordPress. En primer lugar, porque, en caso de que decidas crear la web tú mismo y no tengas suficientes nociones de diseño web, surgirán problemas en varias partes del proceso que te obligarán a recurrir a un diseñador web profesional.

Pero, sobre todo, es importante delegar este trabajo en profesionales porque, para crear una web no solo necesitas conocimientos de diseño, sino que debes tener conocimientos de posicionamiento web, de optimización web, de velocidad de carga, de copywriting y del funcionamiento de Google, entre otros.

Te enumeramos punto por punto por qué es una buena idea que el diseño web lo realice un profesional:

Ahorro de tiempo

Como hemos mencionado, si te lanzas a crear tu propia página web sin tener los conocimientos totales, al final acabarás dándote cuenta de que hay asuntos que se te escapan y para los cuales necesitas un soporte más profesional. Esto, además, puede conllevar que el diseñador web te recomiende volver a crear la web desde cero, porque probablemente hayas empezado la casa por el tejado. Por tanto, supone un ahorro de tiempo importante.

Mientras que sin tener los conocimientos necesarios puedes tardar en crear una web hasta un año, un diseñador web profesional, como en Aeuroweb, tarda unas cuatro semanas, dependiendo de la complejidad y del número de páginas que tenga.

Experiencia usuario

Una página web corporativa o una tienda online puede ser tan compleja como quieras, pero la experiencia del usuario y la usabilidad están por encima de esto. De nada sirve crear decenas de categorías y de subpáginas si un internauta tiene que hacer más de 3 clics para llegar al destino que busca.

La experiencia usuario es otro de los conceptos clave para un buen posicionamiento en buscadores. La UX son todos los elementos con los que se encuentra el usuario en nuestro site y que interactúan con él. Dependiendo de cómo sea la interacción, la opinión del visitante para con nuestra web puede ser positiva o negativa. Esto determinará que el usuario vuelva en un futuro o que incluya nuestro sitio en su lista negra.

La experiencia usuario es determinante para que la tasa de rebote sea lo más baja posible y para la generación de ventas o leads. Y esto un diseñador web WordPress profesional lo tiene claro, pues sabe qué elementos añadir y cuáles no para que el resultado sea óptimo.

Hablando de usabilidad, esto se refiere a que los usuarios se sienten cómodos y pueden encontrar lo que buscan sin perder tiempo investigando. Es decir, que la web, además de estética, sea fácil de utilizar.

Un diseñador web conoce las tendencias

Las tendencias en diseño web cambian constantemente, y tan importante es crear una web a nivel técnico perfecta como a nivel estético y de usabilidad. En Aeuroweb contamos con diseñadores web profesionales y constantemente formados, además de con un departamento de diseño gráfico que entiende el diseño de una web como el escaparate de un negocio.

Diseño Responsive

A estos puntos anteriores va ligado el Diseño Responsive de una página web o, lo que es lo mismo, que sea perfectamente visible y usable desde cualquier dispositivo, ya sea móvil, ordenador, tablet o Smart TV. Para que esto ocurra, es necesario conocer el funcionamiento de WordPress. Por eso, un diseñador web profesional lo hace con los ojos cerrados.

Esto es importantísimo, no solo porque exista un alto porcentaje de usuarios que naveguen desde el móvil, sino porque también influye en la optimización de carga y, por consecuencia, en el posicionamiento SEO.

Optimización velocidad de carga

Como decimos, en la optimización de la velocidad carga influyen varios factores, como que el diseño sea responsive, que las imágenes estén optimizadas antes de subirlas a WordPress o la caché. La velocidad de carga se refiere al tiempo que una página web tarda en descargar los elementos multimedia que tiene y en mostrárselos a los usuarios. Si un internauta tiene que esperar más de 3 segundos para poder verlo, abandonará tu web y puede que no regrese a ella.

Es otro de los motivos por los cuales un diseñador web profesional debe encargarse del desarrollo de tu web, porque conoce todas las ventajas de minimizar al máximo el tiempo de carga y sabe qué es necesario para reducirlo.

Tasa de rebote

Todo lo anterior influye en la tasa de rebote. La tasa, o porcentaje de rebote (en inglés, bounce rate) es un término que se suele utilizar en los análisis del tráfico de una web, es decir, el número de personas que la visitan. Se conoce como el suceso que tiene lugar cuando un usuario abandona una página web tras visitarla sin realizar ninguna interacción con ella.

Hay varios motivos por los que se puede considerar que un usuario ha “rebotado”. Como hacer clic en un enlace a una página web distinta, cerrar la pestaña del navegador o el propio navegador o introducir una nueva URL en la pestaña del navegador.

Solo un profesional en WordPress sabe qué elementos son imprescindibles optimizar para que la tasa de rebote sea lo más reducida posible.

Conclusión

Es cierto que hoy en día puede parecer fácil hacer una página web desde cero, por la cantidad de constructores web que existen y las plantillas y temas que ofrece WordPress. Pero diseñar una página web que funcione correctamente supone todo lo anterior, además de otros muchos puntos que solo un diseñador web profesional conoce y tiene en cuenta.

Es decir, si no contratas un servicio de diseño web WordPress, obtendrás una web lenta la cual jamás conseguirás posicionar, probablemente no sea visible desde cualquier dispositivo y se traducirá en una tasa de rebote muy alta. Esto te habrá costado un tiempo, pero también un dinero, porque en el proceso debes comprar e instalar plugins que, además, no sabrás cómo se utilizan o para qué.

