Entradas

SEO local: cómo posicionar tu negocio en Google y Google Maps

¿Tienes un negocio físico o prestas servicios en una zona geográfica determinada? Entonces, el SEO local es una de las estrategias que deberías incluir en tu plan de marketing digital.

Cuando alguien busca «fontanero en Valencia», «restaurantes cerca de mí» o «clínica dental en Madrid», Google intenta mostrar negocios que respondan a esa búsqueda teniendo en cuenta su ubicación.

El SEO local consiste en optimizar la presencia digital de tu empresa para aumentar sus posibilidades de aparecer en estos resultados, tanto en Google Maps como en los resultados orgánicos del buscador.

Te explicamos cómo funciona y qué puedes hacer para mejorar el posicionamiento local de tu negocio.

¿Qué es el SEO local?

El SEO local es el conjunto de técnicas destinadas a mejorar la visibilidad de una empresa en búsquedas relacionadas con una ubicación geográfica.

A diferencia de una estrategia SEO general, el posicionamiento local se centra en atraer usuarios que buscan productos o servicios en una ciudad, barrio o zona determinada.

Por ejemplo, una floristería situada en Valencia puede trabajar búsquedas como:

  • Floristería en Valencia.
  • Floristería cerca de mí.
  • Ramos de flores en Valencia.
  • Floristería abierta cerca de mi ubicación.

Por ejemplo:

Qué es el SEO local y cómo trabajarlo: ejemplo de SEO local de empresas WordPress en Valencia

Además de optimizar su página web, deberá trabajar su presencia en Google Maps mediante su Perfil de Empresa en Google, anteriormente conocido como Google My Business.

¿Cómo funciona el posicionamiento local en Google?

Google utiliza diferentes factores para decidir qué negocios mostrar cuando detecta una búsqueda con intención local.

Según su documentación oficial, los resultados locales se basan principalmente en tres elementos.

Relevancia

La relevancia indica hasta qué punto un negocio coincide con lo que está buscando el usuario.

Por eso es importante que la información de tu empresa sea completa y explique claramente qué productos o servicios ofreces.

Distancia

Google tiene en cuenta la distancia entre el usuario y los negocios que pueden responder a su búsqueda.

Si alguien busca una cafetería desde el centro de Valencia, es probable que encuentre resultados diferentes a los de otra persona que realiza la misma consulta desde un municipio cercano.

Este es uno de los motivos por los que no todos los usuarios ven exactamente los mismos resultados locales.

Popularidad o prominencia

Este factor está relacionado con lo conocida que es una empresa.

Google puede utilizar información procedente de diferentes fuentes, como los enlaces que recibe una web, las reseñas de sus clientes y otras referencias que permiten conocer la presencia del negocio.

Por tanto, el SEO local no consiste únicamente en introducir el nombre de una ciudad en tus páginas.

También necesitas trabajar la información, la reputación y la presencia digital de tu empresa.

1. Optimiza tu Perfil de Empresa en Google

El Perfil de Empresa en Google es una herramienta fundamental para cualquier negocio que quiera mejorar su visibilidad local.

Permite gestionar la información que aparece sobre tu empresa en Google Maps y en los resultados de búsqueda.

Para aprovecharlo correctamente, empieza por completar y verificar tu perfil.

Resultados de SEO local en Google

 

Elige las categorías adecuadas

Selecciona una categoría principal que represente correctamente la actividad de tu negocio.

Después puedes añadir categorías secundarias cuando sean necesarias para describir otros servicios que realmente ofreces.

No selecciones categorías simplemente porque tengan muchas búsquedas.

Completa toda la información relevante

Comprueba que tu perfil incluye información actualizada:

  • Nombre real de la empresa.
  • Dirección o zona de servicio.
  • Teléfono.
  • Página web.
  • Horarios de apertura.
  • Categorías.
  • Descripción de la actividad.
  • Productos y servicios.
  • Fotografías.

Si tu negocio visita a los clientes y no dispone de un establecimiento abierto al público, configura correctamente el área de servicio y oculta la dirección cuando corresponda.

Evita utilizar direcciones ficticias u oficinas virtuales que no cumplan las directrices de Google.

Ficha de Google My Business, una forma de trabajar el SEO local

Añade fotografías de tu negocio

Utiliza fotografías reales que ayuden a los clientes a conocer tu actividad.

Dependiendo del tipo de empresa, puedes mostrar las instalaciones, los productos, los trabajos realizados o al equipo.

Mantén esta información actualizada, especialmente cuando se produzcan cambios importantes en tu negocio.

2. Realiza un estudio de palabras clave locales

Para trabajar correctamente el SEO local necesitas conocer cómo buscan los usuarios los servicios que ofreces.

No todas las búsquedas incluyen expresamente el nombre de una ciudad.

Por ejemplo:

  • Abogado laboralista Valencia.
  • Abogados laborales cerca de mí.
  • Despacho de abogados en Ruzafa.Resultados orgánicos de SEO en Google

Aunque las expresiones sean diferentes, pueden responder a necesidades relacionadas.

Analiza las palabras clave relevantes, identifica su intención y decide qué página debería trabajar cada grupo de búsquedas.

Evita crear páginas prácticamente idénticas para todas las localidades cercanas si no aportan información específica y útil para los usuarios.

3. Optimiza tu página web para búsquedas locales

Tu Perfil de Empresa es importante, pero también necesitas trabajar tu propia página web.

Para ello, presta especial atención a estos elementos.

Titles y encabezados

Utiliza títulos que describan claramente tus servicios y su relación con la ubicación cuando resulte relevante.

Por ejemplo:

H1: Empresa de reformas en Valencia

El resto de los encabezados deben ayudarte a organizar la información y desarrollar los servicios que ofreces.

Contenido localizado

Explica dónde trabajas y qué servicios prestas en cada zona.

Puedes incorporar información sobre:

  • Áreas de servicio.
  • Proyectos realizados.
  • Características del servicio.
  • Instalaciones.
  • Fotografías propias.
  • Preguntas habituales de los clientes.

El objetivo es ofrecer información verdaderamente útil para alguien que busca un negocio en esa ubicación.

Enlazado interno

Conecta correctamente tus páginas de servicios, ubicación y contacto.

También puedes utilizar el blog para responder preguntas relacionadas con tu actividad y enlazar hacia las páginas comerciales correspondientes.

Si quieres profundizar en la optimización general de una página, puedes consultar nuestro artículo sobre SEO On Page.

4. Consigue y gestiona reseñas de clientes

Las reseñas pueden influir tanto en la decisión de los usuarios como en la visibilidad local de una empresa.

Además de reflejar la experiencia de los clientes, ayudan a transmitir confianza a quienes todavía no conocen tu negocio.

Reseñas de Aeuroweb en ficha de Google My Business

Para trabajar correctamente este aspecto:

  • Facilita que tus clientes puedan dejar opiniones auténticas.
  • Comparte el enlace directo de tu perfil.
  • Responde a las valoraciones recibidas.
  • Atiende las críticas de forma profesional.
  • Evita comprar reseñas u ofrecer incentivos a cambio de valoraciones.

Puedes consultar nuestro tutorial sobre cómo crear un enlace directo a las reseñas de Google para facilitar este proceso.

Recuerda que las reseñas deben reflejar experiencias reales. No solicites exclusivamente opiniones positivas ni ofrezcas descuentos o recompensas a cambio de ellas.

5. Trabaja las menciones y los enlaces locales

La presencia de tu empresa en otras páginas relevantes también puede contribuir a reforzar su visibilidad. Es lo que también se conoce como SEO Off Page.

Para ello, puedes trabajar diferentes acciones:

  • Aparecer en directorios empresariales relacionados con tu actividad.
  • Participar en asociaciones empresariales locales.
  • Conseguir menciones en medios de comunicación.
  • Colaborar con otras empresas.
  • Obtener enlaces desde páginas relacionadas con tu sector.

Prioriza siempre la relevancia de las fuentes.

También es recomendable mantener actualizados y coherentes los principales datos de contacto de tu empresa en aquellas plataformas donde tenga presencia.

6. Utiliza datos estructurados cuando corresponda

Los datos estructurados permiten proporcionar a los buscadores información organizada sobre diferentes elementos de tu web.

Por ejemplo, mediante el marcado LocalBusiness puedes describir aspectos de una empresa como su dirección, horario o datos de contacto.