Así que, como dice el refrán, «Zapatero a sus zapatos». Quien pide ayuda es más inteligente que el que no la pide. Sé del primer grupo y llámanos al 634 120 300.

En Aeuroweb somos expertos en diseño web WordPress desde hace más de 15 años, con más de 500 clientes satisfechos que, tras recibir su página web a punto, decidieron que contratarnos para el mantenimiento web y soporte de su sitio web.

Cómo solicitar el Kit Digital si tu empresa tiene entre 3 y 9 empleados

02/09/2022/en Kit Digital /por aeuroweb

A partir de hoy, 2 de septiembre, las empresas de entre 3 y 9 empleados pueden solicitar el Kit Digital de Acelera Pyme, una ayuda de hasta 6.000 euros para gastar en soluciones digitales como redes sociales, comercio electrónico o diseño web WordPress.

Por eso, te contamos en este post en qué consiste el Kit Digital, cómo puedes solicitarlo y en qué puede ayudarte Aeuroweb como Agente Digitalizador.

Qué es el Kit Digital

El Kit Digital es un programa de subvenciones por parte del Gobierno de España para la puesta en marcha de soluciones de digitalización para autónomos y empresas de menos de 50 empleados.

El primer grupo en beneficiarse de este bono pertenece a las empresas de 10 a 49 empleados, cuya convocatoria se inició el 15 de marzo. Desde esta fecha, las empresas tienen un plazo máximo de 6 meses para solicitar la ayuda, si los fondos establecidos por el Ministerio no se agotan antes. Las ayudas para este grupo son de hasta 12.000 euros para estos fines.

El segundo grupo es el de las empresas de entre 3 y 9 empleados, las cuales pueden ya solicitar las ayudas a través de la sede electrónica de sede.red.gob.es, con un plazo de 12 meses para hacerlo o, de igual modo que el anterior, hasta que se agote el presupuesto. Las ayudas, como decíamos, dedicadas a las empresas de este grupo son de hasta 6.000 euros, pudiendo gastarse en la solución o soluciones que más necesiten dichos negocios. El plazo para la solicitud de esta subvención se ha abierto el 2 de septiembre a las 11:00 horas.

El último grupo, el de empresas con menos de 3 empleados o para autónomos, está previsto que pueda solicitar el Kit Digital a mediados de octubre.

Cómo solicitar el Kit Digital

Para solicitar el Kit Digital, es necesario cumplir dos requisitos. En primer lugar, debes estar registrado en la web de Acelera Pyme, el segundo, debes rellenar después un test de autodiagnóstico o de madurez digital. Después de esto, ya podrás solicitar esta ayuda.

Si ya estás registrado en este portal, debes iniciar sesión en el Área Privada de Acelera Pyme y completar dicho test.

Pasos para solicitar el Kit Digital

Pero, como es normal que muchas de las empresas no estén registradas o no hayan completado este test, te indicamos paso por paso cómo hacerlo:

En primer lugar, deberás rellenar un breve cuestionario con los datos personales de quien lo va a solicitar.

En segundo lugar, deberás facilitar los datos de la empresa.

Una vez esto esté hecho, recibirás un mail con un enlace para configurar la contraseña. Cuando la tengas, ya podrás acceder al test de autodiagnóstico entrando en tu Área Privada. El test de autodiagnóstico o de madurez digital es obligatorio para solicitar las ayudas, lo que te llevará 10 minutos, pues son solo 13 preguntas.

Una vez completado, podrás ver el resultado de tu cuestionario en el que se indica el nivel de intensidad digital de tu negocio. Este resultado no es condicionante a la hora de decidir sobre si te otorgan el bono o no, simplemente te sirve para observar el margen que tiene tu empresa para mejorar digitalmente.

Una vez que tengas completado el test, debes dirigirte a la web sede.red.gob.es y solicitar la ayuda, clicando en la convocatoria para empresas de entre 3 y 9 empleados.

Cabe destacar que la única forma de solicitar esta ayuda es mediante la vía telemática. En cuanto a la resolución de la convocatoria, cada 15 días suelen sacar un listado provisional con los nombres de las empresas que han recibido o recibirán el bono del Kit Digital.

Así que, si lo has solicitado o si ya te han confirmado que te lo van a entregar, lo siguiente será elegir la empresa que llevará a cabo estas soluciones digitales por ti.

A qué empresa puedo contratar para estas soluciones

Las empresas que se encargan de llevar a cabo la solución o las soluciones digitales que tu negocio necesita son los Agentes Digitalizadores. En nuestro caso, Aeuroweb es Agente Digitalizador autorizado. En este sentido, ofrecemos las siguientes soluciones:

Pack Puesto de Trabajo Seguro: Si tienes una microempresa perteneciente al segmento III, el principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un puesto de trabajo seguro con el fin de potenciar o mejorar tu productividad. Recibirás un dispositivo de hardware que deberá incluir integrado el producto, una licencia y un encriptado/cifrado en reposo que asegure la privacidad de los datos y documentos almacenados en el dispositivo. Este dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo y deberá cumplir con un mínimo de características.
Soluciones de comercio electrónico. El principal objetivo de la categoría es crear tu página web de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio. Además de dar visibilidad a tu marca, dispondrás de un e-commerce o tienda online.
Pack s itio web. El principal objetivo de esta categoría es que puedas tener una página web para darte visibilidad en internet a través de Diseño Web WordPress, en lo que en Aeuroweb somos expertos.
Gestión de redes sociales. El principal objetivo de esta categoría es promocionar tu empresa a través de la gestión de las redes sociales.
Gestión de clientes. El principal objetivo de esta categoría es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
Pack Oficina virtual. El principal objetivo de esta categoría es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabajadores.
Pack Factura electrónica. Con esta solución podrás tener digitalizado el flujo de emisión de las facturas a tus clientes.
Pack Business Intelligence y Analítica. Explotación de datos de la empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.
Pack Gestión de Procesos. Digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de las empresas beneficiarias.
Pack Comunicaciones Seguras. Con el objetivo de proporcionar a las empresas beneficiarias seguridad en las conexiones entre los dispositivos de sus empleados y la empresa.
Pack Ciberseguridad. Proporcionar a las empresas beneficiarias seguridad básica y avanzada para los dispositivos de sus empleados.
Presencia Avanzada en Internet. El principal objetivo de esta categoría es la prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren tu posicionamiento en internet, aumentando tu alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en tu/-s plataforma/-s.
Pack Marketplace. El objetivo principal de esta categoría es ayudarte a dirigir tus referencias y productos para incrementar tu nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribución adecuados y adaptando tus referencias y productos a las necesidades externas.

Otro punto importante de estas ayudas es que son a fondo perdido. Es decir, no tendrás que declararlas en un futuro. Así que, si tu empresa tiene entre 3 y 9 empleados, corre y solicita tu Kit Digital y benefíciate de la solución que más necesites para crecer.

Y, si lo necesitas, en Aeuroweb te guiamos en el proceso.

Consejos SEO para tu tienda online

10/09/2021/en Diseño Web, Posicionamiento Web /por aeuroweb

Actualmente, en España hay unas 85.000 tiendas online que se dedican a vender productos diferentes, lo que complica cada vez más que una eCommerce aparezca en la primera página de resultados de Google. Sin un buen posicionamiento web, tu negocio perderá mucho de su alcance potencial. Tus clientes no serán capaces de encontrar tu tienda si aparecen otras antes que la tuya en las primeras posiciones, y se ha demostrado en múltiples ocasiones que el usuario medio no acostumbra a pasar de la primera página que aparece en Google. Además, algunas empresas que se encargan del posicionamiento y diseño web tienen precios demasiado altos si quieres que se encarguen ellos de esta tarea.

8 consejos SEO para eCommerce

Pero, mediante el uso del SEO, se pueden aplicar un conjunto de técnicas a tu comercio electrónico, apareciendo así en las primeras posiciones de los motores de búsqueda. Sigue estos consejos SEO para eCommerce y conseguirás que tu negocio esté mejor situado en la web y no quede eclipsado por la competencia.

1. Busca la palabra clave que mejor se adapte a tu tienda

Lo primero que debes hacer al trabajar el SEO de tu eCommerce es una búsqueda de palabra clave. Para ello debes preguntarte cuál es el público al que quieres dirigirte, cómo buscan tus clientes potenciales el producto o servicio que ofreces y qué es lo que escriben en los motores de búsqueda para llegar a él o similares. Una vez hayas recopilado esta información, podrás utilizar mejores palabras clave para tu negocio y conseguir así situar mejor tu página en la web.

Una opción es utilizar las propias sugerencias de Google con su herramienta de autocompletado para que te faciliten esta tarea. Si no, aquí estas son algunas herramientas para analizar palabras clave y visitas de páginas web o blog.

2. Rellena correctamente los metadatos

Los metadatos hacen referencia a la parte del texto que se muestra en los resultados de los motores de búsqueda. Los metas más básicos a tener en cuenta son el título y la descripción.

El título deberá ser corto, para que no se corte información, y deberá contener, si es posible, la palabra o frase clave.

En la descripción deberemos redactar un pequeño resumen de lo que podrán encontrar en el enlace. Ayudará si añadimos frases que llamen la atención a los usuarios e insten a hacer clic. Por parte del SEO, también sería conveniente añadir la frase clave en la descripción.

3. Cuida el diseño de tu web

Con una palabra clave apropiada y una redacción correcta en los metadatos conseguirás que más usuarios entren en un tu página web, pero para conseguir que estos potenciales clientes permanezcan en ella, echen un vistazo a tus productos y acaben comprando, necesitarás un buen diseño web WordPress profesional y atractivo.

Un diseño simple, limpio e intuitivo es siempre la mejor opción. Para ello construye tu eCommerce con una estructura sencilla, por categorías, para poder localizar los productos sin problemas y de forma instintiva. Además, es importante que diseñes tu página web para que se pueda visualizar correctamente en todos los navegadores y en todo tipo de dispositivos como móviles o tablets. Esto es el diseño Responsive.

En Aeuroweb nos encargaremos del diseño de tu web a los mejores precios.

4. Organiza tus productos por categorías

La organización en tu página web es muy importante y una de las mejores formas de hacerlo es estructurando tus productos por categorías. Esto hará que tus clientes naveguen de una forma más cómoda por tu web, encontrando con más facilidad aquello que andaban buscando y ayudará a posicionarte mejor en los motores de búsqueda.

5. Presta atención a las descripciones de tus productos

Las descripciones de los productos de tu tienda online son un factor muy importante en SEO. Si las redactas correctamente, son capaces de situar mejor tu página web. Para ello tendrás que escribir un contenido original y único, evitando copiar las descripciones de los proveedores o de la competencia o dejar las descripciones vacías y demasiado cortas. Si eres capaz de redactar un texto original, bien redactado y que realmente ayude al usuario, conseguirás impulsar el SEO de tu eCommerce.

6. Optimiza las imágenes que aparecen en tu web

Otro factor importante para aumentar la permanencia de potenciales clientes en tu sitio web y su posicionamiento en los buscadores es el tiempo de carga. Una página que tarda mucho en cargar no solo repele al usuario, consiguiendo que se marche y realice sus búsquedas en otra tienda online, sino que también afecta al SEO.

Uno de los factores que puede estar haciendo que tu página tarde en cargar son las imágenes. Evita que esto pase controlando, a ser posible, que no sobrepasen los 100 KB. Para lograr esta optimización podemos cambiar su formato u optimizarla utilizando una herramienta de edición de imágenes. Eso sí, también es importante que la calidad de la imagen no se vea excesivamente sacrificada. Aquí te dejamos un vídeo donde explicamos paso a paso cómo optimizar imágenes con la herramienta Light Image Resizer:

Pero hay muchos más factores que influyen en que el tiempo de carga web supere los 3 segundos. En este post te lo contamos todo y, si se te atasca, porque no es del todo fácil, puedes contactar con nosotros y preguntar por el servicio de Optimización del tiempo de carga.

7. Usa URL amigables

Otro elemento que mejorará el posicionamiento de tu web es el uso de URL amigables. Para ello, procura hacerlas lo más cortas y concisas posibles, manteniendo la información necesaria y útil y eliminando los datos redundantes y siguiendo la jerarquía de tu tienda. Esto también hará que el usuario pueda reconocer más fácilmente lo que podrá encontrar en tu página. Una opción también es incluir la palabra clave siempre y cuando sea posible.

8. Utiliza las redes sociales a tu favor

Una de las mejores formas de publicitar tu negocio son las redes sociales. Usa las que mejor se puedan adaptar a tu marca e investiga para lograr identificar aquellas en las que puedas encontrar el mayor número de clientes potenciales.

También es importante actualizarse y no quedarse atrás en las redes sociales clásicas y convencionales. Aún así, si necesitas una estrategia de redes sociales para aumentar el engagement de tu marca y convertirlas en un canal de venta, desde el departamento de Gestión de Redes Sociales de Aeuroweb podemos ayudarte.

SEO y diseño web a los mejores precios

Estos son solo algunos consejos para lograr situar mejor tu eCommerce en los distintos motores de búsqueda, pero existen otros aspectos más técnicos mediante los cuales también podrás obtener resultados positivos y para los cuales puedes contactar con nosotros, pues necesitarás unos conocimientos previos más avanzados para poder aplicarlos correctamente

Confía en nosotros y nos encargaremos de la optimización SEO y del diseño de tu página web a los mejores precios, mejorando su visibilidad en Google.

Por qué debes tener una tienda online

07/06/2021/en Diseño Web /por aeuroweb

A estas alturas del siglo XXI, podemos determinar, tal y como dice Bill Gates, que «si tu negocio no está en internet, no existe». Da igual el sector del que hablemos, ya sea tienda de ropa, comida o libros, la mejor opción, sin duda, será la creación de una tienda online para impulsar tu negocio.

Los datos hablan por sí solos: debido a las restricciones y al confinamiento por el Covid-19, el porcentaje de españoles que compra por internet se ha convertido en un 46 %. Por eso, necesitas que tu tienda física esté también en internet. Podemos decir que el comercio electrónico se ha convertido en la solución para vender y comprar en tiempos de pandemia.

Ventajas de tener una tienda online

Una tienda online ya no es el futuro: es el presente. Las ventas a través de internet se dispararon en 2020 un 5o % en comparación con el año anterior, lo que supuso el gasto de 910.000 millones de euros en productos online en el mundo. De hecho, España se ha convertido en el tercer país con mayor crecimiento e-commerce en el último año.

Entonces, si las ventas están en internet, ¿dónde está tu tienda online? Estas son las las ventajas de vender a través de la red.

Mujer comprando por internet en una tienda online con diseño WordPress

Reducción de costes

Para disponer de una tienda online no es necesario que tengas todos tus productos presentados en un espacio físico. De hecho, muchas empresas que operan por Internet envían directamente desde sus almacenes. Esto implica no solamente ahorrar al no necesitar un alquiler o compra de local para exponer tus productos, sino además todo lo que ello implica, como gastos de luz, Internet, etc. O, si quieres disponer de un local para que los clientes dispongan de un espacio físico, no es necesario que sea tan grande como todo lo que ofreces. En cualquiera de los casos, estarás reduciendo tus costes.

Vende en cualquier lugar del mundo

Se eliminan las barreras geográficas, ya que pasas de tener un negocio local a vender, prácticamente, a cualquier punto del país (o del mundo si así lo quieres). Si antes tu público solo se limitaba a la ciudad en la que está tu tienda física y sus alrededores, ahora podrán adquirir tus productos personas de la otra punta del país gracias al e-commerce.