Esto facilita la interpretación de la información, aunque no garantiza alcanzar mejores posiciones en los resultados locales.

Comprueba que los datos estructurados sean adecuados para tu negocio y coincidan con la información visible en tu página web.

7. Analiza los resultados de tu estrategia de SEO local

Una vez realizadas las optimizaciones, es importante comprobar si realmente están ayudando a mejorar la visibilidad del negocio.

Puedes utilizar diferentes herramientas.

Google Search Console: permite analizar las consultas que generan impresiones y clics, las páginas que reciben tráfico orgánico y la evolución de su posicionamiento.

Google Analytics: ayuda a estudiar el comportamiento de los usuarios que llegan a tu página web y las conversiones que generan.

Estadísticas del Perfil de Empresa: ofrecen información sobre determinadas búsquedas e interacciones de los usuarios con tu negocio en Google.

No te limites a comprobar si apareces en primera posición desde tu ordenador.

Los resultados locales pueden cambiar dependiendo de la ubicación del usuario. Analiza diferentes búsquedas y zonas geográficas para obtener una visión más completa.

Errores habituales al trabajar el SEO local

Existen determinadas prácticas que conviene evitar:

  • Introducir palabras clave artificialmente en el nombre del Perfil de Empresa.
  • Crear fichas duplicadas para un mismo establecimiento.
  • Utilizar direcciones ficticias.
  • Crear páginas casi idénticas para diferentes localidades.
  • Descuidar las reseñas.
  • Mantener información de contacto desactualizada.
  • Concentrar toda la estrategia en Google Maps y olvidarse de la web.

También debes evitar pensar que una ficha bien configurada garantiza aparecer entre los primeros resultados.

La competencia, la ubicación del usuario y la relevancia del negocio influyen en cada búsqueda.

Preguntas frecuentes sobre SEO local

¿Cuál es la diferencia entre SEO y SEO local?

El SEO engloba las acciones destinadas a mejorar la visibilidad orgánica de una web. El SEO local se centra específicamente en búsquedas relacionadas con determinadas ubicaciones geográficas.

¿Google My Business y Perfil de Empresa son lo mismo?

Sí. Google My Business es el nombre anterior de la herramienta que actualmente conocemos como Perfil de Empresa en Google.

¿Necesito una página web para aparecer en Google Maps?

No necesariamente. Los negocios que cumplen los requisitos pueden crear y gestionar su Perfil de Empresa sin disponer de una página web propia. Sin embargo, contar con una web permite desarrollar una estrategia SEO más amplia.

¿Cuánto tarda en funcionar el SEO local?

Depende de la competencia, la situación inicial del negocio y las optimizaciones realizadas. No existe un plazo fijo ni se pueden garantizar determinadas posiciones.

¿Puedo posicionar mi negocio en varias ciudades?

Puedes trabajar diferentes ubicaciones siempre que exista una relación real entre tu actividad y esas zonas. Conviene crear contenido útil y específico en lugar de generar páginas duplicadas cambiando únicamente el nombre de la localidad.

Mejora el posicionamiento local de tu negocio

El SEO local permite conectar tu empresa con personas que están buscando productos o servicios en tu zona.

Para conseguirlo, es importante combinar una página web correctamente optimizada, un Perfil de Empresa actualizado, una buena gestión de las reseñas y una estrategia de contenidos orientada a búsquedas locales.

En Aeuroweb trabajamos el posicionamiento orgánico de empresas y negocios que necesitan aumentar su visibilidad y atraer clientes desde Google.

Descubre nuestro servicio de posicionamiento SEO y las acciones que podemos desarrollar para mejorar la presencia digital de tu empresa.

Cómo recuperar carritos abandonados en WooCommerce

Según estudios recientes sobre las compras online, con el fin de mejorar la usabilidad web, el 68 % de los carritos de compra en WooCommerce terminan siendo abandonados. Esto quiere decir que, de 10 personas que inician una compra online, 7 de ellas la abandonan antes de completarla.

Además, la tasa media de conversión en una tienda online en nuestro país es del 1 %, lo que significa que una tienda que vende por internet necesita un tráfico medio al mes de 6.700 visitas para conseguir unas 20 ventas mensuales. Esto es una auténtica barbaridad.