Además, si tu comercio electrónico está traducido a distintos idiomas, la barrera lingüística tampoco será un problema.

Ilustración sobre diseño web WordPress

Tu tienda está operativa a todas horas

Se acabaron los horarios y no poder vender en días festivos: tendrás un horario de 24 horas, 7 días a la semana, por lo que las compras por parte del cliente se podrán hacer siempre que él lo desee. Sólo necesitas tener un dispositivo con acceso a internet para poder gestionar pedidos e incidencias, por lo que es mucho más sencillo solucionar problemas y gestionar el negocio.

Recibe feedback de los usuarios

Puedes conseguir un feedback instantáneo en el momento en que los usuarios hacen la compra. A través de sencillos cuestionarios o reviews, puedes averiguar qué es lo que más gusta a tus clientes, lo que menos y lo que tendrás que ir mejorando de tu tienda online. A través de este método puedes conseguir información muy valiosa sobre las preferencias de tus clientes actuales y clientes potenciales.

Fideliza a tus clientes

El punto anterior está directamente relacionado con el de la fidelización del consumidor. Conociendo su conducta a la hora de comprar o las veces que ha hecho un pedido en tu tienda online, podrás fidelizarlo ofreciendo descuentos exclusivos o campañas destinadas a sus necesidades.

Esto repercutirá positivamente en el negocio, ya que las recientes estadísticas hablan de hasta un 80% de usuarios que no vuelve al e-commerce donde su experiencia de compra es negativa. Por lo tanto, y ahora más que nunca, es primordial ofrecerle una buena experiencia de usuario a la hora de fidelizar un cliente.

Repartidor de paquetes haciendo una entrega tras una compra online

Mayor comodidad para el cliente

Con la tienda online conseguimos total comodidad para el cliente, ya que reciben el producto que han comprado en casa, en el lugar de trabajo o en el sitio que les sea más cómodo. Además, el tema de los tiempos cada vez se está acortando más, pues son cada vez más las grandes empresas de venta online que hacen entregas en grandes ciudades en el mismo día de la compra.

Menor riesgo

Debido a la baja inversión inicial, es mucho más sencillo empezar a tener beneficios, ya que la infraestructura es muy menos costosa que la de una tienda física. Por ello, supone un riesgo ínfimo, ya que si al cabo del tiempo la tienda no funciona, el desembolso en comprar un dominio para el e-commerce será siempre inferior a alquilar un local y llenarlo de ropa, estanterías, etc., en el caso de una tienda de ropa.

Preparado para el futuro

Los patrones de búsqueda y gasto del consumidor, el avance de la tecnología y las más recientes estadísticas estiman que en 2040 el 95% de las compras se realizarán a través de Internet. Por lo tanto, ya no solamente hablamos de una tendencia del presente, sino de lo que serán las relaciones comerciales del futuro.

Aumento de las ventas

Si todo funciona tal y como esperábamos, el resultado será un gran aumento de las ventas. Al fin y al cabo, tu negocio se basa en que puedas vender más a la vez que ofreces un mejor servicio, y eso es loq ue ofrece tener una tienda online.

Imagen de varios carritos de la compra diseño web wordpress

Diseño con WordPress

Sin embargo, aunque tener una tienda online es muy beneficioso por todos estos motivos, no todo es tan sencillo como parece. En internet hay muchísima competencia y tener una tienda online requiere de una correcta configuración y de un diseño web con WordPress atractivo para generar conversiones, así como saber publicitarse y posicionarse correctamente para conseguir tráfico y, con ello, nuevos clientes. Además, también es recomendable tener un blog con contenido valioso y redes sociales actualizadas para ganarse la confianza de los usuarios.

En relación al software sobre el que construir una tienda online, nosotros recomendamos WordPress junto a su plugin Woocommerce, un constructor web con el que podremos crear tiendas online complejas con diferentes secciones y optimizarlas para conseguir el mejor posicionamiento posible en Google.

Muchos usuarios se preguntan si es mejor crear una tienda online con Shopify en lugar de WordPress, pero lo cierto es que hay muchos puntos en los que el primer constructor web te hará valorar Woocommerce de WordPress. Aquí te contamos cómo funciona cada uno, las ventajas de ambos y por qué recomendamos el diseño WordPress.

Cabe destacar que, al contrario de lo que mucha gente cree, para poner en marcha una tienda online, además del diseño web en WordPress, hay que encargarse de llevar a cabo una buena elección de hosting, escoger un dominio y encargarse del mantenimiento durante todo el tiempo que la tienda se encuentre activa.

Desde Aeuroweb te animamos a que contactes con nosotros si tienes alguna duda en cualquiera de estos procesos. Somos una empresa de Diseño WordPress en Valencia, expertos en Posicionamiento Web y Gestión de Redes Sociales. ¡Estaremos encantados de ayudarte a crear y gestionar tu tienda online!

WordPress o Shopify, ¿dónde construir tu tienda online?

20/04/2021/en Diseño Web /por aeuroweb

A la hora de crear una tienda online, la mayoría de las veces surge una pregunta: ¿qué plataforma elegir? Dependiendo del objetivo de tu proyecto, del nivel de complejidad que busques o de la visión a largo plazo que tengas, las respuestas pueden ser muy diferentes.

Sin embargo, si estás aquí, es probable que hayas oído hablar de Shopify y WordPress (junto a su plugin WooCommerce). Ambos ofrecen muchas herramientas, opciones e integraciones útiles para los propietarios de sitios web. Si no estás seguro de qué plataforma usar para tu sitio, continúa leyendo esta guía.

Principal diferencia entre ambas

Shopify y WordPress son ambos constructores de sitios web, pero sus propósitos son muy diferentes. ¿Cuáles son sus principales diferencias?

Mientras que WordPress es más bien un constructor general de sitios web utilizado para crear una gran variedad de tipos de sitios web, Shopify fue diseñado para sitios de comercio electrónico. WordPress existe en la web desde 2003, convirtiéndose en una plataforma popular para que la gente cree de todo, desde blogs hasta sitios web de negocios. Shopify llegó solo un año más tarde, sin embargo su principal objetivo ha sido siempre las necesidades de los sitios web de comercio electrónico. Mientras en WordPress puedes crear sitios web complejos con diferentes secciones (noticias, blogs o tienda), Shopify está especializada en funcionar sólo como e-commerce.

Comparando Shopify y WordPress (WooCommerce)

Temas y personalizaciones

Tanto WordPress como Shopify ofrecen temas gratuitos y de pago para personalizar el diseño de su sitio web. Los temas de Shopify incluyen algunos gratis, mientras que las opciones pagadas comienzan en 140 dólares y suben a partir de ahí. Hay muchos temas gratuitos de WordPress disponibles entre su tienda y diseñados por terceros, pero también hay opciones de pago prácticamente infinitas por mucho menos de 140 dólares.

Cuando se trata de personalización, encontrará que los temas de Shopify generalmente son más fáciles de ajustar a tu gusto si no tienes experiencia en diseño. Los temas de WordPress pueden presentar un desafío, incluso para los diseñadores más experimentados, dependiendo de la codificación del tema, pero si conoces CSS, puedes ajustar casi todo lo que quieras en tu sitio de WordPress.

En este ámbito, gana claramente WordPress, ya que sus capacidades de diseño pueden estar dirigidas a un público más hábil, pero su gama de temas y opciones lo hacen mejor para aquellos que quieren un control total sobre el aspecto de su sitio.

Gestión de contenidos, blogs y SEO

Para los sitios web centrados en el contenido, es difícil superar a WordPress. WordPress ofrece una variedad de funciones que permiten crear blogs y contenidos, desde los archivos hasta las categorías, pasando por el etiquetado de publicaciones y las actualizaciones de páginas,

Eso no significa que Shopify no maneje la gestión de contenidos, porque sí lo hace. Sin embargo, su sistema de gestión de contenidos (CMS) se centra en la organización de productos y la creación de páginas de destino en lugar de los blogs.

El SEO es fuerte en ambas plataformas. Shopify tiene muchas funciones de SEO de comercio electrónico, como metadatos optimizados, personalización de URL y mapas de sitio. El SEO de WordPress se enfoca en optimizar contenido como páginas de destino y blogs. Obtendrás características como categorías y etiquetas, la capacidad de crear URLs súper limpias y un código simple amigable para los motores de búsqueda.

Aquí WordPress vuelve a superar a Shopify, incluso si tienes un sitio de comercio electrónico. Si planeas landing pages y un blog en tu sitio web, te encantará lo que WordPress y sus plugins (como Yoast) ofertan de organización y SEO.

Integraciones y Plugins

Cada sitio ofrece plugins, complementos e integraciones gratuitas y de pago para que su sitio web sea completamente funcional de acuerdo con sus necesidades.

La tienda de aplicaciones de Shopify tiene aplicaciones para descargas digitales, marketing por correo electrónico, cálculos de emisiones de envío, personalización del seguimiento y la entrega, integraciones de sitios de venta, revisiones de productos y más. Para WordPress, encontrarás de todo, desde constructores de foros hasta botones de Social Media. Los desarrolladores de terceros pueden crear plugins para cada plataforma.

Con su gran cantidad de plugins e integraciones, con WordPress probablemente no haya nada que no puedas lograr. Curiosamente, incluso hay un plugin Shopify para WordPress que te permite sincronizar los datos y productos de tu tienda con un sitio de WordPress.

Herramientas, funciones y pagos de comercio electrónico

Shopify está diseñado para el comercio electrónico, por lo que no es de extrañar que la plataforma tenga una gran cantidad de herramientas integradas para que sigas vendiendo. Desde su capacidad de permitir que sus visitantes compren sin salir de Facebook hasta enviar correos electrónicos recordando a los clientes que vuelvan a sus carritos abandonados, Shopify ayuda a los visitantes del sitio web a navegar por el proceso de compra.

Para conseguir estas funciones en WordPress, tendrás que invertir como ya dijimos antes en el plugin WooCommerce por un coste adicional. Es por ello que en este apartado, la especialización de Shopify es difícil de superar.

Precios

Shopify y WordPress tienen estructuras de precios muy diferentes. WordPress es técnicamente gratuito. Eso es porque todavía tendrás que pagar por el alojamiento, un nombre de dominio y un tema si deseas más opciones de diseño de las que están disponibles de forma gratuita, lo cual es probable. También es posible que deba pagar por los complementos y la integración de comercio electrónico si planea vender.