Por eso, con este post queremos ayudarte a mejorar esos porcentajes. Te presentamos cuatro opciones (o soluciones, como lo quieras llamar), para reducir el número de carritos abandonados en WooCommerce. O lo que es lo mismo, recuperar parte de esos pedidos que alguien abandonó en algún momento.

Pero antes, te explicamos algunos conceptos.

Qué es WooCommerce

WooCommerce es el plugin de comercio electrónico que utilizamos durante el diseño web WordPress de tiendas online en Aeuroweb y que permite la creación de tiendas en línea para pequeñas y grandes empresas.

Los carritos, aunque sean un concepto que ya conozcas, son las «cestas de la compra» en las que metes los artículos que quieres comprar. Por tanto, los carritos abandonados son aquellas cestas con uno o más productos que no son comprados finalmente.

Ejemplo de carrito de la compra en Amazon

Pero, ¿por qué los abandonan? Cada consumidor tiene sus motivos, ya sea porque no tengan los datos de la tarjeta a mano, porque decidan completar la compra más tarde o porque se arrepienten antes de hacerla. Pero también puede ocurre que, al momento de realizar el pago, aparezca sumado el precio de envío que antes no aparecía o porque el proceso de pago sea complicado, por ejemplo. Lo bueno es que esto, como decíamos, tiene solución.

Cómo recuperar carritos abandonados

Hay diferentes formas de recuperar estas casi ventas después de haber sido abandonadas. Te ofrecemos dos estrategias para se finalicen y dos plugin que te ayudarán:

Estrategias para recuperar carritos abandonados en WooCommerce

  • Emails de seguimiento: enviar un correo electrónico como recordatorio puede ser útil para que el cliente complete la compra. Pero no envíes más de 3 mails recordatorios, porque, de lo contrario, ese cliente puede dejar de serlo para siempre. Envía el primer mail al cabo de media hora desde que abandonó el carrito, el segundo al par de días y el tercero cuando haya pasado una semana. Este último mail puede ir con un regalo: un descuento, aunque sea del 5 %, sobre su carrito.
  • Ofertas personalizadas: como acabas de leer, a veces, un pequeño descuento o envío gratuito puede ser el incentivo que el cliente necesita para finalizar su compra. Así que, tú decides si le haces este regalo al principio o al final. Un consejo como expertos en WordPress es no esperar al último mail, porque puede que se den de baja antes.
  • Ejemplo de email de seguimiento tras carrito abandonado en WooCommerceSi estos carritos fueron abandonados cerca de fechas señaladas como Black Friday o las rebajas, aprovecha estos dos momentos para recordar que esos productos ahora están más baratos que nunca (aunque no sea verdad).

Plugins para recuperar carritos abandonados en WooCommerce

En WooCommerce, existen plugins específicos diseñados para ayudarte a recuperar carritos abandonados. Te presentamos dos:

WooCommerce Abandoned Cart

WooCommerce Abandoned Cart es un plugin gratuito que rastrea los carritos abandonados y envía automáticamente los correos de recordatorio a la dirección de correo electrónico correspondiente. Te permite crear varias plantillas de email diferentes y especificar cada cuánto tiempo quieres enviar cada una. Este plugin identifica de manera automática los carritos abandonados.

WooCommerce Recover Abandoned Cart

WooCommerce Recover Abandoned Cart es la opción premium (de pago) del plugin anterior, por lo que es mucho mas completo. Incluye opciones muy interesantes que te permiten optimizar los emails enviados para aumentar la tasa conversión, como por ejemplo:

  • Soporte para carritos con productos variables.
  • Funciona tanto para compras con usuarios registrados como para compras como invitado, aunque, para esto último, el cliente debe haber introducido su dirección de correo electrónico en el paso previo al pago.
  • Email de aviso para el administrador cada vez que se recupera un carrito.
  • Generación automática de códigos de descuento para incluir en las plantillas de email de recordatorio. Opción más que interesante.
  • Comprobación de pedidos anteriores a la instalación del plugin para añadirlos a la lista de carritos no finalizados.