Lo que hace Shopify es agrupar la mayor parte de lo que necesita en una suscripción mensual con precios que comienzan en $29. Eso incluye tu tienda en línea, certificado SSL, productos ilimitados, creación de códigos de descuento y más. Tendrás que pagar por un nombre de dominio por separado, pero muchos de ellos cuestan tan sólo 11 dólares al año.

Shopify o WordPress Woocommerce, ¿cuál es el adecuado para ti?

Ambas son muy buenas opciones, mientras que Shopify puede ser la mejor opción para aquellos que quieran montar una tienda de comercio electrónico de forma rápida y sencilla, WordPress es una excelente opción si lo que buscas es funcionalidad y un sitio web completo para tu proyecto corporativo a medio – largo plazo. Es por ello que nosotros nos quedamos con WordPress y su plugin Woocommerce. Si tu también te decides por WordPress, recuerda que en Aeuroweb ofrecemos servicios de diseño web, mantenimiento web o posicionamiento web entre muchos otros. Deja en nuestras manos la creación de tu sitio web.

Mejores herramientas para monitorizar precios

02/11/2020/en Tutoriales manuales y ayuda /por aeuroweb

La monitorización de precios es una alternativa de enorme utilidad para cualquier empresa que quiera controlar a su competencia más directa. El uso de herramientas y aplicaciones para monitorizar precios como las que se exponen en el siguiente apartado es siempre aconsejable en fechas en las que el aumento de las ventas es exponencial.

Uno de los días más señalados del año para cualquier empresa es el Black Friday. Conocer si una empresa del mismo nicho de mercado ha subido los precios de sus productos días antes, para dejarlos igual a esta modificación durante la duración de la antedicha campaña, es solo una de las múltiples ventajas de usar aplicaciones que permitan sorprender a la clientela potencial con ofertas mucho más atractivas.

¿Cuáles son las herramientas más recomendables?

La siguiente selección de siete herramientas permite conseguir grandes resultados y sorprenden por su usabilidad y fiabilidad.

1. Boardfy

Es una de las más eficaces gracias a un panel de control fácil de entender y a una enorme variedad de opciones. Entre sus ventajas principales destacan:

La posibilidad de monitorizar los precios que cualquier competidor tenga en su página web, en Google Shopping o en plataformas como Ebay o Amazon.
La inclusión de un módulo dotado de inteligencia artificial que permite cambiar los precios de la tienda en tiempo real ajustándolos a los de la competencia.
El panel de control permite obtener información específica de cada empresa de la competencia gracias al Big Data.
La optimización inmediata de las campañas de Idealo, Instagram o Google Shopping.

Su precio es bastante módico y la primera semana de uso es gratuita.

2.Minderest

Es una de las herramientas más eficaces si se dirige una empresa que apuesta por la internacionalización. Permite:

Realizar un análisis inteligente de los propios precios en comparación con el de los competidores. El resultado se ofrece en informes de lo sucedido que incluyen una previsión sobre las tendencias correspondientes.
Usar su sencillo panel de control para llevar un control diario del stock y de los precios de las empresas pertenecientes al mismo nicho de mercado independientemente de su nacionalidad y de la moneda oficial de las mismas.
Analizar el catálogo comercial de empresas similares e instalar un sistema que permite fijar los precios de forma continua.

Su precio es personalizable ya es un producto escalable que puede irse ampliando o reduciendo dependiendo de las necesidades de cada momento.

3.Omnia

No solo se centra en la monitorización de los precios, sino también en la mejora de las estrategias de marketing. Es altamente aconsejable porque ayuda a:

Automatizar cualquier estrategia de precios.
Gestionar una mayor variedad de productos.
Crear reglas de precios personalizadas.
Conocer cuál es la horquilla de precios más aconsejable en cada momento.

A la hora de interpretar cualquiera de sus cambios o informes es posible hacer clic en el botón «muéstrame por qué» para conocer las razones que han llevado al programa a tomar una decisión específica. Incluye un periodo de prueba inicial sin coste alguno y su precio dependerá de los módulos a contratar.

4.Plyzer Intelligence

Sorprende por un diseño bastante agradable y por las múltiples posibilidades que ofrece entre las que destacan las siguientes:

Conocer inmediatamente los cambios de estrategias de la competencia. Es posible detectar los movimientos llevados a cabo por producto específico, zona de venta y periodo de tiempo.
Programar alertas para conocer cuándo la competencia introduce un producto nuevo en el mercado.
Recibir notificaciones para saber cuándo una empresa retira un artículo de su página web.
Monitorizar el almacén propio y el de las empresas rivales.
Conocer cuándo otras empresas ofrecen un producto por debajo del precio de venta al público recomendado.

Ofrece una demostración gratuita y su precio depende del grado de personalización deseado.

5.NetRivals

Su mismo nombre deja bien claro cuál es el objetivo principal de esta herramienta: el análisis de los rivales directos. Usándola se consigue:

Controlar cuál ha sido la evolución de los precios de la competencia.
Analizar los precios por tipo de producto.
Revisar la opinión de los clientes sobre los productos ofertados adquiridos gracias al módulo Price Intelligence.
Monitorizar los cambios en los precios de los artículos de la competencia a la venta en Google Shopping.
Programar el cambio automático de los precios de los productos propios teniendo como base la actitud de la competencia.
Se ofrece una demo gratuita y es posible personalizarla al máximo.

6.PriceSpy

Apuesta por un diseño distinto y por ofrecer información de alto valor en tiempo real. Su integración API permite incluirla al software correspondiente fácilmente. Busca información de cualquier eCommerce o página web. Existen diversos planes de pago dependiendo de la modalidad elegida.

7.Pricing assistant

La compra de esta herramienta por parte de ContentSquare confirma su eficacia a la hora de:

Rastrear los movimientos del mercado para conocer cuáles son los proveedores que venden un producto y en qué mercados exactamente.
Descubrir si los competidores tienen existencias, o no, de un producto determinado.
Analizar el coste del envío de los productos de otras empresas para crear una política de precios más asequible.
Cuáles son los descuentos que ofrecen los proveedores a empresas del sector.
Recibir alertas de cualquier tipo de cambio que pudiera incidir en el nivel de ventas de la empresa con el consiguiente informe de las tendencias más susceptibles de convertirse en realidad.
Es recomendable contactar directamente con la empresa para conocer mejor sus planes de precios específicos.

La elección de la herramienta más recomendable para monitorizar precios online dependerá siempre de las características de la empresa que vaya a usarla. Consideramos que cualquier tipo de negocio encontrará, en alguna de las siete propuestas anteriores, la solución más eficaz a la mejora de la competitividad. El análisis de la actitud de la competencia es siempre positivo, (por ejemplo mediante un análisis DAFO) pero ha de convertirse en uno de los puntos de toda la estrategia comercial. El ir un paso por delante, la personalización de las ofertas y la originalidad son otros factores decisivos a la hora de conseguir el objetivo de ser líder en el nicho de mercado correspondiente.

Errores en pedidos pendientes de pago ¡Solucionado!

02/12/2019/en Tutoriales manuales y ayuda /por aeuroweb

A día de hoy, una gran parte de la población realiza compras y pedidos online. Pero realizar compras online no es todo ventajas, ya que pueden surgir diferentes imprevistos a la hora de realizar la facturación, los envíos de los pedidos… A continuación, vamos a contarte cómo resolver los errores más comunes con pedidos pendientes de pago.

Redsys, WooCommerce y Cloudflare

La gran mayoría de las empresas que se dedican a la venta online trabajan con los siguientes servicios:

Redsys es un mecanismo tecnológico que ofrece una entidad bancaria o de pago para ofrecer la posibilidad de recibir pagos desde aplicaciones web o móviles.
Por otro lado, WooCommerce es un plugin necesario para las tiendas online que estén hechas con el gestor de contenido WordPress. Es un plugin de comercio electrónico diseñado tanto para pequeños como para grandes comerciantes
Por último, pero no menos necesario, encontramos Cloudflare. Es una empresa estadounidense que proporciona una red de entrega de contenido, servicios de seguridad online y servicios de servidores de nombres de dominios, entre otras funciones.

Las tres entidades mencionadas son prácticamente necesarias para que tu tienda online funcione correctamente.

¿Cómo puedes resolver los errores con pedidos pendientes de pago?

Se puede resolver el problema de pedidos pendientes de pago de distintos modos, dependiendo de si se tiene Cloudflare asociado o no. A continuación veremos las dos soluciones.

Con Cloudflare asociado

Este problema surge cuando falla la comunicación entre los tres servicios mencionados anteriormente. El proceso de compra no se completa de forma correcta. A pesar de que el pago por TPV Virtual funciona perfectamente, no vuelve a la tienda para cerrar el proceso.

Para solucionar este problema, debes dirigirte a las opciones de Cloudflare y fijarte si tienes activada o no la casilla de “Browser Integrity Check”, dentro de la parte de “Web Application Firewall”. Si los pedidos se te quedan como pendientes de pago, seguramente tienes esta opción activada. Ya que impide que las peticiones del servidor de Redsys vuelvan correctamente y no se produce la actualización del carrito ni la confirmación del pago.

Por lo que, si quieres que todo funcione como debería, debes tener esa casilla desactivada.

Sin Cloudflare asociado

Si no se tiene Cloudflare asociado, el principal problema sería una incompatibilidad con el protocolo HTTPs. La solución a este problema es muy sencilla.

1. En wordpress debemos asegurarnos que la URL de nuestra web figure bajo el protocolo HTTPs. Para ello solo tenemos que ir a ajustes –> generales.

2. A continuación, en «plugin«, tendrás que desactivar cualquier módulo que fuerce el redireccionamiento de http a HTTPS, como pueden ser WordPress Force HTTPS o Easy HTTPS Redirection (SSL).

3. En este punto, es recomendable hacer una copia de seguridad. Debido a que vamos a cambiar el archivo .htaccess de nuestra web. Para acceder a este archivo, lo debemos hacer vía FTP. Cuando ya hallamos accedido, deberemos introducir el siguiente código justo al inicio del archivo:

RewriteEngine On

RewriteCond %{QUERY_STRING} !wc-api=WC_MyRedsys [NC]

RewriteCond %{HTTPS} off

RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI}

4. Para finalizar deberás ir a WooCommerce –> Ajustes y desmarcar la casilla “Forzar el pago seguro”.

5. Y en la parte «Finalizar Compra de WooCommerce» desmarcar “Compatibilidad HTTPS SNI”.

Esperamos haberte solucionado el problema. Para cualquier duda que tengas, no olvides ponerte en contacto con nuestro soporte técnico.