Ejemplo de cómo funciona el plugin WooCommerce Recover Abandoned Cart, para seguimiento de carritos abandonados en WooCommerce

Sin duda, como expertos en WordPress, te recomendamos este segundo plugin. Los carritos no finalizados para una tienda online es un aspecto bastante crítico y complejo, por lo que, saber gestionarlos bien, te ayudará a aumentar las ventas. Es decir, es mejor «gastar» en un plugin que no vender.

Estrategias para reducir la tasa de abandono de carritos

Pero además de llevar a cabo estas estrategias o de instalar estos plugins, es importante que mejores la experiencia usuario para evitar al máximo las huidas en el último momento. Un consejo es mostrar los costes de envío desde el principio, porque los clientes ya saben el total de su compra y no se llevan sorpresas en el momento del pago.

Asegúrate también de que tu web cumple con los requisitos de usabilidad: diseño repsonsive, que el tiempo de carga de las páginas sea el idóneo, que las imágenes estén optimizadas, que la estructura web sea la correcta, etc.

En Aeuroweb no solo somos expertos en WordPress, si no que también lo somos en optimización de la velocidad de carga y en mantenimiento web WordPress, por lo que podemos ayudarte a reducir el número de carritos abandonas. Y, después, te asesoramos para recuperarlos. ¡Contacta con nosotros sin compromiso!

Motivos por los que contratar a un diseñador web WordPress profesional

Ya hablamos en otras ocasiones de la importancia de contar con un correcto servicio de mantenimiento web para páginas web y tiendas online, pero es todavía más importante dejar que profesionales en diseño web WordPress se encarguen del diseño y desarrollo de la misma, ya se trate de comercio electrónico, de una página web corporativa o de un blog. En este post te contamos por qué tener una página web para tu negocio es imprescindible para que este crezca, y por qué es importante contar con un diseñador web WordPress profesional para su desarrollo.

Por qué contratar a un diseñador web WordPress profesional

En primer lugar, lo más obvio son los conocimientos que un diseñador web WordPress tiene a la hora de realizar un trabajo de diseño web, además de la experiencia, imprescindible para que el resultado sea óptimo, tal y como esperabas y que genere una experiencia usuario que se traduzca en ventas o nuevos contactos.

Otro de los motivos más evidentes es el ahorro de tiempo y de dinero que supone contratar los servicios de una empresa experta en WordPress. En primer lugar, porque, en caso de que decidas crear la web tú mismo y no tengas suficientes nociones de diseño web, surgirán problemas en varias partes del proceso que te obligarán a recurrir a un diseñador web profesional.

Pero, sobre todo, es importante delegar este trabajo en profesionales porque, para crear una web no solo necesitas conocimientos de diseño, sino que debes tener conocimientos de posicionamiento web, de optimización web, de velocidad de carga, de copywriting y del funcionamiento de Google, entre otros.

Te enumeramos punto por punto por qué es una buena idea que el diseño web lo realice un profesional:

Ahorro de tiempo

Como hemos mencionado, si te lanzas a crear tu propia página web sin tener los conocimientos totales, al final acabarás dándote cuenta de que hay asuntos que se te escapan y para los cuales necesitas un soporte más profesional. Esto, además, puede conllevar que el diseñador web te recomiende volver a crear la web desde cero, porque probablemente hayas empezado la casa por el tejado. Por tanto, supone un ahorro de tiempo importante.

Mientras que sin tener los conocimientos necesarios puedes tardar en crear una web hasta un año, un diseñador web profesional, como en Aeuroweb, tarda unas cuatro semanas, dependiendo de la complejidad y del número de páginas que tenga.

Experiencia usuario

Una página web corporativa o una tienda online puede ser tan compleja como quieras, pero la experiencia del usuario y la usabilidad están por encima de esto. De nada sirve crear decenas de categorías y de subpáginas si un internauta tiene que hacer más de 3 clics para llegar al destino que busca.

Imagen que representa una buena experiencia usuario. Es buena cuando la web la realiza un diseñador web WordPress profesional.

La experiencia usuario es otro de los conceptos clave para un buen posicionamiento en buscadores. La UX son todos los elementos con los que se encuentra el usuario en nuestro site y que interactúan con él. Dependiendo de cómo sea la interacción, la opinión del visitante para con nuestra web puede ser positiva o negativa. Esto determinará que el usuario vuelva en un futuro o que incluya nuestro sitio en su lista negra.

La experiencia usuario es determinante para que la tasa de rebote sea lo más baja posible y para la generación de ventas o leads. Y esto un diseñador web WordPress profesional lo tiene claro, pues sabe qué elementos añadir y cuáles no para que el resultado sea óptimo.

Hablando de usabilidad, esto se refiere a que los usuarios se sienten cómodos y pueden encontrar lo que buscan sin perder tiempo investigando. Es decir, que la web, además de estética, sea fácil de utilizar.

Un diseñador web conoce las tendencias

Las tendencias en diseño web cambian constantemente, y tan importante es crear una web a nivel técnico perfecta como a nivel estético y de usabilidad. En Aeuroweb contamos con diseñadores web profesionales y constantemente formados, además de con un departamento de diseño gráfico que entiende el diseño de una web como el escaparate de un negocio.

Diseño Responsive

A estos puntos anteriores va ligado el Diseño Responsive de una página web o, lo que es lo mismo, que sea perfectamente visible y usable desde cualquier dispositivo, ya sea móvil, ordenador, tablet o Smart TV. Para que esto ocurra, es necesario conocer el funcionamiento de WordPress. Por eso, un diseñador web profesional lo hace con los ojos cerrados.

Diseño Responsive, uno de los motivos por los que contratar a un diseñador web WordPress profesional

Esto es importantísimo, no solo porque exista un alto porcentaje de usuarios que naveguen desde el móvil, sino porque también influye en la optimización de carga y, por consecuencia, en el posicionamiento SEO.

Optimización velocidad de carga

Como decimos, en la optimización de la velocidad carga influyen varios factores, como que el diseño sea responsive, que las imágenes estén optimizadas antes de subirlas a WordPress o la caché. La velocidad de carga se refiere al tiempo que una página web tarda en descargar los elementos multimedia que tiene y en mostrárselos a los usuarios. Si un internauta tiene que esperar más de 3 segundos para poder verlo, abandonará tu web y puede que no regrese a ella.

Es otro de los motivos por los cuales un diseñador web profesional debe encargarse del desarrollo de tu web, porque conoce todas las ventajas de minimizar al máximo el tiempo de carga y sabe qué es necesario para reducirlo.

Tasa de rebote

Todo lo anterior influye en la tasa de rebote. La tasa, o porcentaje de rebote (en inglés, bounce rate) es un término que se suele utilizar en los análisis del tráfico de una web, es decir, el número de personas que la visitan. Se conoce como el suceso que tiene lugar cuando un usuario abandona una página web tras visitarla sin realizar ninguna interacción con ella.

Hay varios motivos por los que se puede considerar que un usuario ha “rebotado”. Como hacer clic en un enlace a una página web distinta, cerrar la pestaña del navegador o el propio navegador o introducir una nueva URL en la pestaña del navegador.

Solo un profesional en WordPress sabe qué elementos son imprescindibles optimizar para que la tasa de rebote sea lo más reducida posible.

Conclusión

Es cierto que hoy en día puede parecer fácil hacer una página web desde cero, por la cantidad de constructores web que existen y las plantillas y temas que ofrece WordPress. Pero diseñar una página web que funcione correctamente supone todo lo anterior, además de otros muchos puntos que solo un diseñador web profesional conoce y tiene en cuenta.

Es decir, si no contratas un servicio de diseño web WordPress, obtendrás una web lenta la cual jamás conseguirás posicionar, probablemente no sea visible desde cualquier dispositivo y se traducirá en una tasa de rebote muy alta. Esto te habrá costado un tiempo, pero también un dinero, porque en el proceso debes comprar e instalar plugins que, además, no sabrás cómo se utilizan o para qué.

Así que, como dice el refrán, «Zapatero a sus zapatos». Quien pide ayuda es más inteligente que el que no la pide. Sé del primer grupo y llámanos al 634 120 300.

En Aeuroweb somos expertos en diseño web WordPress desde hace más de 15 años, con más de 500 clientes satisfechos que, tras recibir su página web a punto, decidieron que contratarnos para el mantenimiento web y soporte de su sitio web.